Müşteri memenuniyet anketi soruları, yöneticilerin ve insan kaynaklarının müşteri sadakati ve memnuniyetini artırmak ve daha iyi kararlar almalarına yardımcı olur.
Tags : Müşteri sadakati
Müşteri memnuniyetini artırmak için kullanabileceğiniz en önemli tekniklerden biri, müşteri memnuniyeti anketini zamanında göndermektir
Müşterilerinizi memnun edemezseniz, işletmeniz başarısızlığa mahkum olacaktır. Bununla ilgili müşteri memnuniyeti ölçümünün önemini doğrulayan güçlü veriler var.