«العملاء الذين اشتروا منك عدة مرات سابقاً (العملاء الثابتون) من المرجح أن يشتروا من أعمالك بنسبة 60% أكثر من العملاء الجدد.» للوهلة الأولى قد تبدو الجملة أعلاه مبالغاً بها، لكن مع القليل من البحث والتمحيص يمكننا أن نرى أن العبارة أعلاه صحيحة، لكن الكثير من الأشخاص الذين أطلقوا أعمالهم للتو يظنون أنه يمكنهم كسب مزيد […]