• Aralık 1, 2020

Yeni bir ürün için nasıl pazar araştırması yapılır?

Pazar araştırması, bir ürün veya hizmet fikrini, piyasa tarafından kabul edilebilir bir işletmeye dönüştürmenin ilk adımıdır. Yeni bir ürün veya hizmetle ilgili pazar araştırması genellikle Pazar Doğrulama (Market Validation) adı verilen önemli ...

Müşteri Segmentasyonu neden ve nasıl yapılır?

Pazarlama şu kuralla başlar: “Müşterinizi tanıyın”. Müşteriyi anlamak ve tanımak sadece pazarlama biriminin değil, aynı zamanda satış ve ürün geliştirmeden, destek ve satış sonrası hizmete kadar tüm kuruluşun endişesidir. Müşteri ...

Müşteri geri bildirimi almanın 7 yolu

Müşteri geri bildirimi, müşterinin ihtiyaç duyduğu ürünü veya hizmeti üretmeye çalışan bir işletme için hayati önem taşır. Müşteri geri bildirimleri sadece yöneticilerin bilinçli karar verme süreçlerine rehberlik etmekle kalmaz,...

Online anket soruları ve anket tasarımı kılavuzu

Çevrimiçi form oluşturucu veya online anket yapma platformlarını kullanmak, veri toplamanın en popüler ve yaygın yollarından biridir. Sorular, online anket veya çevrimiçi bir formun en önemli parçasıdır; onlarca soru tipinden ...