Guía completa de fases de investigaciones del mercado junto con la muestra del cuestionario en línea y presentación de la herramienta

Porsline, el software de investigación del mercado en línea y de móvil, confiado en

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¿Por qué debemos elegir Porsline como el software de la investigación y observación del mercado e inquisitivo de campo?

Creación del formulario de inquisitivo de campo

A base de su necesidad, creen el formulario y el cuestionario de investigación del mercado usen de las muestras de cuestionarios preparados.

Hacer inteligente la visualización de las preguntas del cuestionario de investigación del mercado

Con añadir condición, definan las relaciones lógicas para que, a base de cada respuesta, se visualice inmediatamente una pregunta relacionada.

Diseño del formulario de observaciones de campo

Añadan su coloración y su marca en el cuestionario en línea.

Configuraciones del cuestionario

Con la ayuda del código, autentiquen a los respondedores y con la ayuda del registro de la posición, en el mapa, reciban informaciones valiosas.

Variadas maneras del envío

Envíen el enlace del formulario de cuestionario de investigación del mercado para sus contactos en forma de SMS, compartan en las redes sociales, inserten en el sitio web o envíen un correo electrónico.

Generador de informe y filtros avanzados

Apliquen un filtro adecuado sobre cada parte de los datos y compartan el enlace especial de los diagramas de la misma parte con los beneficiarios

API y almacenamiento sobre los bases de datos locales

Por API conecten y trasladen los datos a los paneles de instrumentos directivos o cualquier otro base de datos.

El más alto nivel del protocolo SSL se aplica sobre todos intercambios de datos para que, ustedes no preocupen de seguridad y privacidad.




Las ventajas de Porsline como el software de investigación del mercado e inquisitivo de campo


90% ahorro financiero, 80% ahorro de tiempo con eliminación de los procesos de papel y digitalizarlos
Aumento de exactitud de información con eliminación de entrada manual de los datos
Aceleración en análisis y generación del informe y la toma de decisión de los gerentes
No hay necesidad de conocimiento de programación e infraestructura de hardware

Porsline es el mejor software de investigación del mercado de móvil y DIY.


Investigación del mercado para cada tipo de negocio de una startup y empresa pequeña media hasta empresas grandes y holdings es un paso vital para éxito. Las ideas, productos y servicios exitosos no son resultados de suposición e hipótesis. Los datos precisos y de alta cualidad son base y fondo de las decisiones grandes y éxitos y estos datos son resultados del proceso de investigación del mercado.

En continuación conozcan las fases de la investigación del mercado en línea, el proceso de investigación de mercadotecnia y herramientas necesarias para realización de una investigación del mercado eficaz.

¿Qué es la investigación del mercado primario y la investigación del mercado secundario?

Antes de empezar la encuesta de la investigación del mercado, es mejor que conozcan dos tipos principales de la investigación del mercado. Las investigaciones del mercado primario y secundario, son dos tipos diferentes de la recaudación de los datos. Los dos tipos resultan en el conocimiento mejor de la población objetivo y grupo de contactos; pero el conocimiento de la diferencia de estos dos métodos puede ayudar a elegir entre ellos para continuación de las fases de la investigación del mercado.

La investigación del mercado primario, Es la recaudación de los datos nuevos; los datos que no se han recaudado antes de esto. El cuestionario de papel, encuesta y cuestionario en línea y entrevista son métodos de la recaudación de informaciones en la investigación del mercado primario.

La investigación del mercado secundario Consta de la recaudación y evaluación de los datos que existen actualmente. En cada paso del proceso de la investigación del mercado que los datos no se recolectan directamente de métodos como entrevista y cuestionario, se hace la investigación del mercado secundario.


¿La investigación del mercado cómo ayuda al crecimiento de negocio?


En la parte anterior conocieron con la naturaleza de dos tipos de investigaciones del mercado. En esta parte, explicamos las maneras que la investigación del mercado puede ayudar al crecimiento del negocio.

Accedan a sus contactos especiales y conózcanlos

El cuestionario y encuesta de la investigación del mercado en línea o fuera de línea, es una buena oportunidad para conocer el mercado objetivo y los contactos. Si tendrían una muestra estadística adecuada del mercado objetivo, una lista de los seguidores en las redes sociales o clientes se ayuda a cuestionarlos y asegurar de que mueven en el camino eficaz y confiable.

Analicen el mercado objetivo.

El presupuesto de mercadotecnia es una de las más grandes partes de presupuesto de su organización. Antes de gastar el presupuesto, deben asegurar de que las estrategias y tácticas de mercadotecnia se resultarán al éxito en el mercado. La investigación del mercado se ayuda a analizar la cantidad del mercado latente, encontrar un lugar adecuado para su tienda, determinar el precio óptimo para sus productos y sus servicios y etc. el tiempo y la energía que gastan para estudio y evaluación del mercado, verifica para ustedes estrategias con el fin de entrar al mercado que tienen más alto suerte del éxito.

Midan el conocimiento de la marca.

Su empresa, su producto o su servicio probablemente es todo su mundo, pero, ¡lo importante es que los clientes qué piensan sobre ello! La investigación del mercado sobre el conocimiento de la marca ayuda a saber exactamente sus clientes qué piensan y qué imagen de marca tienen en su mente.

Obtengan una visión y entendimiento profundo sobre el producto existente o del futuro.

¿el producto se ajusta a las necesidades y expectaciones de los clientes? El único camino de obtener respuesta, es la encuesta y el cuestionario. Con la ayuda de los datos consecuentes de un cuestionario en línea pueden identificar la satisfacción del cliente y los puntos mejorables en el producto o servicio y esto significa más ventas en el futuro. Antes de puesta en marcha del producto o servicio nuevo también deben probarlo y la investigación del mercado para probar el producto o prueba del prototipo, diseño del envase nuevo y etc. también puede romper el impasse.

Sepan su posición por analogía con los competidores.

La investigación del mercado y análisis competitivo se ayuda que sepan quién es su competidor en el mercado que no deben apartar los ojos de él. El mejor camino para recibir a la respuesta de esta pregunta, es la referencia a los clientes. Ellos pueden darles informaciones únicas sobre el proceso de compra y producciones similares. Por otro lado, pueden entender cuál táctica o acción de mercadotecnia de parte de ustedes ha causado la compra de la producción por analogía con los productos similares y planificar más preciso para el futuro.

Formen estrategias y campañas de redes sociales.

Con el crecimiento de la importancia de los medios de comunicación y las redes sociales combinado con la mercadotecnia, también la investigación del mercado ha adquirido importancia relacionado con el hallazgo de los mejores medios de comunicación sociales. Me gusta y tuits les hacen un punto de vista, pero es el cuestionario y encuesta de la investigación del mercado lo que determina “el por qué” detrás de ellos y manera de su comportamiento con el mercado y los contactos.

Echen un vistazo profundo a las informaciones demográficos de los clientes.

Si quieren saber qué grupo pueden ser los clientes latentes para nuevo servicio o producto, pregunten de ellos sobre sexo, edad, ingreso, lugar de compra, preferencias, hábitos de medio de comunicación y etc. en forma del cuestionario de la investigación del mercado. Y después de creación de persona del cliente, personalicen los mensajes de mercadotecnia y las campañas publicitarias para cada grupo y gasten sus fuentes donde es eficaz.

Segmenten los clientes fácilmente.

Segmentación de los clientes, A base de las características similares como manera de vida, la cantidad del consumo, lugar de vida y etc. aclara más sus deseos y se puede definir sobre cada parte varias tácticas de mercadotecnia. Esta ventaja competitiva es la consecuencia de la investigación del mercado.

Realicen el posicionamiento y hacer postura de la marca.

¿Por qué los clientes de algunas empresas son negligentes a la oferta del precio más bajo de parte de los competidores y se mantienen leal a la marca? Estas empresas continuamente escuchan a sus clientes con la investigación del mercado y configuran y componen una estrategia precisa para cada parte de su mercado y su población objetivo. La investigación del mercado ayuda a ellos identificar las motivaciones, puntos de vista y preferencias del cliente.

¿Por qué el cuestionario en línea es muy útil en las investigaciones del mercado nuevo?

Generalmente, dos maneras de la recaudación de los datos en la investigación del mercado son: 1) la entrevista y el cuestionario 2) observación de la comparación de la investigación del

Mercado de manera tradicional y en línea

En el método de la entrevista y el cuestionario se necesita a alguien que haga las preguntas y reciba las respuestas. Hay diferentes modelos de comunicación en este asunto, por ejemplo, la entrevista cara a cara, envío del cuestionario de papel por correo, la entrevista por teléfono y uso del cuestionario en línea. Todos estos métodos son las investigaciones del mercado de encuesta.

Otro método, es la observación. Con la observación del comportamiento de recientemente o del pasado de la persona o la organización se puede pronosticar su comportamiento del futuro.

Como en los métodos de encuesta, el uso del cuestionario en línea es muy común y próspero, también en los métodos de observación, hoy en día, el uso de búsqueda de palabras clave, los datos recaudados por Google Analytics, análisis del tráfico y el comportamiento de los usuarios, herramientas del registro de comportamiento de los usuarios en el sitio web se han florecido.

Por la evidencia de la estadística y las pruebas, el cuestionario de la evaluación del mercado de forma de papel casi ha abolido en el mundo y cuestionario en línea y la investigación del mercado de móvil lo ha recolocado.

Manera del diseño del cuestionario en línea para investigación del mercado

Las personas que realizan la investigación del mercado de forma profesional y son experimentados en el campo del diseño del cuestionario de la investigación del mercado, prestan atención a cuatro puntos de abajo.

1. Definan el asunto

Antes de pensar sobre esto que deben evaluar qué cosa; en su mente debe estar claro, por qué quieren realizar la investigación del mercado. ¿qué asunto intentan a resolver con los datos recaudados? Y en general, ¿la investigación del mercado cómo se asume beneficiar al producto, los clientes y la empresa? Concentren suficientemente en este paso porque causará que diseñen preguntas precisas y correctas para el cuestionario de la investigación del mercado.

2. Aclaren los objetivos de la investigación.

Cuando identificaron el asunto correctamente, deben definir el objetivo o los objetivos de la investigación que está concentrado en circunstancias de la realización y cumplimiento de las fases de la investigación del mercado. En realidad, el objetivo de la investigación del mercado es lo que se resultará para ustedes de la encuesta del mercado. Pueden diseñar el objetivo interrogativo, por ejemplo, si cambiamos la función de este producto, ¿cómo los clientes reaccionarán a ello?

3. Determinen la población objetivo de la investigación del mercado.

La definición correcta de la población objetivo es uno de los más importantes pasos de la investigación del mercado. El volumen de los datos necesarios se determina a base de la población. Después de determinar la población y muestra necesaria, decidan sobre esto que, para cuál parte de la población, qué número del cuestionario y con qué prioridad y postergación de tiempo se envíe.

4. Determinan las preguntas del cuestionario de la investigación del mercado con la mirada a la manera del análisis de los datos.

La pregunta es el corazón de una encuesta y cuestionario de la investigación del mercado eficaz. En realidad, son las preguntas que interactúan en vez de ustedes con la población de la audiencia. En escribir cada pregunta y selección del tipo de la pregunta, entre las preguntas de opción múltiple, textuales, gradación o espectro de Likert, consideren manera del análisis de los datos. por ejemplo, si en análisis, buscan el análisis de correlación, no deben diseñar uno de los parámetros en forma de pregunta textual o pregunta abierta.

Muestra del cuestionario de la investigación del mercado y mercadotecnia

Cada negocio tiene sus necesidades informativas, asuntos y objetivos especiales de sí mismo y, por lo tanto, el cuestionario de la investigación del mercado también es único para cada negocio. Pero, para muchas personas, la evaluación de muestra del cuestionario de la investigación del mercado crea un punto de vista primario y si tales muestras de cuestionarios tengan la capacidad de edición, por supuesto serán más útil para usuarios. En continuación, revisamos unas muestras del cuestionario de la investigación del mercado. Ustedes pueden ver el anticipo de cada uno y editarlos según su necesidad.

  • 1. Muestra del cuestionario del conocimiento de la marca: En este cuestionario se debe evaluar el conocimiento general de la audiencia sobre el producto o servicio y preguntar según la cantidad de su conocimiento, las marcas comunes que le pasan por la cabeza.

  • 2. Muestra del cuestionario de la prueba de anuncio: La publicidad es un trabajo costoso. El objetivo de este cuestionario es que se asegure que el anuncio producido, entrega el mensaje deseado a la población objetivo. Entonces, en esta muestra del cuestionario de la investigación del mercado, se pregunta de la audiencia sobre el mensaje del anuncio y sus puntos de fuerza y debilidad.

  • 3. Muestra del cuestionario de persona del cliente: La creación de persona del cliente es una de maneras de segmentación de los clientes y el mercado y enviar mensajes precisos y personalizados de la mercadotecnia. En el cuestionario de persona del cliente se pregunta sobre quididad, razón y circunstancias de persona.

  • 4.Muestra del cuestionario de prueba del producto nuevo: Cuando quieren probar un producto nuevo con su mercado latente deben preguntar sobre la motivación y deseo del cliente para comprarlo, la ventaja competitiva del producto, sus características y sensibilidad del precio de los clientes para una fijación de precio adecuada.

¿cómo Porsline ayuda al gerente de mercadotecnia en la realización de la investigación del mercado?

Porsline, Es el software de la creación del cuestionario en línea que se presenta de forma software como servicio (SaaS) y basado en web. Se puede diseñar tipos del cuestionario de la investigación del mercado de los más simples cuestionarios hasta las más complicados de ellos fácilmente con arrastrar y soltar por unas veces en Porsline y recibir análisis estadístico en seguida sobre los datos recaudados

¿Cómo funciona Porsline?

Diferentes servicios de Porsline, hace innecesario los gerentes de mercadotecnia y los encargados y expertos de la investigación del mercado de cualquier tipo de conocimiento de programación y provoca velocidad, exactitud y facilidad para ellos. Algunos servicios de Porsline que son útiles en el cuestionario de la investigación del mercado, son:

  1. Con la ayuda de Porsline se puede aplicar la segmentación y la revisión inmediatamente. La característica de añadir condición ayuda que los criterios de la revisión y segmentación de los clientes y el mercado se definan fácilmente para que cada grupo, parte o persona vea sólo sus preguntas particulares y las responda.
  2. Con la ayuda de Porsline se puede utilizar las informaciones de un cuestionario de la investigación del mercado en otro cuestionario y usar de las informaciones existentes en forma inteligentemente. La característica “insertar informaciones escondidas” Ayuda a definir y añadir cualquier tipo de variable de información en el cuestionario.
  3. Con la ayuda de Porsline se puede usar imagen y vídeo en cualquier lugar de preguntas; Hacer proporcional la coloración del cuestionario con la marca de la organización y producto y diseñar cuestionarios interactivos.
  4. Los análisis estadísticos y los diagramas gráficos se producen y se actualizan de forma en seguida en Porsline para que puedan seguir en el momento los gerentes cualquiera información relacionada a la investigación del mercado, recogidas de estadísticas y etc.
  5. La seguridad de la información en Porsline se provee con el más alto nivel de criptografía del protocolo SSL y se hacen copia de seguridad de los datos de usuarios en forma regular.

Vean los detalles de características de Porsline y tres tipos de cuenta de usuario gratis, profesional y organizativo en la página de los precios y elijan la cuenta de usuario según su necesidad.

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