استبياناتك في متناول يديك: دليل سريع لعمل استبيان الكتروني عبر الجوال مع بُرس لاين

في العصر الرقمي الذي نعيش فيه، أصبح الهاتف المحمول أداة أساسية في حياتنا اليومية. سواء كنت تبحث عن جمع بيانات قيمة من جمهورك أو قياس رضا العملاء عن مستوى خدماتك، فإن عمل استبيان الكتروني عبر الجوال يمكن أن يوفر لك حلاً سريعاً وفعالاً. وهنا كانت الحاجة لبرنامج عمل استبيان يتيح لك كل الأدوات اللازمة لذلك من خلال الجوال الخاص بك ومن أفضل من بُرس لاين لهذا الأمر. فمن خلال هذا الدليل، سنوضح لك كيفية استخدام بُرس لاين لإنشاء استبيان احترافي عبر الهاتف المحمول، بحيث يكون استبيانك متاحاً في أي وقت وفي أي مكان.

لماذا تحتاج إلى عمل استبيان إلكتروني عبر الجوال؟

في عالم اليوم المتنقل، يقضي معظم الناس وقتهم على أجهزتهم المحمولة يديرون أعمالهم ويتواصلون مع عائلاتهم يطلبون كل ما يلزمنهم وهم جالسين عبر الجوال، وهذا يجعل عمل استبيان الكتروني عبر الجوال خياراً مثالياً لمواكبة لغة العصر والوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال شاشة هاتفك المحمول . دعونا نلقي نظرة على بعض الأسباب التي تجعل من الضروري تبني طريقة عمل استبيان الكتروني بالجوال:

• راحة الوصول: عبر الجوال، يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى برنامج عمل استبيان بسهولة وفي أي وقت يناسبهم سواء كمجيبين أو كمنشئين للاستبيانات. هذا يسهل جمع أكبر عدد من الإجابات.
• سرعة الاستجابة: بالنظر إلى أن الجميع يحمل هواتفهم المحمولة طوال الوقت وبالتالي يمكنهم في أي وقت أن يجيبون على استبيانك، فإن المشاركين قادرون على الإجابة بسرعة على الأسئلة مما يسرع عملية جمع البيانات ولكن اختر الوقت المناسب لتذكيرهم بأن يجيبون على استبيانك.
• انتشار واسع: إن عمل استبيان الكتروني عبر الجوال وإمكانية الإجابة عليه أيضا عبر الجوال ساهم في نشر مفهوم استقصاء الآراء والتقييم بشكل واسع إذ يمكن مشاركة رابط استبيانك بسهولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمنحك نطاقاً أوسع من المشاركين وباتت ثقافة منتشرة لدى بعض الشعوب للتعبير عن رفضهم وقبولهم أو اعتراضهم أو رضاهم عن خدمات تلقوها.
• تفاعل مباشر:  يتيح عمل استبيان الكتروني عبر الجوال إمكانية جمع بيانات تفاعلية بسرعة وبدقة وفضلاً عن التفاعل المباشر بين المجيب والفرد أو الهيئة المسؤولة عن الاستبيان من خلال ربط الاستبيان بمنصة تواصل اجتماعي تتيح التواصل المباشر بين الطرفين، وهو مثالي للشركات والمؤسسات في المملكة العربية السعودية التي تسعى لتعزيز تفاعلها مع العملاء وتقديم خدمات مميزة.

طريقة عمل استبيان الكتروني عبر الجوال على بُرس لاين

من خلال برنامج عمل استبيان (بُرس لاين) أصبح بإمكانك الآن عمل استبيان الكتروني عبر الجوال بطريقة إحترافية دون عناء أو الحاجة إلى حاسوب. فيما يلي سنشرح طريقة عمل استبيان الكتروني بالجوال:

1. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد

أول خطوة هي التسجيل في برنامج عمل استبيان بُرس لاين من خلال متصفح الجوال الخاص بك. إذ يمكنك تسجيل الدخول  إلى حسابك على برس لاين أو إنشاء حساب جديد في حالة عدم امتلاكك لحساب بالفعل.

2. إنشاء استبيان جديد

بمجرد تسجيل الدخول، اختر خيار “إنشاء استبيان جديد”. ستلاحظ أن واجهة بُرس لاين مصممة لتكون سهلة الاستخدام على الهواتف، حيث يمكنك إضافة الأسئلة التي تحتاج إليها بسهولة. تتنوع خيارات الأسئلة بين نصية، ومتعددة الخيارات، ومتعددة الخيارات بالصور، وقوائم منسدلة، وأسئلة التقييم مما يساعدك على تصميم استبيان يتناسب مع احتياجاتك.

3. تخصيص التصميم

يمكنك أيضاً تخصيص تصميم الاستبيان ليتماشى مع هوية علامتك التجارية. هذا يشمل تعديل الألوان، إضافة الشعار، والخلفية المناسبة. بالنسبة لنمط انشاء استبيان في السعودية، يمكن أن يعزز هذا التصميم تجربة العميل ويعطي انطباعاً احترافياً عن العلامة التجارية وانتمائها للبلد عبر استخدام الألوان الخضراء أو الشعارات والرؤى التي تتماشى مع نوع الاستبيان كاستبيانات التحول الرقمي ورؤية 2030 في المملكة العربية السعودية.

4. اختيار الاعدادات المناسبة

بعد الانتهاء من عمل استبيان الكتروني عبر الجوال، انتقل إلى قسم الإعدادات وقم باختيار الإعدادات التي تتناسب مع استبيانك كتحديد عدد الردود وتاريخ البدء والنهاية والإشعارات عبر البريد الالكتروني وغيرها الكثير ولا تنسى ربط الاستبيان مع الواتساب لتتواصل بشكل مباشر مع مجيبيك في حال واجهتهم أيتها مشكلة.

5. مشاركة الاستبيان

تتيح إعدادات المشاركة في برنامج عمل استبيان برس لاين مجموعة من السبل لمشاركة استبيانك مع جمهورك فإما أن تقوم بتنشيطه ونسخ الرابط العام وارساله لجمهورك أو أن تشارك روابط مخصصة لكل منصة تواصل اجتماعي على حدى أو بمشاركة كد QR الخاص باستبيانك التي ينشئه لك برنامج عمل استبيان برس لاين بشكل تلقائي وفريد لكل استبيان أو مشاركة استبيانك على موقعك الالكتروني من خلال مزايا الحصول على الشيفرة البرمجية HTML واضافتها لموقعك. ولا تنسى أن تقوم بتحرير رابط الاستبيان واضافة العنوان المناسب والعبارة التشجيعية التي تظهر للجمهور عندما يتلقون رابط الاستبيان الخاص بك .
وهناك ما يميز برس لاين عن غيرها وهو مرغوب جدا في حال انشاء استبيان في السعودية ألا وهو تحرير رابط الاستبيان واضافة اسم شركتك عليه وبالتالي سيكون هنالك ترويج أكبر لعلامتك التجارية حتى من خلال روابطك المرسلة.

6. نشر الاستبيان ومراقبة النتائج

بمجرد نشر الاستبيان، ستبدأ في جمع الإجابات على الفور. يمكنك مشاهدة النتائج من خلال لوحة التحكم المتاحة في برنامج عمل استبيان بُرس لاين، مما يسهل عليك تحليل البيانات وفهم الاتجاهات. ولا تنسى عملية التصفية المتقدمة للنتائج التي تتيح لك تقسيم إجاباتك بشكل منطقي تختاره أنت وفقا لإجابة محددة وسينعكس ذلك على الرسوم البيانية بشكل تلقائي وهذه الميزة مفيدة جداً للشركات التي تعمل على تقديم تقارير إدارية شهرية عن أعمالها كما هو الحال في انشاء استبيان في السعودية و الجهات الإدارية في المملكة العربية السعودية .

 

تذكر أن كل ما سبق ذكره يتم من خلال عمل استبيان الكتروني عبر الجوال والان سنتعرف أكثر على كل ما تناولناه في الفقرة السابقة عبر الفيديو التوضيح التالي :

 

ميزات متقدمة تجعل بُرس لاين الخيار الأمثل لعمل استبيان الكتروني عبر الجوال

عند التفكير في عمل استبيان إلكتروني عبر الجوال، فإن بُرس لاين تقدم لك ميزات تجعل من السهل إنجاز هذه المهمة بفعالية سنتعرف معاً على أبرز ما يميز برس لاين كبرنامج عمل استبيان عن غيرها من البرامج:

• واجهة استخدام سهلة ومبسطة: تم تصميم واجهة بُرس لاين لتكون متوافقة مع جميع أنواع الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية، مما يسهل استخدامها حتى للأشخاص الذين ليس لديهم خلفية تقنية قوية .
• تكامل مع التطبيقات الأخرى:  يمكن لبرنامج عمل استبيان بُرس لاين التكامل مع العديد من التطبيقات مثل واتساب وتطبيقات خدمة العملاء CSM وغوغل شيت ووأي برنامج آخر يمكنك ربطه بمنصة برس لاين عبر برنامجي Make & Zapier  وبالتالي ستدير استبياناتك بشكل أفضل.
• التخصيص العميق : يمكنك أن تستخدم المعلومات الخفية كأداة لمخاطبة مجيبين معروفين لديك من خلال إدخال بياناتهم بشكل فوري عبر الرابط أو من خلال جدول اكسل تضيفه إلى استبيانك وتستخدمه لتخصيص استبيانك بأسماء ومعلومات المجيبين لديك.
• لا قيود : عند الاشتراك بأحد الحسابين الاحترافي أو التنظيمي من أجل عمل استبيان الكتروني عبر الجوال باستخدام برس لاين لن يكون هناك أي قيود على عدد الاستبيانات التي تقوم بإنشائها أو عدد الردود التي تتلقاها وفي الحساب المجاني القيد الوحيد هو أنك لن تتمكن من مشاهدة سوى 100 إجابة في الشهر الواحد.
• تقارير وتحليلات فورية: توفر لك بُرس لاين ثلاث أشكال من النتائج مؤشرات الإجابة والتي تشير إلى نوع الأجهزة المستخدمة وعدد الإجابات ونسبة المشاركة والنسب بحسب شبكات التوزيع لديكم وأما جدول النتائج وهو عملية جدولة للنتائج يمكن إجراء مجموعة من العمليات المميزة عليها وتصديرها بصيغة اكسل أو بصيغة ملف اكسل أو csv وبالنسبة للتحاليل والرسوم البيانية فتتيح برس لاين إظهاراً مثالياً لبياناتك من خلال مخططات مميزة يمكنك تخصيصها بمجموعة من الخيارات المتاحة وبالتالي سيتوفر لديك تقارير مميزة عن نتائجك من خلال صانع التقارير في برس لاين.

• نماذج جاهزة : لجعل عملية عمل استبيان عبر الجوال أسرع وأسهل، تقدم بُرس لاين مجموعة من نماذج الاستبيانات الجاهزة التي يمكنك استخدامها والتعديل عليها لتناسب احتياجاتك الخاصة. تتضمن هذه النماذج استبيانات قياس رضا العملاء، استبيانات تقييم الفعاليات، واستبيانات التغذية الراجعة وغيرها الكثير.

 

لما الانتظار سجل الآن واستخدام أدوات برس لاين الفريدة

سجل من هنا الآن

مزايا بُرس لاين في عمل استبيان الكتروني عبر الجوال للشركات في السعودية

تعد بُرس لاين الخيار الأمثل لإنشاء استبيان الكتروني في السعودية وللشركات التي تعمل في المملكة العربية السعودية وترغب في تحقيق تواصل فعال مع عملائها والفضل يعود لمزايا تقدمها برس لاين تسهل هذه العملية:

• جميع استبياناتنا متوافقة مع أنواع الأجهزة المختلفة: جميع الاستبيانات التي يتم انشاؤها عبر برنامج عمل استبيان بُرس لاين متوافقة مع الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، مما يجعل من السهل على عملائك المشاركة في أي وقت ومن أي مكان.
• إمكانية تسجيل موقع المجيب : يتيح برنامج عمل استبيان برس لاين إمكانية تسجيل موقع المجيبين ففي حال كان جمهورك المستهدف فقط داخل المملكة أو مدينة معينة ستتمكن من كشف الإجابات الخارجة عن حدود عملك.
• لوحات تحكم باللغتين العربية والإنجليزية: وهذا يلبي احتياجات السوق السعودي ويسهل على الشركات المحلية  والعالمية استخدام الأدوات بدون حواجز أو قيود لغوية.
• التكامل السهل مع منصات محلية: يمكنك تكامل بُرس لاين مع الأدوات المحلية كمنصات ارسال الرسائل القصيرة والايميلات التسويقية التي يروج استخدامها في السعودية، مما يسهل جمع البيانات وتحليلها بشكل أكثر كفاءة.
• الخيار الأمثل للمدارس والجامعات : باتت برس لاين المنصة الأكثر روجاً لدى المدارس والمؤسسات التعليمية في المملكة لما تقدمه من تسهيلات و نماذج مدارس وجامعات جاهزة ومميزة تسهل عمل الإداريين والتواصل مع الأولياء وتقييم العملية التدريسية والكادر التدريسي والإداري

 

فإن كنت تبحث عن حل سريع وفعال لعمل استبيان الكتروني عبر الجوال، فإن بُرس لاين هو الخيار الأفضل لك. يمكنك الآن تجربة المنصة الأن وبوصول كامل لكل المزايا من خلال تسجيلك الأن وستحصل على أسبوع تجريبي كامل لكل المزايا المتوفرة وبدعم كامل من فريق متخصص في مجال دعم العملاء مستعدين للإجابة على كامل أسئلتكم وبكل سرور وذلك من خلال البريد الالكتروني [email protected]  أو عبر الواتساب والاتصال على الرقم 0931 0001 33 44+  أو من خلال طلبكم لجلسة توضيحية مجانية.

سواء كنت شركة صغيرة ترغب في فهم احتياجات عملائك، أو مؤسسة تسعى لقياس رضا المستخدمين، فإن عمل استبيان إلكتروني عبر الجوال يعد من أفضل الأدوات لجمع البيانات بسرعة وفعالية.
بفضل بُرس لاين، يمكنك الآن البدء في إنشاء استبياناتك بسهولة ومن جوالك، والوصول إلى جمهورك المستهدف من أي مكان وفي أي وقت. جرّب بُرس لاين اليوم واجعل استبياناتك في متناول يدك لتحقيق أهدافك بفعالية أكبر.

 

اطلب الآن جلسة توضيحية مع فريق دعم العملاء من برس لاين

أحجز جلسة توضيحية

الأسئلة المتداولة حول طريقة عمل استبيان الكتروني عبر الجوال

إليك بعض الأسئلة الشائعة التي قد تراودك حول طريقة عمل استبيان الكتروني عبر الجوال باستخدام برنامج عمل استبيان بُرس لاين:

1. ما هي فوائد استخدام الاستبيانات الإلكترونية عبر الجوال؟
   تتيح لك الاستبيانات عبر الجوال جمع البيانات بسرعة وكفاءة، حيث يمكن للمشاركين الوصول إليها من أي مكان وأي وقت. كما أنها توفر سهولة في التفاعل وزيادة في عدد المشاركين بفضل انتشار الهواتف المحمولة لدى الجميع.
2. هل يمكنني تصميم استبيان احترافي عبر الجوال دون أي خبرة سابقة؟
   نعم، بفضل الواجهة البسيطة التي تقدمها بُرس لاين، يمكنك تصميم استبيان احترافي بسهولة دون الحاجة إلى خبرة سابقة. هناك أيضاً فيديوهات إرشادية في مركز المساعدة بُرس لاين توضح كل خطوة بشكل تفصيلي.
3. كيف يمكنني مشاهدة نتائج الاستبيان عبر الجوال؟
   يمكنك مشاهدة نتائج الاستبيان مباشرة من هاتفك المحمول باستخدام لوحة تحكم بُرس لاين. يمكنك عرض تحليلات مفصلة حول الاستجابات والنسب المئوية والمخططات البيانية لكل سؤال.
4. هل يمكنني مشاركة استبياني على وسائل التواصل الاجتماعي؟
   بالتأكيد! بعد إنشاء رابط استبيانك، يمكنك مشاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إكس، وإنستغرام بسهولة، مما يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة التفاعل.