التنمر المدرسي ليس “مشاغبة عابرة”، بل سلوك قد يترك أثرًا نفسيًا وتعليميًا طويلًا على الطلاب. حيث يشير المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية في السعودية إلى نتائج دراسات تُظهر أن نسبة التعرض للتنمر لدى طلاب المدارس كانت 25% في 2017 وارتفعت إلى 35.3% في 2022.
ولأن كثيرًا من الحالات تحدث بعيدًا عن أعين الكبار أو تحت غطاء “المزاح”، يصبح الاعتماد على الانطباعات وحده غير كافٍ. هنا يأتي دور نموذج استبيان التنمر المدرسي: أداة جاهزة تساعد المدرسة على كشف مؤشرات التنمر مبكرًا، وفهم أشكاله وأماكنه وتكراره، ثم اتخاذ قرارات واضحة بناءً على بيانات دقيقة وتقارير فورية. استخدم النموذج كما هو أو عدّل أسئلته حسب المرحلة الدراسية وابدأ جمع الردود خلال دقائق.
نموذج استبيان التنمر المدرسي (Bullying Survey For Students) هو استبيان جاهز يساعد المدرسة والمرشدين على جمع بيانات دقيقة من الطلاب حول التعرض للتنمر أو مشاهدته، مثل نوع التنمر، مكان حدوثه وتكراره، ومدى تأثيره على شعور الطالب بالأمان والتحصيل الدراسي. الهدف هو الكشف المبكر عن الحالات وتحديد نقاط الخطر واتخاذ قرارات عملية مبنية على بيانات بدل الاعتماد على الانطباعات أو الشكاوى الفردية فقط.
وبحسب اليونيسف، يُعرّف التنمر المدرسي بأنه سلوك عدواني متعمّد ومتكرر لإيذاء طفل آخر أو إزعاجه، وقد يظهر في صور مثل نشر الشائعات، التهديد، الاعتداء البدني أو اللفظي، أو الاستبعاد المتعمّد. ولتمييزه عن الخلافات العابرة، غالبًا ما يرتبط التنمر بـ نية الإيذاء وتكرار السلوك ووجود فرق في القوة أو التأثير بين الطرفين.

أكثر أشكال التنمر شيوعًا داخل المدارس:
لفظي: سخرية، إهانة، ألقاب، تهديد.
جسدي: دفع، ضرب، تخريب، أخذ ممتلكات.
اجتماعي: عزل، إقصاء، نشر إشاعات.
إلكتروني: إساءة أو تشهير عبر الرسائل والمنصات.
ملاحظة: قد يتداخل التنمر المدرسي مع أنماط أخرى خارج المدرسة، لكن هذا النموذج يركّز على ما يحدث داخل البيئة المدرسية أو حولها أو عبر القنوات الرقمية المرتبطة بها.
ابدأ تجربتك المجانية على بُرس لاين
تختلف استبيانات التنمر المدرسي حسب الهدف والفئة التي تريد جمع البيانات منها. اختيار النوع المناسب يساعدك على الحصول على نتائج أدق واتخاذ إجراءات أسرع. فيما يلي أكثر الأنواع استخدامًا:
1) استبيان التنمر للطلاب (الأكثر شيوعًا)
يستخدم لقياس: التعرض للتنمر، نوعه، مكانه، تكراره، أثره النفسي والدراسي، ومدى استعداد الطالب للإبلاغ.
2) استبيان مشاهدة التنمر (للشهود)
مخصص للطلاب الذين قد لا يتعرضون للتنمر مباشرة، لكنه يكشف: أين يحدث التنمر، كيف يتصرف الشهود، ولماذا قد يترددون في الإبلاغ.
3) استبيان للمعلمين والهيئة التعليمية
يُستخدم لرصد: مؤشرات التنمر داخل الصف والساحة، مدى تكراره، فعالية الإجراءات الحالية، ونقاط الضعف في التدخل والمتابعة.
4) استبيان لأولياء الأمور
يساعد على قياس: العلامات التي يلاحظها الأهل على الطفل، مستوى الثقة بإجراءات المدرسة، وفعالية التواصل بين المدرسة والمنزل.
5) استبيان المناخ المدرسي والأمان
يركّز على الصورة العامة: الشعور بالأمان، الانتماء، العلاقات بين الطلاب، وجود قنوات دعم وإبلاغ واضحة، ومستوى الثقة بها.
6) استبيان بعد حادثة تنمر محددة (تقييم سريع)
يُستخدم بعد واقعة معينة لقياس: مدى انتشارها، الأطراف المتأثرة، الأماكن المرتبطة بها، والحاجة لتدخل عاجل.
كيف تختار النوع المناسب بسرعة؟
إذا كان هدفك الكشف المبكر: استخدم استبيان الطلاب + المناخ المدرسي.
إذا كان هدفك تحديد أماكن الخطر: أضف استبيان الشهود.
إذا كان هدفك تحسين الإجراءات: أضف استبيان المعلمين وأولياء الأمور.
نماذج القوالب الجاهزة لاستبيانات المدارس والمؤسسات التعليمية
التنمر المدرسي لا يسبب توترًا نفسيًا للطلاب فقط، بل قد ينعكس على التحصيل الدراسي، الانضباط، الحضور، والشعور بالأمان داخل المدرسة. المشكلة أن كثيرًا من الحالات لا تُبلّغ مباشرة، لذلك يصبح الاستبيان وسيلة عملية لالتقاط المؤشرات مبكرًا وتحويلها إلى قرارات قابلة للتنفيذ.

يلخص التصوير السابق دور الاستبيانات الإلكترونية في النوعية حول ظاهرة التنمر بشكل عام ويتم استخدام نموذج استبيان عن التنمر المدرسي هذا لتحديد والتحقق من موقف وإمكانات المؤسسة التعليمية في التعامل مع هذا الأمر والحد منه.
يساعدك نموذج استبيان التنمر المدرسي على تقييم واقع المدرسة بشكل موضوعي: أين يحدث التنمر؟ ما أكثر أشكاله انتشارًا؟ من الفئات الأكثر عرضة؟ وهل يعرف الطلاب كيف يبلّغون ويطلبون الدعم؟ ثم يقدّم لك بيانات واضحة وتقارير فورية تسهّل وضع خطة تدخل وقياس نتائجها بمرور الوقت.
فوائد استخدام استبيان التنمر المدرسي:
كشف مبكر لحالات التنمر قبل تفاقمها.
تحديد الأماكن والأوقات الأكثر خطورة داخل المدرسة.
قياس الأثر النفسي والدراسي على الطلاب لاتخاذ إجراءات داعمة.
تحسين قنوات الإبلاغ والدعم وزيادة ثقة الطلاب بها.
دعم خطط الوقاية والتوعية بقرارات مبنية على بيانات.
متابعة التحسن عبر إعادة الاستبيان دوريًا وقياس التغيّر.
تعزيز ثقة أولياء الأمور بجدية المدرسة في حماية الطلاب.
تحسين المناخ المدرسي بما ينعكس على نتائج تعليمية أفضل.
تُعد الاستبيانات الإلكترونية من أسرع الطرق لاكتشاف مؤشرات التنمر داخل المدرسة، لأنها تجمع بيانات قابلة للقياس حول التعرض، المكان، التكرار، الأثر، وقنوات الإبلاغ. ومع نموذج جاهز مثل هذا، يستطيع المرشدون والمعلمون تحديد نقاط الخطر واتخاذ إجراءات تصحيحية مبكرة، مع إمكانية تعديل الأسئلة بحسب المرحلة الدراسية والسياق الثقافي للمدرسة.
ولأن السؤال الأهم دائمًا هو: ما أنواع الأسئلة التي يجب تضمينها؟ إليك تقسيمًا عمليًا لفئات الأسئلة، مع الهدف ونوع الإجابة الموصى به ونصائح تصميم تساعدك على رفع دقة البيانات ومعدل الإكمال:
| الفئة | الهدف | أمثلة أسئلة جاهزة | نوع الإجابة الموصى به | ملاحظات تصميم |
|---|---|---|---|---|
| بيانات ديموغرافية (اختياري) | توصيف العيّنة وتحليل النتائج حسب المرحلة/الصف | ما المرحلة الدراسية؟ في أي صف تدرس؟ (اختياري) ما الجنس؟ | قائمة منسدلة | اجعلها اختيارية قدر الإمكان لحماية الخصوصية وتقليل التسرب |
| تجربة التعرض للتنمر | كشف التعرض ونمطه والتكرار | هل تعرضت للتنمر خلال هذا الفصل؟ ما نوع التنمر؟ من قام به؟ | نعم/لا + اختيار متعدد | فعّل ميزة شرط (التفرع): عند “نعم” أظهر أسئلة التفاصيل فقط |
| التكرار والمكان | تحديد أماكن/أوقات الخطر | كم مرة حدث خلال الشهر الماضي؟ أين يحدث غالبًا؟ متى يحدث غالبًا؟ | مقياس طيفي+ اختيار متعدد | أضف خيار “أخرى” لتحديد أماكن غير متوقعة |
| الأثر والمشاعر | قياس التأثير النفسي والدراسي | كيف تشعر عندما يحدث التنمر؟ هل أثر على دراستك؟ هل أثر على صداقاتك؟ | مقياس طيفي (1–5) + نص قصير (اختياري) | استخدم مصفوفة تقييم لعدة عبارات لتقليل طول الاستبيان |
| الإبلاغ والدعم | فهم قنوات الثقة وسلوك الإبلاغ | هل أخبرت أحدًا؟ من؟ إذا شاهدت تنمرًا ماذا تفعل؟ هل تعرف قناة للإبلاغ؟ | اختيار متعدد + نص قصير | أدرج خيار “لا أحد/لا أعرف كيف” لاكتشاف فجوات التوعية |
| مكافحة التنمر (التوصيات) | جمع توصيات عملية للمدرسة | ما اقتراحاتك للحد من التنمر؟ ما الإجراء الأكثر إلحاحًا؟ | نص طويل | اطلب أمثلة محددة (إشراف، ورش، قناة إبلاغ، زوايا آمنة) |
| مؤشرات حسّاسة (بحذر) | التقاط عوامل خطورة مبكرة دون ضغط | هل تشعر بالأمان في طريقك من/إلى المدرسة؟ (اختياري) هل تعرضت لإيذاء خارج المدرسة؟ | اختيار من متعدد + نص طويل | ضعها في نهاية الاستبيان، وأضف رسالة دعم واضحة بعد الإرسال |
باستخدام هذا التقسيم، تستطيع بناء استبيان متوازن يجمع بين الوضوح وسهولة الإجابة ودقة النتائج. ابدأ بالفئات الأساسية (تجربة التعرض، المكان والتكرار، الأثر، الإبلاغ)، واجعل الأسئلة الديموغرافية اختيارية قدر الإمكان، ثم أضف أسئلة الاقتراحات لالتقاط حلول عملية من الطلاب. ولرفع معدل الإكمال وجودة البيانات، فعّل ميزة الشرط لإظهار أسئلة التفاصيل فقط عند الحاجة، واحتفظ بالأسئلة الحساسة للنهاية مع توفير قناة دعم واضحة.
الخطوة التالية: انسخ الفئات المناسبة لمدرستك وابدأ إنشاء النموذج أونلاين لتجميع الردود وتحليلها فورًا.
لتحويل “الحديث عن التنمر” إلى قرارات قابلة للتطبيق داخل المدرسة، تحتاج إلى استبيان واضح وسهل النشر والتحليل. عبر بُرس لاين يمكنك إنشاء نموذج استبيان التنمر المدرسي خلال دقائق، ثم مشاركة الرابط مع الطلاب، ومتابعة النتائج مباشرة عبر لوحة النتائج والتقارير.
فيما يلي خطوات انشاء استبيان التنمر المدرسي:
تسجيل الدخول و إنشاء الاستبيان من النموذج الجاهز
سجل الدخول إلى حسابك في بُرس لاين، و ابدأ من نموذج استبيان التنمر المدرسي الموجود في قسم قوالب الاستبيانات الجاهزة لتوفير الوقت وضمان تغطية أهم المحاور (التعرّض، النوع، المكان، التكرار، الأثر، الإبلاغ). من لوحة التحكم في بُرس لاين اختر إنشاء استبيان جديد ثم حدّد النموذج الجاهز، وبعدها يمكنك تعديل الأسئلة خلال دقائق بما يناسب مدرستك.
إضافة صفحة ترحيب واضحة مع تنبيه الخصوصية
المقدمة ليست شكلية؛ هي التي ترفع معدل الإجابة وتقلل التردد. اكتب 2–3 أسطر توضّح الهدف من الاستبيان وتؤكد أن المشاركة سرية وأن البيانات تُستخدم فقط لتحسين بيئة المدرسة. كلما كانت الرسالة بسيطة ومطمئنة، زادت جودة الردود وصدقها.
تنظيم الأسئلة إلى أقسام تسهّل التحليل
قسّم الاستبيان إلى أقسام قصيرة حتى لا يشعر الطالب بطول النموذج. هذا التنظيم يساعدك لاحقًا في قراءة النتائج بسرعة داخل لوحة التقارير (مثلًا: تجربة التعرض، المكان والتكرار، الأثر، الإبلاغ). الأقسام الواضحة تعني تحليل أسرع وقرارات أدق.
يمكنك استخدام أسئلة استبيان التنمر المدرسي الجاهزة المطروحة في القسم السابق من المقالة وتعديلها حسب الهدف والاحتياجات الخاصة بك.
تفعيل “ميزة الشرط” لتقليل طول الاستبيان ورفع الدقة
استخدم ميزة الشرط لتوجيه كل طالب لمسار أسئلة مناسب له. عند الإجابة بـ “نعم تعرضت للتنمر” تظهر أسئلة التفاصيل (النوع/المكان/التكرار). وعند “لا” ينتقل مباشرة لأسئلة المشاهدة والوعي. هذه الخطوة تقلل الأسئلة غير الضرورية وتحسن دقة البيانات.
لمعرفة المزيد حول هذه الخاصية يمكنك مشاهدة المقطع التعليمي "إضافة شرط للاستبيان" .
ضبط الإعدادات والخصوصية قبل النشر
قبل مشاركة الرابط، راجع إعدادات الاستبيان لضمان تجربة آمنة وموثوقة. يمكنك جعل الردود مجهولة من خلال عدم طلب معلومات شخصية من المجيب، كما يمكنك تحديد سياسات جمع الردود المناسبة (مثل رد واحد لكل جهاز إن لزم). ضبط الإعدادات من البداية يقلل التشويش ويحافظ على جودة البيانات.
تحسين تجربة الاستبيان في مرحلة التصميم
في قسم التصميم اختر مظهرًا بسيطًا يناسب الطلاب ويضمن وضوح القراءة. كما يمكنك اختيار الخط المناسب والألوان المناسبة للمرحلة المستهدفة ومن ثم جرّب المعاينة على الجوال لأن أغلب الردود تأتي من الهاتف. تصميم نظيف وتسلسل واضح للأسئلة يعني معدل إكمال أعلى ونتائج أفضل.
إعداد صفحة الشكر وتوجيه الدعم
صفحة الشكر والتي تظهر بعد ارسال الإجابة تساعد على إنهاء التجربة باحترام وتوجيه. اكتب شكرًا مختصرًا مع إشارة واضحة لقناة الدعم داخل المدرسة (المرشد/الإدارة) عند الحاجة. إذا كانت سياسة المدرسة تسمح، أضف خيارًا واضحًا للتواصل في الحالات العاجلة.
نشر الاستبيان ومشاركته بسهولة
من قسم المشاركة انسخ رابط الاستبيان وشاركه عبر القنوات المناسبة (الرسائل المدرسية، مجموعات الصف، منصة التعلم). ويمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة QR لتسهيل الوصول داخل المدرسة. كلما كان الوصول أسرع، زادت نسبة المشاركة.
متابعة النتائج عبر لوحة التقارير واتخاذ إجراء
بعد بدء وصول الردود، راقب النتائج من لوحة النتائج واستفد من الرسوم والملخصات لفهم الصورة بسرعة. استخدم الفلاتر لتحليل النتائج حسب المرحلة أو الصف مع الحفاظ على الخصوصية. ثم صدّر تقريرًا مختصرًا للإدارة والمرشدين لتحديد أولويات التدخل.
يمكن مشاهدة المقطع التعليم كيفية استخدام التقارير المتقدمة في بُرس لاين "التصفيات المتقدمة في صانع التقارير".
تحويل النتائج إلى خطة عمل وقياس التحسن
قيمة الاستبيان تظهر عندما تتحول النتائج إلى خطوات عملية: زيادة الإشراف في أماكن الخطر، تفعيل قناة إبلاغ واضحة، جلسات دعم، أو ورش توعوية. بعد تنفيذ الإجراءات، أعد الاستبيان في منتصف الفصل أو نهايته لقياس التحسن ومقارنة النتائج.
بهذه الخطوات البسيطة، يتحول استبيان التنمر المدرسي من مجرد أسئلة إلى أداة قياس عملية تساعد المدرسة على رصد المؤشرات مبكرًا، وتحديد أماكن الخطر، واتخاذ إجراءات واضحة مبنية على بيانات. ابدأ من النموذج الجاهز، عدّل الأسئلة بما يناسب مرحلتك الدراسية، ثم شارك الرابط وتابع النتائج فورًا عبر لوحة التقارير.
في بُرس لاين نهتم بشكل أساسي بمواضيع الصحة النفسية ولذا نقدم في مدونتنا مقالا عن التوعية و الكشف عن التنمر نتوسع فيه حول هذه الظاهرة الخطيرة التي تهدد المجتمع.
من خلال بُرس لاين قم بإيجاد بيئة تعليمية مناسبة لجميع الطلبة باستخدام أداة إنشاء الاختبارات وقوالب نماذج الاستبيانات الجاهزة والمجانية.
وعند رغبتكم بطرح أي سؤال يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الالكتروني التالي [email protected] و يمكنكم طلب جلسة توضيحية نجيب فيها على كل أسألتكم من قبل خبراء دعم العملاء لدينا.
ابدأ تجربتك المجانية على بُرس لاين
نعم، يُمكن إعداد الاستبيان بطريقة تحافظ على سرية إجابات الطلاب وهويتهم. تتيح بُرس لاين إعداد نماذج مجهولة الهوية لضمان مشاركة صادقة بدون خوف من العواقب.
الاستبيان الإلكتروني أكثر مرونة وسهولة في التوزيع والتحليل. كما يتيح عرض النتائج بشكل لحظي من خلال لوحات تحكم تفاعلية، مما يساعد المدرسة على التصرف سريعًا بناءً على البيانات.
يفضّل تنفيذ الاستبيان في بداية كل فصل دراسي، مع إمكانية تكراره في منتصف الفصل ونهايته لمراقبة التغييرات واتخاذ إجراءات وقائية مبكرة.
نعم، لكن يُنصح بتخصيص الأسئلة لتناسب بيئة كل مدرسة من حيث المرحلة الدراسية، اللغة المستخدمة، والخصوصيات الثقافية والاجتماعية.
في كثير من الدول، تُشجع وزارات التعليم والإدارات المدرسية على استخدام أدوات مثل الاستبيانات للكشف عن التنمر، كجزء من جهود تعزيز الصحة النفسية للطلاب.
بالتأكيد. يمكن عبر منصة بُرس لاين تصدير النتائج إلى ملفات Excel أو Google Sheets أو تكاملها مع أنظمة أخرى، مما يسمح بمقارنة البيانات مع تقارير الانضباط المدرسي أو رضا أولياء الأمور.
ارتفاع معدل الإجابة، دقة البيانات، وضوح الفجوات التي تحتاج إلى تدخل، كلها مؤشرات على نجاح الاستبيان. كما أن ظهور تحسن في بيئة الصف أو تراجع حالات الشكاوى مؤشر إيجابي كذلك.