الاستمارة الإلكترونية Archives - مدونة بُرس لاين
  • November 18, 2024

Tags : الاستمارة الإلكترونية

تصميم استبيان على الإنترنت

المعلومات الديموغرافية: ماذا نسأل؟ لماذا نسأل؟ كيف نسأل؟

تستهدف المعلومات الديموغرافية الوصول تصنيفات المجتمع الاحصائي المدروس لدراسة معينة بهدف الكشف عن خصائص هذا المجتمع مثل فهم المستوى العلمي للمجيبين أو الفئة العمرية التي ينتمون لها والجنس والوضع الإجتماعي وغيرها من الخصائص بما تقتضيه الغاية من البحث. ”عزيزي القارئ ، مرحباً! من فضلك قل هل أنت رجل أم امرأة؟ هل أنت موظف أم صاحب […]

أبحاث السوق

أسئلة استبيان بحث السوق الشائعة ومبادئ طرح الأسئلة

تعرف أسئلة استبيان بحث السوق على انها مجموعة من الأسئلة المنتقاة بعناية والموجهة نحو استقصاء فكرة معينة على سبيل المثال فهم حاجة السوق لمنتج جديد أو استبيان انخفاض المبيعات لمنتج ما وغيرها الكثير. ليست معاينة السوق هي الطريقة الأكثر موثوقية وثباتاً وعملية لتقديم إجابات قائمة على اسئلة حول بحث السوق بل إن بحث السوق هي […]

تصميم استبيان على الإنترنت

7 أخطاء شائعة في إنشاء استبيان إلكتروني وكيفية تجنبها

كانت الاستبيانات والاستطلاعات الورقية هي أسهل طريقة لجميع أنواع أبحاث السوق حتى ما قبل عشرين عاماً حيث قدمت الاستطلاعات الإلكترونية والاستبيانات الإلكترونية معنى مختلفاً للسهولة، فقد تم إعداد الكثير من الاستبيانات والاستطلاعات باستخدام برنامج الاستبيان الإلكتروني وشق الاقتصاد الجديد طريقه إلى النجاح من خلال الاستخدام المناسب لهذه البوابة الجديدة. بعد فترة أصبح من الواضح أنه […]

أبحاث السوق

مبادئ ونصائح تصميم أسئلة الفرز في أبحاث السوق

افرض أنك تريد إجراء بحث ما في مجتمع إحصائي كبير حول موضوع معين، وحتى تتمكن من العثور على الجمهور المستهدف الحقيقي لمجتمعك والحصول على نتائج منطقية وصحيحة فإن استخدام أسئلة الفرز في أبحاث السوق سيساعدك في أنشاء أبحاث ناجحة، من خلال مساعدة أسئلة الفرز يمكنك تحديد من هو الجمهور المناسب للإجابة عن الاستبيان ومن هو […]

رضا العملاء

تصنيف العملاء؛ وسيلة استثنائية لزيادة رضا العملاء

تصنيف العملاء أو تقسيم العملاء أو تجزئة العملاء (Customer Segmentation) هو مجموعة من الأساليب التي يمكن استخدامها لتصنيف العملاء إلى مجموعات مشابهة ومختلفة. كلما زادت معرفتك بعملائك، كان من الأسهل لك تصميم خطط تسويقية مبنية على أسس من احتياجاتهم ورغباتهم وسلوكياتهم وهذا ما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء، لأن المبدأ الأول في التسويق هو معرفة […]