Sıralama sorusunu, katılımcıların seçeneklerden birini veya birkaçını seçmek yerine birden fazla seçeneği belirli bir sıraya koyması gerektiğinde kullanın.
Katılımcılar seçenekleri sürükleyip bırakarak veya açılır listeden bir sıralama numarası seçerek sıralayabilir.
Sıralama sorusu, aşağıdaki gibi öncelikleri anlamanız gerektiğinde kullanışlıdır:
- Müşterilerin hangi ürün özelliklerinin önce geliştirilmesini istediği.
- Çalışanların en çok değer verdiği iş yeri koşulları.
- İnsanların satın alma kararı verirken hangi ölçütleri daha önemli bulduğu.
Online bir anket hazırlarken katılımcıların tercihleri arasındaki göreli sıralamayı öğrenmeniz gerekiyorsa sıralama sorusunu kullanın.
Sıralama sorusu nasıl eklenir?
Anketinizi Anketlerim bölümünden açın ve Oluştur aşamasına gidin.
Mevcut soru türleri arasından Sıralama seçeneğini seçin. Soruyu eklemek için bu seçeneğe tıklayın veya soruyu istediğiniz konuma sürükleyip bırakın.
Soruyu Etiket alanına yazın.
Katılımcıların neyi sıralayacağını ve hangi ölçüte göre sıralama yapacağını açıkça belirtin.
Örneğin, şu ifade yerine:
Seçenekleri sıralayın.
Daha açıklayıcı bir ifade kullanın:
Çevrimiçi mağaza seçerken aşağıdaki ölçütleri önem derecesine göre sıralayın.
Başka bir örnek:
Geliştirilmesini istediğiniz ürün özelliklerini öncelik sırasına göre sıralayın.
Açık bir sıralama ölçütü, katılımcıların soruyu aynı şekilde anlamasına yardımcı olur.
Önceki yanıtlar ve Özel Değişkenler nasıl kullanılır?
Önceki bir sorunun yanıtını veya bir Özel Değişkeni eklemek için Etiket alanına @ yazın.
Örneğin, katılımcı daha önce bir hizmet seçtiyse sonraki soruda şu ifade kullanılabilir:
[Hizmet] kullanırken aşağıdaki ölçütleri önem derecesine göre sıralayın.
Önceki yanıtları veya Özel Değişkenleri, sıralama sorusunu daha ilgili hâle getirdiklerinde ya da belirsizliği azalttıklarında kullanın. Açık bir amaç olmadan yalnızca kişiselleştirme yapmak için eklemeyin.
Seçeneklerin nasıl sıralanacağını açıklayın
Katılımcıların sıralama yönü veya ölçütü hakkında ek bilgiye ihtiyacı varsa Açıklama alanını kullanın.
Örneğin:
Etiket:
Yeni bir iş seçerken sizin için en önemli olan nedir?
Açıklama:
Seçenekleri en önemliden en az önemliye doğru sıralayın. En yüksek önceliğinizi listenin en üstüne yerleştirin.
Ürün anketi için başka bir örnek:
Etiket:
Aşağıdaki iyileştirmeleri öncelik sırasına göre sıralayın.
Açıklama:
İlk olarak uygulanmasını istediğiniz iyileştirmeyi listenin en üstüne yerleştirin.
Açık talimatlar, katılımcıların sıralama yönünü farklı yorumlamasını önlemeye yardımcı olur.
Ayrıca Açıklama alanına @ yazarak önceki bir yanıtı veya Özel Değişkeni ekleyebilirsiniz.
Şıklar nasıl eklenir?
Katılımcıların sıralamasını istediğiniz öğeleri Şıklar alanına girin.
Daha fazla seçenek eklemek için + simgesini kullanın.
İş öncelikleriyle ilgili bir soruda şu seçenekler bulunabilir:
- Maaş
- Kariyer gelişimi
- Esnek çalışma saatleri
- Çalışma ortamı
- İş güvencesi
Katılımcılar bu etkenleri kendi önceliklerini en iyi yansıtacak şekilde sıralayabilir.
Seçenekleri benzer kapsam ve ayrıntı düzeyinde tutmaya çalışın. Genel kavramları çok dar kapsamlı ayrıntılarla aynı listede sunmak, sonuçların yorumlanmasını zorlaştırabilir.
Resim veya video nasıl eklenir?
Katılımcıların seçenekleri sıralamadan önce görsel bağlama ihtiyaç duyduğu durumlarda Resim veya Video seçeneğini etkinleştirin.
Resim ekleme
- Resim seçeneğini belirleyin.
- Görüntü yükle düğmesine tıklayın.
- Cihazınızdaki dosyayı seçin.
En fazla 2 MB boyutunda JPG, PNG veya GIF formatındaki resimleri yükleyebilirsiniz.
Örneğin, bir ürün konseptini göstererek katılımcılardan en çok görmek istedikleri iyileştirmeleri sıralamalarını isteyebilirsiniz.
Video ekleme
Video seçeneğini belirleyin ve ilgili video bağlantısını belirtilen alana girin.
Mobil ve masaüstü düzeni nasıl ayarlanır?
Bir görsel eklediğinizde, görselin farklı cihazlarda nasıl görüntüleneceğini Düzen seçeneğiyle ayrı ayrı ayarlayabilirsiniz:
- Mobil
- Masaüstü
Görsel, katılımcıların neyi sıraladığını anlaması açısından önemliyse anketi yayımlamadan önce her iki düzeni de kontrol edin.
Sıralama sorusu nasıl gerekli yapılır?
Katılımcıların anketi göndermeden önce sıralama sorusunu yanıtlaması gerekiyorsa Gereklidir seçeneğini etkinleştirin.
Bu ayar, önceliklerin belirlenmesinin araştırmanın temel amacı olduğu durumlarda yararlı olabilir. Örneğin, hangi ürün özelliklerinin önce ele alınması gerektiğini belirlemek için yapılan bir ürün anketinde kullanılabilir.
Sıralama sorusu her katılımcı için gerekli veya ilgili değilse soruyu isteğe bağlı bırakın.
Şıkların başlangıç sırası nasıl rastgele belirlenir?
Her katılımcının seçenekleri aynı başlangıç sırasıyla görmesini istemiyorsanız Şıkların Rastgele Sıralanması seçeneğini etkinleştirin.
Bu ayar etkinleştirildiğinde, anket görüntülenirken seçeneklerin başlangıç sırası değişir.
Böylece bir seçeneğin sürekli ilk sırada yer alması nedeniyle daha fazla dikkat çekme olasılığını azaltabilirsiniz.
Ancak seçenekler kronolojik aşamalar veya sıralı seviyeler gibi korunması gereken anlamlı bir düzene sahipse rastgele sıralamayı kullanmayın.
Soru numarası nasıl gizlenir?
Sıralama sorusunun numarasının katılımcılara gösterilmesini istemiyorsanız Soru numarasını gizle seçeneğini etkinleştirin.
Bu ayar yalnızca sorunun görünümünü değiştirir; toplanan sıralama verilerini etkilemez.
Sıralama sonuçları nasıl görüntülenir, dışa aktarılır ve analiz edilir?
Yanıtlar gelmeye başladıktan sonra Sonuçlar aşamasına gidin ve katılımcıların gönderdiği sıralamaları incelemek için Sonuçlar Tablosu bölümünü açın.
Verileri Porsline dışında kullanmanız gerektiğinde Dışa Aktar seçeneğini kullanarak sonuçları Excel veya CSV biçiminde indirin.
Analiz ve grafikler bölümünde, sıralama sorularını mevcut grafik türleriyle birlikte her seçeneğin sıklığı ve yüzde sıklığı üzerinden inceleyebilirsiniz.
Bu sayede tek tek katılımcıların sıralamalarının ötesine geçerek tüm katılımcılar arasındaki genel eğilimleri belirleyebilirsiniz.
Örneğin, müşteriler önerilen beş ürün özelliğini sıraladığında sonuçlar, hangi özelliklerin sürekli olarak üst sıralarda yer aldığını görmenize yardımcı olabilir.
Sıralama sorusu ne zaman kullanılmalıdır?
Yanıtlamak istediğiniz soru şu olduğunda Sıralama soru türünü kullanın:
Birinci, ikinci, üçüncü ve sonraki sıralarda ne yer alıyor?
Katılımcıların seçenekleri sıralamadan yalnızca tercih ettiklerini seçmesi gerekiyorsa bunun yerine Çoktan Seçmeli soru türünü kullanın.
Her seçeneğin diğerlerine göre konumu analiz açısından önemliyse sıralama sorusu daha uygundur.
Diğer soru türleri hakkında genel bilgi için Porsline Form, Anket ve Testlerindeki Soru Türleri Rehberi'ni inceleyin.
Henüz bir hesabınız yoksa Porsline hesabı oluşturup anketinizi hazırlamaya başlayabilirsiniz.
Porsline kullanıyorsanız ve yardıma ihtiyacınız varsa [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.