إبدأ الآن
مع بُرس لاين، أنشئ الاستمارات والاستبيانات واستطلاعات الرأي والاختبارات الإلكترونية بسهولة. منصة موثوقة لدى أكثر من 50,000 شركة ومؤسسة ومنشأة تعليمية.

كانت الاستبيانات والاستطلاعات الورقية هي أسهل طريقة لجميع أنواع أبحاث السوق حتى ما قبل عشرين عاماً حيث قدمت الاستطلاعات الإلكترونية والاستبيانات الإلكترونية معنى مختلفاً للسهولة، فقد تم إعداد الكثير من الاستبيانات والاستطلاعات باستخدام برنامج الاستبي

إن تقييم أداء الموظفين مع برس لاين والرضا الوظيفي واستبيان رضا الموظفين ومسح ورشة العمل ونموذج طلب الطعام وغيرها هي بعض استخدامات الاستبيانات والاستمارات الالكترونية من بُرس لاين، وعلى الرغم من أن لدى كل شركة متطلباتها ونماذجها الخاصة لإدارة أداء الم

استطلاع رأي العملاء جزء لا يتجزأ من إدارة مركز الاتصال، وبغض النظر عن منهجيتك في قياس رضا العملاء فإن جمع ملاحظات العملاء عن مركز الاتصال بعد المكالمة يساعد في: اكتشاف أي متخصص أو فريق أو وحدة عمل لديك يتمتع بأعلى مستوى من إرضاء العملاء.

إن تحليل نتائج الاستبيان والبيانات التي تم جمعها وتقديم تقارير الاستبيان على شكل نتائج ملموسة هو الخطوة الأخيرة في إجراء الدراسة والمسح، لكن القاعدة الذهبية لاستطلاعات الرأي والاستبيانات تقول ابدأ من النهاية .

إذا كنت بحاجة إلى حساب النسبة المئوية في مقياس ليكرت أو المتوسط في مقياس ليكرت في بحثك فلديك خياران اثنان: الأول هو إجراء هذه الحسابات بنفسك بمساعدة أدوات مثل Excel وSPSS وغيرها ومواجهة مشاكل إضاعة الوقت والارتباك والحسابات المعقدة، والخيار الثاني هو