إن العثور على الأشخاص المناسبين للإجابة على الاستبيان هو أحد أصعب الخطوات لدى كثير من الباحثين والمحللين، فكثير من الباحثين يعرفون جيداً كيف يجب تصميم أسئلة هادفة للحصول على النتيجة الصحيحة لكنهم يعانون من المشاكل مع معدلات الإجابة المنخفضة، إذ لا يمكن الاعتماد على نتائج البحث والاستطلاع حتى يصل عدد أعضاء المجتمع الذين يجيبون على […]
سواء كنت تدرس الإدارة أو علم النفس أو الهندسة أو العلوم الاجتماعية أو الصناعات أو الطب أو غيرها من الفروع سواء في المرحلة الجامعية الأولى أو في الدراسات العليا مثل الماجستير أو الدكتوراه فكيف تجري بحثاً استقصائياً متعلقاً بمقرراتك الدراسية أو أطروحة التخرج الخاصة بك؟ هل تعلم ما هي الاستراتيجية الشائعة في أفضل جامعات العالم […]
تخيل أنك تريد إرسال استبيان إلكتروني إلى عملائك أو إلى سوق محتملة. قبل الإرسال يجب أن تعرف إجابات أسئلة من قبيل: في أي وقت ترسل الاستبيان لتحصل على أكبر عدد من الردود؟ كيف يمكنك تحديد المستجيبين الذين يجب أن يحصلوا على جائزة الحوافز التي حددتها للإجابة عن الأسئلة؟ أيٌّ من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمؤسستك […]
أدوات الاستطلاع الإلكتروني تساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة وصحيحة من خلال توفير معلومات مهمة وحيوية على شكل بيانات ذات مغزى، إذ يمكن أن تؤدي الرؤى المستمدة من هذه المعلومات إلى تحسين ميزات منتج أو خدمة ما وتقييم قابلية استمرارها في السوق وكيفية تطوير المنظمة وتقليل إرهاق الموظفين وزيادة رضاهم الوظيفي وغيرها من القرارات المصيرية. […]
إن الشركات التي ترغب بالتكيف مع الظروف الجديدة في الوقت الحاضر وبأن تكون أكثر إبداعاً تواجه العديد من التحديات، لكن أحد أهم هذه التحديات هو ايجاد التغيير التنظيمي وخلق ثقافة التغيير التنظيمي بين موظفيها. في دراسة منشورة خلصت كريستين أناكليتو إلى أنه إذا تم تنفيذ خطوات التغيير التنظيمي بشكل صحيح فيمكننا التفاعل بشكل أفضل مع […]
هناك طرق متعددة لإجراء التقييمات التنظيمية وأبحاث السوق مثل إرسال الاستبيانات الورقية عن طريق البريد أو المقابلة الشخصية أو الهاتفية وإرسال ملف الاستبيان عبر البريد الإلكتروني وأخيراً استخدام خدمات تصميم وإرسال الاستبيان الإلكتروني عبر الإنترنت. لكن تحديد أفضل طريقة للاستطلاعات والاستبيانات كان موضوع نقاش بين الخبراء على مر السنين. باستثناء طريقة إرسال الاستبيان بالبريد والتي […]
يقول بيتر دراكر: ”إن نقطة القوة الأبرز بالنسبة لي كمستشار هي أنه يمكنني بسهولة أن أطرح أسئلتي كما لو أنني أبدو شخصاً جاهلاً“، لكن الإحصائيات تبين فعلياً أن حوالي 60% من أصحاب الشركات الناشئة والأعمال لا يقومون أبداً بإجراء مسح واستطلاع لأسواقهم المحتملة أو عملائهم المحتملين، ويُعد الافتقار إلى الأدوات المناسبة من ناحية وقلة المعرفة […]
لماذا يشكل «قول لا» موضوع العديد من الكتب ومنشورات المدونات والاقتباسات من ستيف جوبز وغيره من رجال الأعمال المؤثرين حول أهمية قول لا طوال الوقت؟ إن الإجابة الإيجابية أسهل من قول لا، وهذا الميل العقلي قد دفع علماء النفس والباحثين في علوم السلوك إلى دراسة وتعليم قول لا كمهارة فردية. يُطلق على هذا النوع من […]
كانت الاستبيانات والاستطلاعات الورقية هي أسهل طريقة لجميع أنواع أبحاث السوق حتى ما قبل عشرين عاماً حيث قدمت الاستطلاعات الإلكترونية والاستبيانات الإلكترونية معنى مختلفاً للسهولة، فقد تم إعداد الكثير من الاستبيانات والاستطلاعات باستخدام برنامج الاستبيان الإلكتروني وشق الاقتصاد الجديد طريقه إلى النجاح من خلال الاستخدام المناسب لهذه البوابة الجديدة. بعد فترة أصبح من الواضح أنه […]
ما هو مخططك المستقبلي لأعمالك؟ ما هي الخدمة الجديدة التي يجب أن تقدمها؟ أي من منتجاتك كان الأكثر شعبية؟ ما سبب انخفاض مبيعات مؤسستك؟ أين يجب أن تفتتح الفرع التالي لأعمالك؟ هل كانت خدمات التدريب مفيدة؟ ما هي المشكلة التي قللت من شعبية مؤسستك؟ إن أفضل طريقة للإجابة عن جميع الأسئلة التي ستبني سياسات مؤسستك […]