نموذج استبيان الرضا الوظيفي هيرزبرج
إذا كنت مديراً لمؤسسة أو مدير قسم الموارد البشرية، فأنت تعلم على وجه اليقين مدى أهمية الرضا الوظيفي في زيادة جودة العمل وتحقيق أهداف المؤسسة. كانت الاستمارات الورقية إحدى الأدوات الأساسية لهذه الاستطلاعات والاستبيانات، لكنها كانت تؤدي إلى تعقيد الأمور أيضاً.
باستخدام استبيان هيرزبرج للرضا الوظيفي على شكل استبيان إلكتروني يمكن التخلص من المخاوف التي تترافق مع الاستمارات الورقية كما يمكن زيادة نسبة تحقيق أهداف المؤسسة.
ما هو استبيان هيرزبرج الإلكتروني للرضا الوظيفي وبماذا يفيدنا إجراؤه؟
يعد استبيان هيرزبرج الإلكتروني للرضا الوظيفي فرصة للحصول على التعليقات حول رضا الموظفين واكتشاف العوائق المحتملة في بيئة العمل. من المؤكد أن استخدام هذه الاستمارة الإلكترونية يجعل نتائجها متاحة للمدراء بشكل أسهل من أي وقت مضى، كما أن السهولة والسرعة في عملية ملء الاستبيان وتحليل نتائجه تجعل تقييم الرضا الوظيفي عملية مستمرة وتجعل الموظفون يصلون إلى المستوى المطلوب من هذا الرضا.
وضع مصمم هذا الاستبيان فريدريك هيرزبرج نظرية مفادها أن رضا الموظفين يتشكل من خلال القضايا الصحية والتحفيزية، حيث تقلل القضايا الصحية مثل الرواتب والأجور والإشراف من استياء الموظفين من بيئة العمل، كما أن العوامل التحفيزية مثل الإدراك والنجاح تجعل الموظفين نشطين ومبدعين وملتزمين.
ليس لدى وجود القضايا الصحية تأثير على زيادة رضا الموظفين، لكن عدم وجودها يؤدي إلى عدم الرضا. وما يزيد الرضا الوظيفي هي العوامل التحفيزية، لذلك فإن استبيان الرضا الوظيفي لهيرزبرج يقيس هذه الأمور ويحدد نقاط القوة والضعف لديك في إدارة مؤسستك.
في بُرس لاين تتوفر نماذج استبيانات الرضا الوظيفي الجاهزة، حيث يمكنك قطع نصف الطريق المراد دون أية مشاكل بمجرد استخدام نموذج الاستبيان الجاهز وإرسال الإستبيان من خلال الشبكات الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني للمستجيبين.
بعد استكمال تعبئة الاستمارة واستلام النتائج بشكل مباشر وفوري، لم يعد تحليل النتائج أمراً صعباً حيث تظهر نتائج الاستبيانات في قسم تقارير على شكل جداول يمكن تصفيتها على حسب الهدف وكما يعطيك أيضاً تحليل إحصائي شامل ورسومات بيانية تساعدك في اتخاذ قراراتك بالاعتماد عليها، وبهذا الشكل يمكنك وضع مشاكل إنشاء الاستبيانات جانباً والتفكير بالنتيجة فقط دون القلق بشأن فرزها وترتيبها. يكفيك أن تقوم باستخدام نموذج استبيان الرضا الوظيفي لهرزبرج الجاهز.
كيفية انشاء استبيان الرضا الوظيفي هيرزبرج
من خلال لوحة عمل المستخدم في بُرس لاين يمكنك بسهولة استخدام نموذج جاهز من استبيان الرضا الوظيفي لهيرزبرج. كما يمكنك إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة. ربما ترغب بتغيير تصميم صفحات الاستبيان حتى تناسب شعار مؤسستك أو اختيار نظام ألوان عن طريق الاختيار من بين العشرات من نماذج الألوان الجاهزة. يمكنك أيضاً وضع صورة في خلفية الاستبيان تناسب العلامة التجارية لمؤسستك أو محتوى الاستبيان.
في حساب المستخدم المجاني في بُرس لاين يمكنك تعلُّم كيفية عمل جميع أنواع الاستمارات والاستبيانات بلغة بسيطة باستخدام مقاطع الفيديو التعليمية ونماذج الاستبيانات الجاهزة، وبالإضافة إلى ذلك يمكنك الحصول على معلومات شاملة حول «الحساب الاحترافي» و«الحساب التنظيمي» لموقع بُرس لاين. وإذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فما عليك سوى ترقية حساب المستخدم الخاص بك.
أثناء العمل على الاستبيانات والاستطلاعات قد تواجه بعض الأسئلة التي تحتاج إلى رأي فني أو استشاري، وهنا يمكنك الثقة بفريق الدعم في بُرس لاين، حيث يكفي أن ترسل رسالة عبر البريد الإلكتروني [email protected] حتى يعود إليك فريق الدعم ونجاح العملاء بالجواب المناسب لسؤالك.
