افرض أنك عقدت دورة تدريبية أو ورشة عمل، كيف تعرف أن جودة الدورة التدريبية مناسبة وما هي نسبة المشاركين الراضين عن الدورة؟
إن معرفة مستوى رضا المشاركين أمر مهم لأن أهم طريقة للإعلان للدورة التدريبية بالنسبة لك هي الإعلان الشفهي ممن خضع لها، فإن لم يكن المشاركون راضين عن دورتك التدريبية وقالوا أشياء سيئة عن جودة الدورة وطريقة إدارة دورتك في الفضاء الاجتماعي فإن هذه السمعة السيئة ستعود عليك بالضرر، لذلك بمساعدة نموذج استبيان الدورة التعليمية قم باستطلاع رأي المشاركين وحدد نقاط القوة والضعف لديك حتى تتدارك نقاط الضعف وتحسِّنها مما يجنبك سوء السمعة.