نموذج استبيان دراسة السوق (Market Study Survey)

استبيان دراسة السوق الإلكتروني أو مسح السوق هو أداة قوية من أجل التحليل الاستباقي لطلب السوق لمنتج أو خدمة. تبحث دراسة السوق في جميع العوامل التي تشكل وتتدخل في السوق والتي تؤثر على الطلب على هذا المنتج أو الخدمة. وهذا يشمل السعر والموقع والمنافسة والبدائل والنشاط الاقتصادي العام.
استخدام استبيان دراسة السوق الإلكتروني يساعد في الحصول على الإجابات بشكل سريع و تحليل النتائج لاتخاذ أفضل قرار ممكن.

ماهو استبيان دراسة السوق

استبيان  دراسة السوق أو مسح السوق  (Market Study) هي عملية تحليل السوق فيما يتعلق بمنتج أو خدمة معينة والتي تشمل البحث والتحقيق في ميول العملاء. دراسة قدرات العملاء المختلفة مثل سمات الاستثمار وإمكانات الشراء. استطلاعات السوق هي أدوات لجمع التعليقات مباشرة من الجمهور المستهدف لفهم خصائصهم وتوقعاتهم ومتطلباتهم.

يقوم المسوقون بتطوير استراتيجيات جديدة ومثيرة للمنتجات أو الخدمات الجديدة ولكن لا يمكن أن يكون هناك ضمان حول نجاح هذه الاستراتيجيات. لكي تنجح، يجب على المسوقين تحديد فئة وميزات المنتجات أو الخدمات التي سيقبلها الجمهور المستهدف بسهولة. من خلال القيام بذلك، يمكن ضمان نجاح تسويق المنتج الجديد.

يعتمد معظم مدراء التسويق على استطلاعات السوق أو الاستبيانات من أجل جمع المعلومات التي من شأنها تحفيز عملية أبحاث السوق. أيضاً، يمكن أن تكون التعليقات الواردة من هذه الاستطلاعات مساهمة في تسويق المنتج وتحسين الميزات.

تجمع استطلاعات السوق بيانات حول السوق المستهدفة مثل اتجاهات التسعير ومتطلبات العملاء وتحليل المنافسين وتفاصيل أخرى من هذا القبيل.

 

أهمية  دراسة السوق و ابحاث السوق

هناك 5 عوامل توضح أهمية أبحاث السوق:

 

  1. فهم سلسلة العرض والطلب للسوق المستهدف: من المرجح أن يكون المنتج ناجحاً إذا تم تطويره من خلال مراعاة الطلب والعرض في السوق المستهدف. بهذه الطريقة، يمكن للمسوقين الحصول على رؤية واضحة حول قدرات السوق لاستيعاب المنتجات والمفاهيم الجديدة لتطوير المنتجات والميزات التي تركز على العملاء.
  1. تطوير خطط التسويق المدروسة: العالم هو السوق المستهدف لمنظمة ما، يمكن أن يكون الحصول على البيانات من السوق المستهدف من خلال أبحاث السوق الشاملة باستخدام مسوحات السوق والاستبيانات مصدراً لإنشاء خطط تسويقية ملموسة وطويلة الأجل.
  1. تحديد توقعات العملاء واحتياجاتهم: جميع الأنشطة التسويقية تدور حول جذب العملاء. تحتاج جميع المؤسسات الصغيرة والكبيرة استبيانات أبحاث السوق لجمع التعليقات من جمهورها المستهدف بانتظام، من أجل زيادة رضا العملاء مثل صافي نقاط الترويج، ونقاط جهد العميل، ونقاط رضا العملاء (CSAT) وما إلى ذلك. يمكن للمنظمات تحليل ملاحظات العملاء لقياس تجربة العملاء ورضاهم والتوقعات وما إلى ذلك.
  1. الإطلاق الدقيق للمنتجات الجديدة: استطلاعات السوق لها تأثير في فهم مكان اختبار المنتجات أو الخدمات الجديدة. توفر استطلاعات السوق للمسوقين منصة لتحليل نطاق نجاح المنتجات القادمة وإجراء تغييرات في التخطيط الاستراتيجي للمنتج وفقاً للتعليقات التي يتلقونها.
  1. الحصول على معلومات حول التركيبة السكانية للعملاء: تشكل التركيبة السكانية للعميل جوهر أي عمل تجاري ويمكن استخدام استطلاعات السوق للحصول على تفاصيل معقدة وحساسة حول التركيبة السكانية للعميل مثل العرق أو الجنسية أو دخل الأسرة.

أفضل وأسرع طريقة للقيام بعمليات المسح هي استخدام الاستبيانات الالكترونية عن طريق استخدام أداة إنشاء الاستبيانات من بُرس لاين حيث تصل إلى الجمهور المستهدف بطريقة سريعة كما تحصل على نتائج الإجابات بشكل فوري على شكل جداول واحصاءات و رسوم بيانية تسهل عملية اتخاذ القرار.

 

أهم استبيانات دراسة السوق

كل مسوق محترف في مجال أبحاث السوق عليه القيام بإستخدام هذه الاستبيانات من أجل الحصول على أفضل نتيجة ممكنة:

استبيان التسعير: يمنحك إحصائيات فورية ودقيقة لآراء العملاء المستقبليين ويسمح لك بتسويق منتجك أو خدمتك وفقاً لذوق العميل وقدراته المالية وتوقعاته بأسرع بكثير مما تعتقد.

استبيان اسم العلامة التجارية: هو أحد أهم أساليب التسويق، وباستخدام استبيان اسم العلامة التجارية يمكن تقييم الأسماء المقترحة من وجهة نظر العملاء، وبهذا فإنه يتم اختيار أفضل الأسماء وأكثرها جاذبية.

استبيان الدراية بالعلامة التجارية:  يساعدك استبيان الوعي بالعلامة التجارية في معرفة عدد جمهورك المستهدف الذي يكون اسمك أو شعارك في ذهنه وفي معرفة هل علامتك التجارية هي أول اسم يتذكرونه؟ يمنحك استبيان الدراية بالعلامة التجارية (Brand Awareness Questionnaire) نظرة دقيقة على فعالية أنشطة التوعية بعلامتك التجارية.

استبيان التسويق الإلكتروني: هذا النموذج يساعدك في التعرف على طريقة تفكير العملاء وفهم تجربة العملاء ووسائل التسويق التي يفضلونها من أجل القيام بعملية التسويق الرقمي الرقمية.

كيفية انشاء استبيان دراسة السوق الإلكتروني 

من خلال موقع بُرس لاين يمكنك بسهولة إنشاء الاستبيانات والاستطلاعات عن طريق الجوال أو الحاسب في أي وقت ومكان، يمكنك بسهولة استخدام قالب النموذج الجاهز لاستبيان دراسة السوق الالكتروني بشكل مباشر أو إعادة إنشاء هذا الاستبيان باستخدام الأسئلة التي تريدها. يمكن إعمال كل هذه التغييرات وإجراء الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة.

يمكن استخدام جميع ميزات لوحة المستخدم في بُرس لاين مجاناً، ولكن لاستخدام الميزات الأخرى، يمكنك ترقية الحساب إلى "حساب احترافي"، وهو النوع المفضل والأكثر استخداماً عبر الإنترنت. ومن ناحية أخرى يساعد "الحساب التنظيمي" أيضاً على تلبية العديد من المتطلبات وتأمين الخيارات الأخرى. فقط قم بترقية الحساب الخاص بك.

نماذج استطلاعات رأي واستبيانات مجانية