إبدأ الآن
مع بُرس لاين، أنشئ الاستمارات والاستبيانات واستطلاعات الرأي والاختبارات الإلكترونية بسهولة. منصة موثوقة لدى أكثر من 50,000 شركة ومؤسسة ومنشأة تعليمية.

Lead Generation أو توليد العملاء المحتملين هو عملية تسعى فيها الشركات إلى جذب العملاء المحتملين ولفت إنتباههم وتحفيزهم على التفاعل مع العلامة التجارية، بهدف تحويل هذا الاهتمام إلى عمليات شراء أو التزام مستمر من قبل العملاء وإيجاد حالة من الولاء للعلا

يسعى معظم المدراء إلى صياغة أفضل نموذج أعمال لأنفسهم، لكن لماذا يفشل معظمهم في هذا؟ تشير الإحصائيات إلى أن تسعاً من كل عشر شركات ناشئة لا يمكنها تحقيق الكثير من النجاح وأن شركة واحدة فقط من كل عشر يمكنها النجاح.

الوعي بالعلامة التجارية هو أحد أبعاد برنامج إدارة تجربة العلامة التجارية (Brand Experience Management – BX)، والهدف من إجراء دراسات تجربة العلامة التجارية هو قياس أداء أهم أصول المؤسسة وهو ”العلامة التجارية“ ليس فقط من أجل فهم القيمة التجارية لعلامتك

هل تعلم أن 56% من الشركات قد تمكنت من جذب عملاء محتملين أفضل من خلال التعرف على شخصية جمهورها؟ يقول مارك شايفر من Business grow* أنه في الغالب يكفي معرفة 3 إلى 4 شخصيات من العملاء لخلق 90% من مبيعات الشركة! لإثبات هذه الإحصائيات يكفي أن نعرف أنه في ح

في هذه المقالة سوف نجيب عن أهم الأسئلة المتعلقة بأبحاث السوق ومرحله ولكي تكون دليك الشامل من أجل جراء أبحاث السوق سواء كنت تعمل في التسويق التقليدي أو التسويق الإلكتروني. والسؤال الأهم الذي يجب الإجابة عنه هو ماهي أبحاث التسويق أو بحث السوق.

قبل أن يتمكن ديفيد دارمانين الرئيس التنفيذي لشركة Hotjar من إطلاق الشركة الناشئة الناجحة قام بتدمير شركتين أخريين، وفي كلتا هاتين الشركتين الفاشلتين استغرق هو وزملاؤه شهوراً لتصميم وبناء منتجات رائعة لكنهم في كل مرة كانوا يفشلون.

إن تلقي ملاحظات العملاء هو بداية برنامج تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم وولائهم، لكن تحليل البيانات التي تم جمعها هو ما يحدد القرارات والخطوات العملية لتحقيق رضا العملاء وولائهم، وإذا لم تقم بتحليل صحيح ودقيق للبيانات التي تم الحصول عليها من مختلف أ

لسنوات طويلة كان التمحور حول العملاء هو شعار كثير من الشركات، لكن هل تمكنت الشركات بالفعل من تحقيق هذا الشعار؟ الإجابة عن هذا السؤال ليست بسيطة لكننا نهدف في هذه المقالة إلى الحديث أكثر عن هذا الموضوع، حيث يمكن للمعرفة الصحيحة للأعمال التجارية ودراست