إنشاء استبيان إلكتروني ببضع نقرات فقط

  • توافق مع اللغة العربية
  • استخدام بسيط وسلس
  • إنشاء التقارير والنتائج بشكل فوري
ابدأ مجاناً!
أداة إنشاء استبيان إلكتروني

لماذا يعتبر بُرس لاين هو الخيار الأفضل لتصميم استبيان إلكتروني عبر الإنترنت؟

نماذج استبيانات جاهزة

عمل استبيان باستخدام مجموعة متنوعة من الأسئلة

قم بإنشاء الاستبيانات الخاصة بك ونشرها باستخدام الأسئلة النصية والعددية وتحميل الملفات والأسئلة متعددة الخيارات والأسئلة متعددة الاختيارات بالصور وأسئلة المقياس الخطي والتصنيف مع إمكانية إضافة النقاط والشروط.


التنشيط المتزامن لعدد غير محدود من الاستبيانات الإلكترونية

تتيح لك البنية التحتية المستقرة لموقع بُرس لاين تنشيط ونشر عدد غير محدود من الاستبيانات عبر الإنترنت في وقت واحد، وبالإضافة لذلك يمكنك تضمين أي عدد من الأسئلة في كل استبيان إلكتروني دون أية قيود

إضافة الشروط والنقاط إلى الاستبيان

تعريف شروط ونقاط على السؤال أو إجابات الأسئلة

عند إنشاء استبيان إلكتروني يمكنك تعريف شروط على الأسئلة من أجل توجيه المجيب إلى سؤالك المناسب بناءً على إجابته، وكذلك من خلال تعريف النقاط يمكنك حساب الدرجة النهائية للمجيب أو تحديد وزن لكل سؤال.


نشر الاستبيان الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي أو عرضه على موقع الوب

كل ما عليك القيام به بعد إنشاء الاستبيان الإلكتروني وتصميمه هو إرساله إلى المجتمع المستهدف عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني، ويمكنك أيضاً تضمين الاستبيان الإلكتروني على موقع الوب الخاص بك وتسريع توزيع الاستبيان عبر الإنترنت.

تصميم استبيان إلكتروني

المصادقة قبل الدخول إلى الاستبيان عبر الإنترنت

من خلال المصادقة على هوية المجيب يمكنك قصر الوصول إلى الاستبيان على أولئك الذين ترغب بأن يقوموا باستكمال الاستبيان فقط، وفي هذه الحالة لن يدخل المجتمع المستهدف إلى الاستبيان الإلكتروني إلا عن طريق إدخال البريد الإلكتروني أو الرمز الوطني أو رقم الطالب أو أي رمز آخر تختاره.


القوالب الافتراضية ونماذج الاستبيانات الجاهزة

في بُرس لاين ليس بإمكانك فقط أن تصل إلى عدد كبير من نماذج استبيانات إلكترونية جاهزة، بل يمكنك أيضاً تصميم استبيانات إلكترونية جذابة ومميزة باستخدام قوالب الألوان المجانية. حيث تتوفر لك مجاناً جميع الميزات مثل تلوين الاستبيان بناءً على رمز اللون الخاص بالمؤسسة واختيار صورة الخلفية ووضع شعار مؤسستك.

ابدأ مجاناً

نموذج استبيانات إلكترونية مجانية عبر الإنترنت

ماذا يقول الناس عن بُرس لاين؟

صادق كلنش

مدير الشؤون الإدارية - فندق بطرس

نقوم في فندقنا بعمل جميع أنواع الاستبيانات والاستمارات. أريد أن أقول إن بُرس لاين هو أداة بسيطة وذكية للغاية للقيام بهذا العمل. من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة يمكنك إنشاء استبيانك ومن خلال بنيته التحتية الرائعة والقوية يمكنك تقييم نتائجك كما يمكنك أيضاً إجراء تحليلات احترافية للغاية. ميزة الشرط من بُرس لاين تساعد كثيراً في تصميم أسئلتك. إنهم ممتازون جداً من حيث السعر والدعم. إنني أقترح عليكم استخدام هذه الخدمة بالتأكيد.

أيدا يوريك

متخصصة الموارد البشرية في مجموعة مدي لايف

تعرفت على بُرس لاين نتيجة البحث في الإنترنت. إن العمل معهم سهل جداً وهم ينتبهون إلى جميع تفاصيل العمل بعناية، وإذا واجهت أية مشكلة فإن فريق دعم بُرس لاين جاهز للرد، وهم يجيبون بصبر وسرعة بشأن أية مشاكل تطرأ لديك كما أنهم دائماً معك في عملية إجراء أي استبيان. إن السعر المعقول لحسابات مستخدمي بُرس لاين يمنحك الفرصة لتجربة هذه الخدمة.

أورال بورا

مؤسس شركة كاينتا للبناء

تعرفت على بُرس لاين من خلال البحث في الإنترنت. من السهل جداً العمل معهم وهم يهتمون بالتفاصيل بشكل سليم ودقيق. فريق دعم بُرس لاين يرد على جميع أسئلتك من المبيعات إلى الدعم الفني. سنكون عملاء لبُرس لاين طالما أنهم مستمرون بتقديم خدماتهم. شكراً جزيلاً لعائلة بُرس لاين.

كيف يساعد بُرس لاين أعمالك؟

يعد برنامج إنشاء استبيان إلكتروني أداةً يستخدمها عدد كبير من المستخدمين من الطلاب وأصحاب الأعمال الصغيرة إلى وحدات أبحاث التسويق والموارد البشرية وعلاقات العملاء في الشركات الكبيرة. لا أحد يبدأ صباحه على أمل ملء استبيان إلكتروني من أجلك، ولذلك إذا كنت تبحث عن جمع بيانات عالية الجودة فيجب أن يكون الاستبيان الإلكتروني الذي تصنعه جذاباً وبسيطًاً وسلساً.

يجب أن يمكّنك برنامج تصميم استبيان إلكتروني عبر الإنترنت من تلبية الاحتياجات المتقدمة والمتطورة لعملك مع كونه بسيطًاً وصديقاً للمستخدم وسهل الاستخدام في الوقت نفسه.

يعد بُرس لاين أداة قوية من أجل إنشاء استبيان إلكتروني نظرً لاحتوائه على ميزات أحدث الأدوات في العالم، وهو متوافق تماماً مع اللغة العربية ويمكنه تلبية مجموعة متنوعة من الاحتياجات.

1- استطلاعات واستبيانات العملاء

تسعى مؤسسات عرض المنتجات والخدمات جاهدةً لبناء تفاعلات وثيقة مع عملائها، وتأخذ هذه التفاعلات شكلها من خلال أهداف مثل التعرف على احتياجات العملاء وتوقعاتهم واستبيانات رضا العملاء و تحسين تجربة العملاءولذلك فقد أصبح اختيار الأداة المناسبة لجمع البيانات في هذا المجال مهماً للغاية..

عبر تصميم استبيانات سهلة الاستخدام وجمع بيانات صحيحة يتيح لك بُرس لاين اتخاذ قراراتك بناءً على تحليل البيانات وخلق أفضل تجربة للعميل.

إن تقارير بُرس لاين فورية وبدون تأخير زمني، ويمكنك حتى ضبط إعدادات الإشعارات لتلقي رد على الاستبيان بحيث إذا أعطى العميل تعليقاً سلبياً فسيتم إرسال بريد إلكتروني للإشعار على الفور إلى الشخص المعني المسؤول في وحدة صوت العملاء.

  • قياس رضا العملاء
  • استبيان ولاء العملاء
  • استبيان ولاء العملاء
  • استبيان تجربة مستخدم الموقع أو التطبيق
  • إلخ

هذه ليست سوى عدد قليل من مئات الاستبيانات التي تحتاجها للتواصل بشكل فعال مع عملائك والتي يمكنك إنشاؤها بمساعدة بُرس لاين

2- استبيانات التعرف على الجمهور وأبحاث السوق والتسويق

يُعد تطوير أبحاث السوق جزءاً آخر من تطبيقات بُرس لاين من أجل إنشاء استبيان إلكتروني عبر الإنترنت.

ويعود فشل العديد من منتجات وخدمات الشركات الجديدة إلى قلة الوعي باحتياجات العملاء واحتياجات السوق وعدم متابعة عملية اختبار الفكرة والإنتاج واختبار العينات واختبار المنتج وبهذا ما يُعرف بشكل أشمل باسم معرفة السوق.

باستخدام بُرس لاين يمكنك بسهولة تصميم وتنفيذ مجموعة متنوعة من استبيانات أبحاث السوق أو التعرف على شخصية العميل أو تصنيف السوق المستهدف أو اختبار المنتج والأفكار أو قياس فعالية إعلاناتك أو غيرها من دراسات قياس السوق والتسويق.

نظراً للطبيعة الإلكترونية واللحظية لأداة إنشاء الاستبيانات عبر الإنترنت بُرس لاين فإنك لن تحتاج إلى الخوض في عملية طرح الأسئلة الورقية التقليدية الطويلة والمكلفة، ويمكنك تبسيط دورة إنتاج منتجك أو خدمتك الجديدة وجعلها أكثر رشاقة. حتى إذا لم تكن تعرف ما يجب أن تسأله فسوف يقدِّم لك بُرس لاين مئات نماذج الأسئلة الصالحة والجاهزة.

استبيان التعرف على شخصية العميل

3- استبيانات إدارة تجربة الموظفين والموارد البشرية

نجاح المؤسسة ورضا العملاء هو نتيجة جهود الموظفين الراضين والمتحمسين، حيث يؤدي قياس رضا الموظفين وتقييم انتمائهم وتلقي تعليقاتهم بشكل دوري بالإضافة إلى تقييم أداء الموظفين إلى تحسين عمليات تنمية الموارد البشرية في المؤسسة.

باستخدام بُرس لاين يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من تقييمات الأداء واستبيانات تقييم 360 درجة واستبيانات نبض الموظفين وتقييمات الرضا الوظيفي وأسباب خروج الموظفين والاختبارات واستمارات التوظيف، ويمكنك أيضاً مشاركة نتائج وتقارير كلٍّ من أنواع التقييم مع مدراء الوحدات ذات الصلة أو مستشاري الموارد البشرية في مؤسستك، فبهذه الطريقة ستكون خارطة طريق تطوير مؤسستك أكثر شفافية من أي وقت مضى.

4- استبيانات علم النفس وأنواع الأبحاث الأكاديمية

أحد التطبيقات الأخرى واسعة الانتشار لأداة بُرس لاين هو إمكانية إنشاء استبيانات إلكترونية للأطروحات والمقالات وأنواع البحوث، حيث يمكن للباحثين تصميم استبياناتهم الخاصة وإرسالها إلى مجتمعهم المستهدف ابتداءً من الأبحاث الأكاديمية وصولاً إلى دراسات علم النفس وعلم الاجتماع والتخصصات الأخرى.

الميزات التالية تجعل أداة إنشاء الاستبيان الإلكتروني هذه مناسبة من أجل تصميم استبيانات البحوث:

  • تصميم مجموعة متنوعة من الأسئلة عبر الإنترنت (أسئلة نصية، متعددة الخيارات، التصنيف، تحديد الأولويات، المقياس الخطي وغيرها.)
  • تعريف المنطق والعلاقة بين الأسئلة باستخدام الشروط والنقاط.
  • (يمكنك تعريف أعقد شروط ”إذا كانت الإجابة .... فانتقل إلى ....“ من خلال تركيب العوامل المنطقية ”و“ و”أو“ بسهولة وفي سياق عربي بسيط.)
  • تقليل الأخطاء في نتائج البحث عن طريق منع تسجيل أكثر من إجابة واحدة أو التعرُّف على الإجابات المكررة.
  • قيود الدخول إلى الاستبيان عن طريق إضافة خطوة المصادقة على الهوية من أجل الوصول إلى الأسئلة والإجابة عليها.
  • إنشاء تقارير فورية عن النتائج واستلام مخرجات النتائج على شكل ملفات وجداول Excel.
ابدأ مجاناً

لماذا يجب استخدام برنامج إنشاء استبيان إلكتروني بدلاً من الاستمارات الورقية؟

لماذا استبدال النماذج الورقية ببرنامج تصميم الاستبيان عبر الإنترنت؟

خفض التكلفة: مقابل رسوم رمزية يمكنك استخدام ميزات بُرس لاين المتقدمة من أجل إنشاء استبيان إلكتروني خاص بك ونشره ومشاركته مع الأشخاص في المؤسسة، وما عليك سوى مقارنة هذه التكلفة مع تكلفة توظيف مستجوب أو محاورين شخصيين أو عبر الهاتف وتكلفة طباعة الاستبيانات وإرسالها وتكلفة تحضير البيانات وإدخالها يدوياً من أجل إجراء التحليل الإحصائي.

زيادة السرعة: ببمجرد إرسالك لرابط الاستبيان الإلكتروني فإنه يتم جمع الإجابات بشكل فوري وتلقائي، وفي حالة تنفيذ هذه الخطوات بأي من الطرق الأخرى فإن إعداد البيانات وتنظيمها سيستغرق عدة أيام اعتماداً على عدد الردود.

تحيز أقل: بما أن المجيب لا يرى المحاور في الاستبيان الإلكتروني عبر الإنترنت فإنه لا يتأثر ”برغبته في الحفاظ على صورته أمامه“ ولن تكون إجاباته متحيزة، ومن ناحية أخرى ونظراً لعدم وجود مُحاور ففي هذه الطريقة يتم طرح الأسئلة بالطريقة نفسها على جميع أفراد المجتمع أو العينة الإحصائية.

عدم وجود قيود على الزمان والمكان: يمكن للمجيبين الذين لديهم رابط الاستبيان الإلكتروني عبر الإنترنت أن يقوموا بملئه متى رغبوا في ذلك، ويتمتع مصمم الدراسة أيضاً بإمكانية الوصول إلى حسابه عبر الإنترنت في أي زمان ومكان ويمكنه تعديل الدراسة ومراجعة الإجابات ومتابعة الرسوم البيانية من أجل تحليل استبيانه.

استهداف مجتمع أوسع: دفي طريقة عمل استبيان إلكتروني عبر الإنترنت يمكن للمصمم إرسال استبيانه باللغة العربية عبر الإنترنت إلى جمهوره من خلال البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وشبكات التواصل الاجتماعي ونشره على الموقع واستهداف مجتمع أكبر.

تعليم كيفية عمل استبيان إلكتروني – كيف أقول بعمل استبيان إلكتروني على الإنترنت؟

من خلال العضوية المجانية في بُرس لاين يمكنك البدء في إنشاء استبيانات واستمارات خاصة بك على الإنترنت. يوضح الفيديو أدناه كيف يعمل بُرس لاين من أجل إنشاء الاستبيانات الإلكترونية. لمقارنة الميزات المجانية والاحترافية والمؤسساتية قم بزيارة صفحة الأسعار.

1- الخطوة الأولى: التسجيل في الموقع

قم بالتسجيل في موقع بُرس لاين باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وابدأ في إنشاء الاستبيان الذي تريده عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. في هذه المرحلة يمكنك أيضاً استخدام «نماذج الاستبيانات الجاهزة» .

2- الخطوة الثانية: إنشاء استبيان إلكتروني

اختر نوع الأسئلة بناءً على هدفك من الاستبيان وصمم أسئلة الاستبيان عن طريق سحب وإفلات السؤال الذي تريده.

بعد ذلك استخدم «تعريف الشرط» من أجل توجيه المجيبين إلى الأسئلة المحددة التالية بناءً على إجاباتهم وتجنَّب عرض الأسئلة غير ذات الصلة.

«تعريف النقاط» هو ميزة أخرى متاحة لديك. بإضافة نقطة حدد مؤشرات أعمالك أو عرِّف درجات الاختبار بحيث يتم إجراء العمليات الحسابية تلقائياً ويمكنك مشاهدة التقرير بسهولة دون أية حسابات أخرى.

قم بتمرير المعلومات الموجودة لديك عن المجيبين إلى الاستبيان باستخدام ميزة «إدراج معلومات خفية»، حيث تساعدك هذه الميزة على استخدام البيانات التي قمتَ بجمعها من قَبل في الاستبيان وإنشاء روابط مخصصة للمجيبين أو وضع وسم للمجيبين. بُرس لاين هو أبرز مواقع إنشاء الاستبيانات الإلكترونية باللغة العربية الذي يسمح لك بالقيام بهذا..

يمكنك أيضاً استخدام إجابات الأسئلة السابقة أو المعلومات الخفية في الأسئلة التالية، فعلى سبيل المثال في بداية الاستمارة اطلب من المجيبين إدخال الاسم الأول والنسبة ثم استخدم أسماءهم في الأسئلة التالية ووجِّه الخطاب لهم بأسمائهم.

باستخدام «تخصيص صفحة الشكر» قم بتخصيص صفحة نهاية الاستبيان حسب رغبتك، وإذا لزم الأمر وجه الجمهور إلى صفحات مخصصة مثل موقعك أو صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إنشاء استبيان إلكتروني

3- الخطوة الثالثة: إعدادات الاستبيان

اختر لون الاستبيان حسب ذوقك أو حسب الهوية البصرية لمؤسستك باستخدام إمكانيات قسم «التصميم» ر. استخدم القوالب المجانية الافتراضية وقم بتحميل الصورة أو الشعار المفضل لخلفية الاستبيان الإلكتروني.

في قسم «الإعدادات» يمكنك أيضاً تعيين زمن الإجابة عن الاستبيان والسماح للمجيب بتحرير الإجابات وتمكين تسجيل موقع المجيب وتحديد إشعارات رسائل البريد الإلكتروني أو استخدام وب هوك لربط الاستبيان الإلكتروني الخاص بك مع موقعك.

4- الخطوة الرابعة: المشاركة والتقارير

بعد إنشاء الاستبيان الإلكتروني انسخ رابط الاستبيان عبر الإنترنت وأرسله إلى الجمهور عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، ويمكنك أيضاً مشاركة الاستبيان على وسائل التواصل الاجتماعي أو عرضه عن طريق إدخال رمز أو على شكل نافذة منبثقة على موقعك. دهید.

بعد ذلك بالإضافة إلى مشاهدة فعالية طرق جمع الإجابات في قسم التقارير يمكنك أيضاً الوصول إلى جدول النتائج والمخططات التحليلية عبر الإنترنت وبشكل غير متصل (أوفلاين).

أسئلة شائعة عن عمل استبيان إلكتروني

لقد أصبح بُرس لاين من أكثر المواقع استخداماً من أجل عمل الاستبيانات الإلكترونية عبر الإنترنت لأسباب مثل:

  • التوافق مع اللغة العربية
  • تقديم خدمات الدعم المستمر
  • سهولة الاستخدام
  • توفير أمن المعلومات باستخدام بروتوكول التشفير SSL
  • القدرة على التكامل مع قواعد بيانات المؤسسات
  • قدرات واسعة في تصميم مجموعة متنوعة من الأسئلة وتحديد مختلف أشكال المنطق
  • و...

يتوافق بُرس لاين بالكامل مع اللغة العربية، ومقارنةً بالعديد من الأمثلة الأجنبية فإنه يوفر ميزات خاصة ومماثلة مقابل ثُلث أسعارها لمستخدمي اللغة العربية.

في الجدول أدناه يمكنك مشاهدة مقارنة بين بُرس لاين وبعض الخدمات الأخرى:

بُرس لاين Google Forms Survey Monkey
توافق مع اللغة العربية
أسئلة استبيان قياسية
أسئلة متقدمة
عدد غير محدود من الأسئلة لكل استبيان 10 أسئلة فقط في الاستخدام المجاني
عرض عدد غير محدود من الردود (النسخة المجانية) ** 100 إجابة 100 إجابة
عرض عدد غير محدود من الردود (النسخة المدفوعة)
نماذج استبيانات إلكترونية قياسية جاهزة
إمكانية إضافة الشروط إلى أسئلة الاستبيان فقط في سؤال متعدد الخيارات
إضافة النقاط إلى الأسئلة
تعريف متغيرات واستخدام ميزة المعلومات الخفية
استخدام النقاط في نص السؤال
إمكانية استخدام الإجابات السابقة في نص سؤال آخر (التقنين)
تخصيص صفحة الشكر التي تظهر بعد إرسال الردود
سمات جاهزة وإضافة صور خلفية لتلوين الاستبيان
إزالة علامتنا التجارية
طرق المشاركة المختلفة: المشاركة على الشبكات الاجتماعية
ظهور كنافذة منبثقة
التضمين على الموقع
توفير أمن المعلومات باستخدام بروتوكول SSL
طرق مصادقة مختلفة للدخول والإجابة على الاستبيان تسجيل الدخول بواسطة غوغل
إشعارات البريد الإلكتروني عند تسجيل الردود
تقارير رسومية عامة
الباراداتا (Paradata) ومؤشرات الإجابة
جدول النتائج وإخراج Excel
إمكانية إضافة عوامل تصفية متقدمة للنتائج وإنشاء تقارير تحليل استبيان متنوعة
استخدام API
دعم دعم بالبريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة الفورية دعم بالبريد الإلكتروني، الهاتف

الطريقة الأولى لتوزيع الاستبيان وتوزيعه هي إرساله إلى الأصدقاء والزملاء والمعارف، فبعد إنشاء رابط الاستبيان الإلكتروني ليس عليك سوى إرساله إلى الجمهور عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو وسائط التواصل الاجتماعي المختلفة مثل تلجرام وواتساب.

إن عرض الاستبيان على شكل نافذة منبثقة أو تخصيص صفحة على موقع الوب للاستبيان ووضع رابط لهذه الصفحة في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي سيؤدي إلى جعل الاستبيان مرئياً لمزيد من الأشخاص.

يمكن أن يكون استخدام لوحات عمل إرسال الرسائل القصيرة لإرسال رسائل نصية بأعداد كبيرة طريقةً جيدة لتوزيع الاستبيان الإلكتروني الخاص بك، وما عليك سوى إرسال رابط الاستبيان برسالة جذابة إلى قائمة جهات الاتصال (للوصول إلى قائمة جهات الاتصال التي تريدها يمكنك استخدام خدمات شركات الإعلان وإرسال الرسائل القصيرة).

لزيادة معدل الاستجابة ضع النقاط التالية باعتبارك:

  • صمِّم استبيانات قصيرة وهادفة وتجنَّب طرح أسئلة غير ضرورية أو غامضة أو شخصية.
  • اكتب الأسئلة بلغة وصياغة واضحتين واتبع مبادئ القواعد والكتابة.
  • استخدم ألواناً جذابة وصوراً جميلة وقوالب مناسبة في الاستبيان.
  • استخدم طرقاً مختلفة لإرسال الاستبيانات الإلكترونية من أجل زيادة معدل تلقي الإجابات، فعلى سبيل المثال لا تشارك الاستبيان الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب بل اعرضه أيضاً على موقعك، ويمكنك حتى إرسال الاستبيان إلى مجتمع أكبر من خلال الإعلانات عبر الإنترنت.
  • امنح الجمهور حافزاً أو اقتراحاً خاصاً في مقابل إكماله الاستبيان.

يعدّ بُرس لاين من ضمن أدوات الاستطلاع المحدودة التي تزوّد مستخدميها بواجهة برمجة تطبيقات RESTful API قوية بحيث يمكنهم بسهولة إنشاء الاستبيانات وعرضها كما يحلو لهم وتخزين البيانات المجمّعة على خوادمهم.

لإنشاء نموذج واستبيان إلكتروني مجاني عبر الإنترنت ما عليك سوى التسجيل في موقع بُرس لاين والدخول إلى حسابك. تم تضمين بعض ميزات بُرس لاين المتقدمة في الاستخدام الاحترافي والمؤسساتي، ولاستخدام هذه الميزات يمكنك ترقية حسابك بأنسب سعر، أما إذا لم تكن بحاجة إلى ميزات متقدمة فيمكنك إنشاء استبياناتك الإلكتروني مجاناً.

استمتع مع بُرس لاين بأسهل البرامج استخداماً في إنشاء استبيان إلكتروني باللغة العربية!