المدونة

الكل ابحاث التسويق الالكتروني إدارة التغيير رضا العملاء أبحاث السوق إدارة تجربة العملاء تصميم استبيان على الإنترنت أداة إنشاء اختبارات أونلاين إدارة خبرة الموظفين مقالات إرشادية

January 17, 2022تصميم استبيان على الإنترنت أبحاث السوق إدارة تجربة العملاء إدارة خبرة الموظفين

6 استطلاعات من أجل تسريع نمو الأعمال وتطويرها

6 استطلاعات من أجل تسريع نمو الأعمال وتطويرها

إن تسريع نمو الأعمال وتطويرها هو هدف كل مدير، ولتحقيق هذا لا تحتاج إلى إنفاق ثروة على تعيين استشاري وعلى الإعلانات، فقد وضعت الشركات الناجحة ونفذت عملية تلقي وتحليل آراء العملاء والموظفين، ومن خلال طرح بعض الأسئلة تمكنت من توفير الكثير من الوقت والما

اقرأ المزيد

6 استطلاعات من أجل تسريع نمو الأعمال وتطويرها

January 17, 2022

تصميم استبيان على الإنترنت.أبحاث السوق.إدارة تجربة العملاء.إدارة خبرة الموظفين

6 استطلاعات من أجل تسريع نمو الأعمال وتطويرها

إن تسريع نمو الأعمال وتطويرها هو هدف كل مدير، ولتحقيق هذا لا تحتاج إلى إنفاق ثروة على تعيين استشاري وعلى الإعلانات، فقد وضعت الشركات الناجحة ونفذت عملية تلقي وتحليل آراء العملاء والموظفين، ومن خلال طرح بعض الأسئلة تمكنت من توفير الكثير من الوقت والما

اقرأ المزيد

January 11, 2022تصميم استبيان على الإنترنت

4 تقنيات من أجل زيادة عدد الإجابات على الاستبيان الإلكتروني

4 تقنيات من أجل زيادة عدد الإجابات على الاستبيان الإلكتروني

يقول بيتر دراكر: ”إن نقطة القوة الأبرز بالنسبة لي كمستشار هي أنه يمكنني بسهولة أن أطرح أسئلتي كما لو أنني أبدو شخصاً جاهلاً“، لكن الإحصائيات تبين فعلياً أن حوالي 60% من أصحاب الشركات الناشئة والأعمال لا يقومون أبداً بإجراء مسح واستطلاع لأسواقهم المحت

اقرأ المزيد

4 تقنيات من أجل زيادة عدد الإجابات على الاستبيان الإلكتروني

January 11, 2022

تصميم استبيان على الإنترنت

4 تقنيات من أجل زيادة عدد الإجابات على الاستبيان الإلكتروني

يقول بيتر دراكر: ”إن نقطة القوة الأبرز بالنسبة لي كمستشار هي أنه يمكنني بسهولة أن أطرح أسئلتي كما لو أنني أبدو شخصاً جاهلاً“، لكن الإحصائيات تبين فعلياً أن حوالي 60% من أصحاب الشركات الناشئة والأعمال لا يقومون أبداً بإجراء مسح واستطلاع لأسواقهم المحت

اقرأ المزيد

January 10, 2022إدارة التغيير إدارة خبرة الموظفين

كيف ننمي ثقافة المؤسسة من أجل تلقي ملاحظات الموظفين؟

كيف ننمي ثقافة المؤسسة من أجل تلقي ملاحظات الموظفين؟

يبين سلوك العديد من مدراء المؤسسات والشركات أنهم يدركون أهمية العميل وملاحظاته في تطوير الأعمال، وهم يحاولون إعداد عملياتهم وتقنياتهم ومواردهم البشرية من أجل إرضاء العملاء وضمان ولائهم.

اقرأ المزيد

كيف ننمي ثقافة المؤسسة من أجل تلقي ملاحظات الموظفين؟

January 10, 2022

إدارة التغيير.إدارة خبرة الموظفين

كيف ننمي ثقافة المؤسسة من أجل تلقي ملاحظات الموظفين؟

يبين سلوك العديد من مدراء المؤسسات والشركات أنهم يدركون أهمية العميل وملاحظاته في تطوير الأعمال، وهم يحاولون إعداد عملياتهم وتقنياتهم ومواردهم البشرية من أجل إرضاء العملاء وضمان ولائهم.

اقرأ المزيد

January 9, 2022تصميم استبيان على الإنترنت

يجب أن نتمكن من قول لا في الاستبيان!

يجب أن نتمكن من قول لا في الاستبيان!

لماذا يشكل «قول لا» موضوع العديد من الكتب ومنشورات المدونات والاقتباسات من ستيف جوبز وغيره من رجال الأعمال المؤثرين حول أهمية قول لا طوال الوقت؟ إن الإجابة الإيجابية أسهل من قول لا، وهذا الميل العقلي قد دفع علماء النفس والباحثين في علوم السلوك إلى در

اقرأ المزيد

يجب أن نتمكن من قول لا في الاستبيان!

January 9, 2022

تصميم استبيان على الإنترنت

يجب أن نتمكن من قول لا في الاستبيان!

لماذا يشكل «قول لا» موضوع العديد من الكتب ومنشورات المدونات والاقتباسات من ستيف جوبز وغيره من رجال الأعمال المؤثرين حول أهمية قول لا طوال الوقت؟ إن الإجابة الإيجابية أسهل من قول لا، وهذا الميل العقلي قد دفع علماء النفس والباحثين في علوم السلوك إلى در

اقرأ المزيد

November 13, 2021إدارة خبرة الموظفين

حوِّل خروج الموظفين المتميزين إلى فرصة للتحسين!

حوِّل خروج الموظفين المتميزين إلى فرصة للتحسين!

لا شك في أن كل شركة تسعى للاحتفاظ بموظفيها المتميزين، فمعدل خروج الموظفين المرتفع يشير إلى انخفاض أداء المؤسسة كما أن تكاليف تعيين أشخاص جدد وتدريبهم وتطويرهم مرتفعة للغاية مقارنةً بالموظفين المتميزين وذوي المهارات العالية في المؤسسة، ومن ناحية أخرى

اقرأ المزيد

حوِّل خروج الموظفين المتميزين إلى فرصة للتحسين!

November 13, 2021

إدارة خبرة الموظفين

حوِّل خروج الموظفين المتميزين إلى فرصة للتحسين!

لا شك في أن كل شركة تسعى للاحتفاظ بموظفيها المتميزين، فمعدل خروج الموظفين المرتفع يشير إلى انخفاض أداء المؤسسة كما أن تكاليف تعيين أشخاص جدد وتدريبهم وتطويرهم مرتفعة للغاية مقارنةً بالموظفين المتميزين وذوي المهارات العالية في المؤسسة، ومن ناحية أخرى

اقرأ المزيد

November 9, 2021تصميم استبيان على الإنترنت

تعليم تصميم استبيان إلكتروني صحيح لزيادة معدل الإجابة

تعليم تصميم استبيان إلكتروني صحيح لزيادة معدل الإجابة

تصميم الاستبيان الإلكتروني و الاستطلاع الإلكتروني بشكل صحيح يساعد المجيبين على فهم الأسئلة بشكل أفضل، وفي المقابل إذا كان تصميم استبيان إلكتروني ما ضعيفاً أو غير مناسب فإنه لا يتم فهم أسئلة ذلك الاستبيان بشكل صحيح، وفي مثل هذه الحالات ينخفض معدل الاس

اقرأ المزيد

تعليم تصميم استبيان إلكتروني صحيح لزيادة معدل الإجابة

November 9, 2021

تصميم استبيان على الإنترنت

تعليم تصميم استبيان إلكتروني صحيح لزيادة معدل الإجابة

تصميم الاستبيان الإلكتروني و الاستطلاع الإلكتروني بشكل صحيح يساعد المجيبين على فهم الأسئلة بشكل أفضل، وفي المقابل إذا كان تصميم استبيان إلكتروني ما ضعيفاً أو غير مناسب فإنه لا يتم فهم أسئلة ذلك الاستبيان بشكل صحيح، وفي مثل هذه الحالات ينخفض معدل الاس

اقرأ المزيد

August 21, 2021إدارة خبرة الموظفين

هل أصبح تقييم أداء الموظفين السنوي أمراً عفا عليه الزمن؟

هل أصبح تقييم أداء الموظفين السنوي أمراً عفا عليه الزمن؟

تشير الإحصائيات إلى أن 70% من الشركات تقوم بتغيير نموذج تقييم أداء الموظفين لديها على أساس سنوي، حيث تشير مقالة « ثورة في إدارة أداء الموظفين » التي نُشرت في عام 2016 في مجلة هارفرد بيزنس ريفيو إلى ثلاثة أسباب رئيسية لابتعاد الشركات عن تقييم أداء الم

اقرأ المزيد

هل أصبح تقييم أداء الموظفين السنوي أمراً عفا عليه الزمن؟

August 21, 2021

إدارة خبرة الموظفين

هل أصبح تقييم أداء الموظفين السنوي أمراً عفا عليه الزمن؟

تشير الإحصائيات إلى أن 70% من الشركات تقوم بتغيير نموذج تقييم أداء الموظفين لديها على أساس سنوي، حيث تشير مقالة « ثورة في إدارة أداء الموظفين » التي نُشرت في عام 2016 في مجلة هارفرد بيزنس ريفيو إلى ثلاثة أسباب رئيسية لابتعاد الشركات عن تقييم أداء الم

اقرأ المزيد