دليل إنشاء استبيان إلكتروني خطوة بخطوة للمبتدئين
تعلّم كيفية بناء استبيان كامل، بدءًا من اختيار النموذج وإضافة الأسئلة، وصولًا إلى التصميم والمشاركة وتحليل النتائج.
لا يبدأ الاستبيان الجيد باختيار نوع السؤال، بل بتحديد القرار الذي ستساعدك الإجابات على اتخاذه. بعد توضيح الهدف والجمهور والمعلومات المطلوبة، يمكنك إنشاء استبيان إلكتروني وتنظيم الأسئلة والتصميم والإعدادات ضمن مسار واضح. يعرض الفيديو المراحل الأساسية لبناء الاستبيان، ومشاركته مع الجمهور المناسب، ثم مراجعة الردود وتحويلها إلى نتائج قابلة للاستخدام.
ماذا ستتعلم عن إنشاء الاستبيان الإلكتروني؟
اختيار قالب جاهز أو بدء استبيان جديد من الصفر.
إضافة أنواع الأسئلة وضبط خيارات الإجابة وترتيبها.
استخدام الشروط والنقاط وصفحات النهاية عند ارتباطها بهدف الاستبيان.
تخصيص الخطوط والألوان والخلفية بما يناسب هوية المشروع أو المؤسسة.
مشاركة الاستبيان ومراجعة الردود وتصدير البيانات وتحليل المخططات.
متى تحتاج إلى إنشاء استبيان متكامل؟
تحتاج إلى استبيان متكامل عندما لا تكفي الملاحظات العشوائية أو الأسئلة المنفصلة لفهم الموضوع الذي تدرسه. وتختلف بنية الاستبيان باختلاف القرار المطلوب؛ فاختبار فكرة تجارية يحتاج إلى أسئلة تختلف عن تقييم دورة تدريبية. لذلك يجب أن تحدد منذ البداية كيف ستستخدم كل إجابة، وما المؤشرات التي ستراجعها بعد انتهاء جمع البيانات.
اختبار فكرة منتج قبل الاستثمار في تطويرها
قبل تخصيص ميزانية لتطوير منتج أو خدمة جديدة، يحتاج الفريق إلى التحقق من المشكلة التي يحاول حلها، والفئة الأكثر اهتمامًا بها، والخصائص التي يراها الجمهور ضرورية. يمكن إعداد استبيان يجمع بين أسئلة الاختيار والتقييم والأسئلة المفتوحة، ثم استخدام الشروط لعرض محاور مختلفة حسب خبرة المشاركين. تساعد حلول أبحاث السوق على تنظيم اختبار المفهوم ومقارنة آراء الشرائح المستهدفة قبل الانتقال إلى مرحلة التطوير.
تقييم دورة تدريبية وتحديد ما يحتاج إلى تحسين
بعد انتهاء دورة أو ورشة، لا يكفي سؤال المشاركين إن كانت التجربة جيدة بصورة عامة. يمكن إنشاء استبيان يقيس وضوح المحتوى، أداء المدرب، ملاءمة الأنشطة، وتنظيم الجلسة، مع إضافة سؤال مفتوح للمقترحات. تتيح حلول جمع بيانات الفعاليات تنظيم تقييم المشاركين ومراجعة النتائج قبل إعداد النسخة التالية من البرنامج.
ابدأ بكتابة الهدف من الاستبيان في جملة واحدة، ثم حدد ثلاثة أو أربعة أسئلة رئيسية يجب أن تجيب عنها النتائج. بعد ذلك، ابنِ النموذج وأضف فقط الأسئلة التي تساعدك على الوصول إلى هذه الإجابات، بدل استخدام كل أنواع الأسئلة والميزات المتاحة. اختبر الاستبيان مع مجموعة صغيرة، وراجع وضوح الصياغة وترتيب الأسئلة ومسارات الشرط قبل نشره. وعند بدء وصول الردود، قارن النتائج بالقرار الذي حددته في البداية، واحذف أو عدّل أي سؤال لم ينتج عنه معلومة قابلة للاستخدام في الدورة التالية.
مقاطع ذات صلة
نحن هنا للإجابة على أسئلتك! دائماً!
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول استخدام بُرس لاين، فلا تتردد في إرسال سؤالك أو رسالتك إلينا.