نموذج استبيان التسويق الإلكتروني

 استبيان التسويق الإلكتروني (Digital Marketing Survey) هو مسح تستخدمه الشركات للتعرف على ما يفضله عملائها في التسويق الرقمي.

هذا النموذج يساعدك في التعرف على طريقة تفكير العملاء وفهم تجربة العملاء ووسائل التسويق التي يفضلونها من أجل القيام بعملية التسويق الرقمي الرقمية.

ما هو استبيان التسويق الرقمي؟

 استبيان التسويق الإلكتروني (Digital Marketing Survey) هو مسح تستخدمه الشركات للتعرف على ما يفضله عملائها في التسويق الرقمي.

يساعدك هذا الاستبيان في معرفة المعلومات الديموغرافية و الأدوات التي يفضلونها من أجل عملية التسويق الرقمي و هذا ما يعطيك المجال من أجل تقديم أفضل خطة تسويقية لهم. 

الآن، قد تتساءل عن كيفية استخدام هذا  لفهم تجربة العملاء والحفاظ على المنافسة. ولهذا فإننا سوف نقدم لكم شرح بسيط عن أسئلة هذا الاستبيان و أنواعها:

النوع الأول الأسئلة الديموغرافية الشخصية: فهي أسئلة تساعدك على معرفة شخصية العميل أو المسؤول في هذه الشركة الذي تتعامل معه بشكل مباشر حيث انه بامكانك سؤال عن اسم الشخص وموضعه الوظيفي والكثير من الأسئلة الأخرى التي ستسهل عملية تعاملك معه. أهم الأسئلة المطروحة في هذا النوع:

  • أدخل اسمك
  • ما هو أفضل وصف لموقعك في الشركة؟

النوع الثاني اسئلة جمع المعلومات: وهي أسئلة من تطرحها على الشركة من أجل معرفة حجم الشركة وحجم الميزانية التسويقية التي سوف تقدمها الشركة، أهم الأسئلة المطروحة في هذا النوع:

  • ما هو المجال الصناعي لشركتك؟
  • الرجاء تحديد نسبة الإنفاق السنوي لأنشطة التسويق الرقمي بالنسبة للمبيعات السنوية
  • كم عدد الموظفين في شركتك، بما في ذلك أنت؟

النوع الثالث الأسئلة الإستراتيجية: وهي أسئلة تطلب من خلالها التعرف على أهداف الشركة وهدفها من القيام بعملية التسويق الرقمي أهم الأسئلة المطروحة في هذا النوع:

  • ما مدى رضاك عن أنشطة التسويق الرقمي لشركتك؟
  • ما هي أنشطة التسويق الرقمي التي تقوم بها شركتك؟
  • ما هي المصادر التي تستخدمها شركتك لهذه الأنشطة؟

 

من خلال جمع هذه المعلومات و بإستخدام أداة إنشاء الاستبيانات من بُرس لاين تستطيع الحصول على النتائج على شكل جداول واحصاءات ورسومات بيانية تسهل عليك القيام باتخاذ القرارات الصحيحة الأفضل من أجل تقديم أفضل خطة تسويقية ممكنة للعملاء. کما يقدم لك موقع بُرس لاين العديد من قوالب نماذج الاستبيانات الجاهزة حول دراسة السوق ومن أهمها نموذج استبيان دراسة السوق (Market Study Survey) الذي يمكن استخدامه من أجل التحليل الاستباقي لطلب السوق لمنتج أو خدمة.

 

كيفية إنشاء استبيان التسويق الإلكتروني

في بُرس لاين نقدم لك أسهل طريقة من أجل إنشاء واستخدام هذا الاستبيان المجاني، كل ما عليك القيام به هو التسجيل في موقع بُرس لاين ثم تسجيل الدخول إلى لوحة المستخدم الخاصة بك ومن ثم اختيار القالب الجاهز لنموذج استبيان التسويق الإلكتروني ثم استخدامه بشكل مباشر أو إجراء التعديلات عليه بما يتناسب مع متطلباتك من خلال عمليات سحب و افلات بسيطة حيث أنه من خلال بُرس لاين يمكنك إنشاء الاستبيانات عن طريق الجوال أو الحاسب في أي وقت والحصول على نتائج مباشرة دون التعرض لمشكلات النماذج الورقية أو نماذج استبيانات بي دي اف.

نماذج استطلاعات رأي واستبيانات مجانية