15+ İnsan Kaynakları Ve Personel Anket örnekleri

İnsan kaynakları anketi, çalışanların motivasyonu, personel katılımı vb. gibi hususları ölçmek için geri bildirimlerini ve incelemelerini almak için personele gönderilen bir tür ankettir.

Genel olarak, insan kaynakları anketleri İK Yöneticileri ve Yönetim ekibi tarafından kullanılır, gerçek ve samimi personel geri bildirimi için isimsiz tutulur. Bu konu, çalışanları, özellikle de yorumlarına göre hareket edileceğini biliyorlarsa, açık sözlü olmaya motive eder. Çalışan anketleri, örneğin fabrika çalışan memnuniyet anketi örnekleri gibi anketler çalışan geri bildiriminin ayrılmaz bir parçasıdır ve çalışanlarla iletişim kurmanın harika bir yoludur. Sizce bir insan kaynakları ile ilgili anket soruları nasıl olmalı?

Table of Contents

İnsan kaynakları anketin soru kategorileri

İnsan kaynakları anketleri, çalışan memnuniyeti, performans, eğitim gereksinimleri, kariyer gelişimi ve şirket kültürü gibi bir dizi konuyu ele alabilir. İşte insan kaynakları anketlerinde sormayı düşünebileceğiniz bazı anahtar soru kategorileri:

Çalışan Memnuniyeti

Şu andaki işinizden ne kadar memnunsunuz?
İş yerindeki çalışma koşullarından ne kadar memnunsunuz?
İşvereninizin size sağladığı faydalardan ne kadar memnunsunuz?

İş Performansı ve Değerlendirme

İşinizin gereksinimlerini ne kadar etkili bir şekilde karşılıyorsunuz?
İş yerindeki başarılarınız ve hedefleriniz nelerdir?
İş yerindeki performansınızın değerlendirilmesi ve geri bildirimi hakkındaki görüşleriniz nelerdir?

Kariyer Gelişimi

Kariyer hedefleriniz nelerdir?
Şirket içinde veya dışında kariyer gelişimi fırsatları hakkında ne düşünüyorsunuz?
Kariyerinizde ilerlemek için neler yapabiliriz?

Eğitim ve Gelişim

Şirketimizin eğitim ve gelişim programlarından ne kadar memnunsunuz?
Hangi eğitim veya beceri geliştirme ihtiyaçlarınız olduğunu düşünüyorsunuz?
Eğitim kursları veya seminerlerin etkililiği hakkındaki görüşleriniz nelerdir?

Çeşitlilik ve Kapsayıcılık

Çeşitlilik ve kapsayıcılık konusundaki deneyimleriniz nelerdir?
Şirketimizin çeşitlilik ve kapsayıcılık çabalarını nasıl değerlendiriyorsunuz?
Daha iyi bir kapsayıcı çalışma ortamı sağlamak için neler önerirsiniz?

İş Değişiklikleri ve İşyeri İletişimi

İş yerindeki önemli değişiklikler hakkında nasıl bilgilendiriliyorsunuz?
İş yerindeki iletişim ve bilgi paylaşımı hakkındaki deneyimleriniz nelerdir?
Şirket politikaları ve prosedürleri hakkındaki bilgilendirmenin yeterliliği hakkındaki görüşleriniz nelerdir?

İş ve Özel Hayat Dengesi

İş ve özel hayat dengenizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
İş stresi ile başa çıkmak için hangi kaynakları kullanıyorsunuz?

İş Sağlığı ve Güvenliği

İş sağlığı ve güvenliği eğitimleri ve uygulamaları hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
İş yerindeki güvenlik sorunlarını nasıl değerlendiriyorsunuz?

İş Ahlakı ve Uyum:

Şirket politikalarına ve etik kurallara uyum konusundaki görüşleriniz nelerdir?
Herhangi bir etik sorun veya ihlal konusunda bildirimde bulunma deneyiminiz oldu mu?

Öneriler ve Geri Bildirim

Şirketimizi iyileştirmek için önerileriniz nelerdir?
Daha fazla geri bildirim veya destek sağlamamız gereken alanlar hakkında görüşleriniz nelerdir?

Porsline’da Bu soru kategorileri ile, insan kaynakları anketinizin temelini oluşturabilirsiniz. Ancak, spesifik ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize göre bu soruları özelleştirebilir ve ek sorular ekleyebilirsiniz. Personel memnuniyet anketi örnekleri gibi anketleri düzenlerken, çalışanların görüşlerini açıkça ifade edebilecekleri ve şirketinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz soruları seçmeye özen gösterin.

İnsan kaynakları anketleri sorularını nasıl sormalıyız?

İk anketleri farklı türde sorular içerebilir ve çeşitli soru türleri kullanmak, daha kapsamlı ve anlamlı sonuçlar elde etmenizi sağlar. İşte bu tür soru türlerine:

• Açık Uçlu Sorular
Bu tür sorular çalışanların düşüncelerini serbestçe ifade etmelerine olanak tanır. Örnekler:

“İş yerinde hangi konularda iyileştirme yapılması gerektiğini düşünüyorsunuz?”
“Kariyerinizde ne tür gelişmeler görmek istersiniz?”
“İş yerindeki stresle nasıl başa çıktığınızı açıklayabilir misiniz?”

• Derecelendirme Soruları

Bu tür sorular, çalışanların belirli bir konuya yönelik memnuniyet seviyelerini derecelendirmelerini sağlar. Örnekler:

“Mevcut işinizden ne kadar memnunsunuz? (1’den 5’e kadar)”
“İş yerindeki çeşitlilik ve kapsayıcılık çabalarını nasıl değerlendiriyorsunuz? (1’den 10’a kadar)”

• Evet/Hayır Soruları

Bu tür sorulara evet veya hayır cevapları verilebilir ve spesifik bir konuya odaklanmak için kullanışlıdır. Örnekler:

“Şirketimizin eğitim ve gelişim programlarından memnun musunuz? (Evet/Hayır)”
“İş yerindeki güvenlik ekipmanlarını doğru şekilde kullanma eğitimi aldınız mı? (Evet/Hayır)”

• Çoktan Seçmeli Sorular

Bu tür sorular, çalışanların birden fazla seçenek arasından bir veya daha fazla seçim yapmalarını sağlar. Örnekler:

“Hangi tür eğitim programlarına ilgi duyuyorsunuz? (Liderlik, İş Yönetimi, Teknoloji, vs.)”
“İş yerindeki iletişim hakkında hangi kanalları kullanıyorsunuz? (E-posta, Toplantılar, İş İçi İletişim Araçları, vs.)”

• Ölçülebilir Sorular

Bu tür sorular, sayılar veya yüzdelerle yanıtlanabilir ve somut veriler sağlamak için kullanılır. Örnekler:
“Yıllık performans değerlendirmenizde aldığınız puan nedir? (0-100 arası)”
“Kaç eğitim programına katıldınız? (Sayı ile belirtin)”

Porsline’da İnsan kaynakları anketlerinde bu farklı soru türlerini çeşitli konuları ele almak için kullanabilirsiniz. Açık uçlu sorular çalışanların düşüncelerini ifade etmelerine izin verirken, derecelendirme ve evet/hayır soruları daha ölçülebilir sonuçlar elde etmenizi sağlar. Çoktan seçmeli sorular ise çalışanların farklı tercihlerini daha kolay şekilde değerlendirmenizi sağlar. Hangi tür soruları kullanmanız gerektiği, anketinizin amacına ve hedeflerine bağlı olacaktır.

Personel anket formu örneği ve insan kaynakları anketi türleri

Bir kurumda, özellikle büyük işletmelerde, çalışanlarla bir araya gelmek her zaman mümkün değildir. Birçok kurum yıllık veya altı ayda bir insan kaynakları anketleri yürütür; ancak, çalışma odağınıza bağlı olarak bunu sık sık veya üç ayda bir yapmak iyi bir uygulamadır. Birçok kurumda yılda bir veya iki kez yaptıklarında uzun anketlerin peşinden gider, ancak bu anketler daha az yanıt alır. Daha iyi bir tamamlama oranı için onları kısa tutmanız gerekir.

İnsan kaynakları alanında çeşitli anketleri yapılıyor. Aşağıda, personel deneyimini etkin bir şekilde yönetmeyi amaçlayan yaygın, popüler ve modern insan kaynakları araştırmaları bulunmaktadır ve yemek kalitesi anketleri, şirketin rekreasyon ve eğlence etkinlikleri anketleri ve spor anketleri gibi konulardan söz edilmiyor.

Personel ve yöneticilerin 360 derece değerlendirilmesi ve performans değerlendirmesi

360 derecelik bir değerlendirmenin amacı, çeşitli açılardan bir performans değerlendirme işlemi yapmaktır. Bu değerlendirme türü, öz değerlendirme, yönetici tarafından performans değerlendirmesi, aynı seviye meslektaşlar tarafından performans değerlendirmesi ve alt seviyedeki uzmanlar tarafından performans değerlendirmesidir. Bazı durumlarda, müşteri tarafından yapılan performans değerlendirmesi de 360 dereceli değerlendirmeye dahil edilir.

360 derece performans değerlendirmesinin nasıl çalıştığını ve sorulması gereken İK soruları öğrenmek ve 360 derece değerlendirmesinin örneklerini görmek için aşağıdaki anket şablonuna bakın.

360 derece performans değerlendirme anketi örneği

Çalışan bağlılığı ve sadakati

Çalışan bağlılığı ve sadakati, iş tatmininden daha fazlasıdır. İş tatmini konusunda iş şartlarını ve sorumluluklarını incelemenin peşindeyseniz, çalışanların bağlılıklarını ve sadakatlerini değerlendirirken, onların şirkete olan duygusal bağlılığının ne kadar olduğunu, amaçlarını ve misyonlarını da bulmaya çalışıyorsunuz demektir. Çalışan bağlılığı kavramı, iş tatmini ile olan farkı ve çalışan bağlılığının nasıl değerlendirileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.

Çalışan bağlılığı değerlendirme anket örneği (Employee Engagement survey)

Personel memnuniyeti ölçümü veya personel memnuniyeti değerlendirmesi

Çalışanların işlerinden memnun olduklarında, daha mutlu, daha bağlı ve daha üretken olma olasılıklarının çok daha yüksek olduğu yaygın olarak bilinmektedir. Başarılı şirketler, memnun ve motive çalışanlar üzerine kurulduğundan, kuruluşların çalışan memnuniyeti anketlerine derinden önem vermesi hiç de kolay değil gibi görünüyor.

Bağlılık, sadakat ve iş tatmini gibi çalışan memnuniyeti de, farklı ölçüm modellerine sahiptir. Çalışan memnuniyeti ve işyeri anketi örnekleri genellikle şirket, işyeri, işyeri etkileşimleri, büyüme ve çalışan gelişimi için fırsatlar hakkında sorular sormaktadır.

Aşağıda bir personel memnuniyet anketi örneğini görebilirsiniz.

Çalışan memnuniyeti anket örneğini

Yönetici etkinliğinin değerlendirilmesi veya yöneticilerin performansıyla ilgili geri bildirim

Yöneticilerin etkinliğinin değerlendirilmesi, çalışanların yöneticilerin performansı ile ilgili görüşlerini, yöneticilerin çalışanların görüş ve önerilerini nasıl ele aldıklarını, profesyonel personel geliştirme çabalarını ve benzeri şeyleri anlamaya bağlıdır. Aşağıda yönetici etkinliği değerlendirme anketi veya yöneticilerin performans değerlendirme anket örnekleri bulunmaktadır.

Yönetici performans değerlendirme anketi örneği

İnsan Kaynakları çalışan memnuniyet anketi örnekleri kullanmak için hemen ücretsiz olarak Porsline’da hesap oluşturun.

Mesleki ve profesyonel gelişim programlarının eğitim ve ihtiyaç analizi değerlendirmesi

Personel eğitiminin ihtiyaç değerlendirmeleri genellikle eğitim sürecini etkin bir şekilde yönetmek için tasarlanmış 10015 standartına göre yapılmaktadır. İşyeri anket formu, çalışanların iş hedeflerine ulaşmak için hangi eğitime ihtiyaçları olduğunu, kurumsal gelişim planları hakkında nasıl düşündüklerini ve eğitim kurslarının ne kadar etkili olduğunu belirlemektir.

Motivasyon planları ve çalışan maaşları değerlendirmesi

Çalışan motivasyonu, insan kaynakları departmanının ve elbette tüm kurum birim yöneticilerinin görevlerinden biridir. İnsan kaynakları birimi genellikle teşvik programlarının ana faktörü ve personel tazminat paketinin geliştiricisidir. Çalışanlar, motivasyon programlarının adil olduğunu düşünüyorlar mı? Çalışan Tazminat Paketi, amaçlanan hedeflere ulaşıyor mu? Bu paket benzer şirketlerle karşılaştırıldığında yeterli rekabeti uyandırıyor mu? Çalışanlar, kuruluştaki çabalarının doğru bir şekilde tanımlandığını ve takdir edildiğini düşünüyor mu? Personel anket örneği kullanmak bu konuda kullanılan yaygın çözümlerden biridir.

Çalışanların sadakat değerlendirmesi

Çalışan sadakati, müşteri sadakati gibi, kuruluş için de önemli bir göstergedir. Müşteri alanında, şirketlerin “Net promosyoncu puanı” ölçümünü kullandıkları ve uyguladıkları gibi, insan kaynakları alanında, çalışan bağlılık endeksi veya eNPS önem taşımaktadır. Bu endeksi tanımak ve nasıl ölçüldüğünü öğrenmek için bu yazıyı okuyun.

Personel çıkış mülakatı

Çalışanların ayrılma nedenlerini öğrenmek, onların elde tutma oranlarının iyileştirilmesindeki kilit noktalardan biridir. Çıkış görüşmesi çeşitli hedefleri takip eder ve belirli göstergeler bu doğrultuda ölçülür. Çalışan çıkış görüşmeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için “Kuruluşun değerli çalışanlardan tarafından terk edilmesini, gelişim fırsatına dönüştürün!” Başlıklı makaleyi okuyun ve bir çalışan çıkış anketi örneği aşağıda bulunmaktadır.

Çalışan işten çıkış anketi örneği

Çalışan nabız anketi

Nabız yoklaması veya nabız ölçümü, çalışan deneyimi yönetiminde önem kazanan insan kaynakları biriminin en yeni değerlendirmelerinden biridir. Çalışan nabız yoklaması veya nabız ölçümü, aylık ve düzenli olarak gerçekleştirilen 5 ila 15 sorudan oluşan kısa bir ankettir ve iş tatmini, etkileşimler, iş ilişkileri ve iş ortamı gibi konuları araştırmaktadır.

Çalışan nabız değerlendirmesi çalışan bağlılık değerlendirmesinden farklıdır; Örneğin, düzenli ve periyodik olarak yapılır, çok daha kısadır ve tamamlanması çok az zaman gerektirir, mevcut hedeflere odaklanır ve çalışanların şirketin değişikliklerine ve planlarına verdiği yanıtları derhal ölçer ve gelişim noktalarını belirler. Aşağıda çalışan nabız anketi örneğini bulabilirsiniz.

Çalışan nabız anket örneği

Diğer insan kaynakları anketleri

Kağıt anket yerine çevrimiçi bir anketin kullanılmasının avantajları

İnsan kaynakları uzmanları ve yöneticileri geleneksel olarak anketlerle ve kağıt formlarla ilgilidirler. Kağıt formlar ve anketler anket oluşturma süresinin uzunluğu, dağıtma ve gönderme zorluğu ve verileri analiz için Excel’e geçirme zorunluluğu nedeniyle günümüz dünyasında modası geçmiş durumdadır.

Çevrimiçi anketlerin kağıt anketlere kıyasla, online anket ve online form oluşturma ve personel performansını değerlendirme konusunda birçok avantajı vardır. Örneğin:

Anket oluşturmak daha kolay ve daha hızlıdır ve dağıtmak ise çok daha ucuz ve daha az maliyetlidir.

Cevaplar anında alınabilir ve izlenebilir.

Personel yanıtlaması için zaman ve alan sınırı yoktur.

Görüntü ve video ihtiyaç duyulan her yerde kullanılabilir.

Personelden gerekli bilgi ve veriyi toplamak için hangi soruların cevaplanma zorunluluğu olduğunu belirlemek mümkündür.

Bu, çevrimiçi bir anketin yararlarının sadece bir kısmıdır. Online anket oluşturma yazılım hizmetleri, onları bu amaç için tasarlanmamış insan kaynakları yazılım sistemlerinden ayıran özel özelliklere sahiptir. Porsline, çalışan anketlerini, performans değerlendirmelerini ve çalışanların geri bildirimlerini toplamayı kolaylaştıran ve hızlandıran web tabanlı ekonomik bir online anket oluşturma programıdır.