هناك العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم تريد جذب المزيد من العملاء وضمان نجاح العملاء عن طريق تحسين خدمة العملاء وإدارة تجربة العملاء ولكن القليل من هذه الشركات تعرف حقاً كيفية القيام بهذا أو ما هو الفرق بين خدمة العملاء ونجاح العملاء وما هي علاقتهما بتجربة العميل. في عالم الاقتصاد والأعمال الحالي الذي يعتمد […]
