HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 163,
"score": 250,
"is_general": false,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">بالتأكيد نعلم جميعنا أن المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات التخصصية وحتى عيادات الأطباء هي من بين الأماكن المزدحمة التي يجب على الناس زيارتها عدة مرات في حياتهم، وبالإضافة إلى الأهداف العلاجية في المستشفيات والعيادات فإن إرضاء المرضى وضمان الهدوء لهم فعالان للغاية في عملية العلاج.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">بمساعدة استمارات <a href=\"../../../../../ar/healthcare-surveys/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%B6%D9%89-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D9%81%D9%8A%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%83%D8%B2-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D8%AC%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%AA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استطلاعات المستشفيات</a> يمكنك التأكد من أن المرضى ومرافقيهم قد غادروا عيادتك بعد حصولهم على تجربة إيجابية وسوف يأتون إليك مرة أخرى للحصول على الخدمات الطبية، وتحقيق هذا الهدف سهل للغاية من خلال استكمال استمارات مثل نموذج استبيان رضا مرافق المريض.</p>",
"short_description": "استبيان رضا مرافق المريض عبر الإنترنت يعطيك قدرة كبيرة على تقليل التجارب السلبية في المراكز العلاجية",
"title": "استبيان رضا مرافق المريض",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/9QrPq57",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%B1%D8%B6%D8%A7_%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%82_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D9%8A%D8%B6.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-رضا-مرافق-المريض",
"categories": [
46
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ما هو استبيان رضا مرافق المريض؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان رضا مرافق المريض هو أحد استبيان رضا العملاء في المستشفيات يساعد هذا الاستبيان الطبي على قياس رضا المرافقين ومعرفة مدى رضا مرافق المريض حول الخدمات المقدمة للمريض والخدمات المقدمة لمرافق المريض. في الاستبيانات الطبية تسعى المرافق الطبية إلى جلب <a title=\"نموذج استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%B6%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D9%84%D9%8A%D9%8A%D9%86-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D9%81%D9%89\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">رضا المرضى</a> ومرافقيهم للحرص على السمعة الطبية للمستشفى أو العيادة الطبية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ما هي فائدة استبيان رضا مرافق المريض وكيف يتم استخدامه؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">إذا كنت تدير مستشفى أو عيادة تخصصية فأنت تعلم كم أن تحقيق الهدوء والراحة وتلبية احتياجات المرضى ومرافقيهم أثناء الاستشفاء في المستشفى والعناية بهم طوال فترة العلاج هي أمور فعالة في العملية العلاجية وكذلك في النظرة التي يتركها مركزك الطبي المتخصص لدى المريض ومرافقه والتي ينقلها إلى الآخرين أثناء حديثه عن تجربته.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">كثيراً ما حدث أن مراجعي المراكز الطبية لم يكونوا راضين عن الخدمات التي تلقوها، ففي حالة وجود المريض ومرافقه في المركز العلاجي لا تكون لديهم إمكانية رفض تلقي الخدمة؛ لكن بعد مغادرة المركز الطبي فإنهم لا ينسون تجاربهم، وتجربة العملاء هي من العوامل التي تؤثر على جميع الأعمال اليوم وحتى على أعمال المستشفيات والمراكز الطبية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يُعتبر نموذج استبيان رضا مرافق المريض من الاستبيانات الفعالة في قياس تجربة العملاء، حيث يسمح لك نموذج استبيان رضا مرافق المريض عبر الإنترنت بالاطلاع على وجهة نظر المراجعين حول أداء طاقم العمل وجودة الخدمات الطبية والإضافية المقدمة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">ستحتاج بالتأكيد إلى إجراء استطلاع منفصل عن الأقسام المختلفة وعن الخدمات المختلفة، وللقيام بذلك يجب أن تسأل المراجعين عن نوع الخدمة التي تم تقديمها وعن القسم الذي تم تقديمها فيه، وبناءً على الإجابة قم بتوجيههم إلى أسئلة الاستبيان المتعلقة بهذا. يمكن القيام بهذا في <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> من خلال وضع شرط على الإجابات.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إن نقل المعلومات من نظام معلومات المستشفى HIS أو‌ المركز الطبي أو العيادة إلى الاستبيان يجنبك من تلقي المعلومات الديموغرافية مرةً أخرى من المريض، حيث يسمح لك استخدام ميزة «إدراج معلومات خفية» بأن تتجنب طرح أسئلة متكررة حول المعلومات الشخصية للمريض، فعادةً ما تكون الإجابة عن هذه الأنواع من الأسئلة مملة للمجيبين وتمنعهم أحياناً من الاستمرار في إكمال ملء الاستمارة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>أهم أسئلة استبيان رضا مرافق المريض</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تنقسم استبيانات الرضا الطبية بشكل عام إلى أسئلة الحصول على المعلومات وأسئلة التقييم في نموذج استبيان مرافق المريض في المستشفى الجاهز تنقسم الأسئلة إلى 5 أقسام رئيسة سوف نعرضها فيما يلي:</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>أولاً: تقييم خدمات الاستقبال في المستشفى.</strong><strong><br /></strong><span style=\"font-weight: 400;\">تعد قسم الاستقبال في المستشفى من أهم الأقسام لأن يشكل النظرة الأولى للمريض ومرافقه حول خدمات المستشفى وفي حال كان تقييمه جيداً يعني بأن الصورة الأولية حول كيفية عمل المشفى في ذهن مرافق المريض جيدة وهذا ما يساعد المريض على متابعة ملفه الطبي في المشفى من أهم أسئلة قسم الإستقبال في المشفى.</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن عملية تشكيل الملف وتحويل مريضك إلى قسم المتخصص؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن زمن انتظار توفر سرير استشفاء فارغ؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>ثانياً: تقييم خدمات التمريض والرعاية والاستشفاء.</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يتم من خلال هذا القسم السؤال عن مدى رضا مرافق المريض من الطاقم الطبي ومراحل العلاج</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن سلوك طاقم العلاج (التمريض ومساعدي الإسعاف) مثل الإجابة عن الأسئلة والاهتمام واحترام المرضى ومرافقيهم؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">أعطاني الطبيب معلومات كافية عن المرض وإجرائية العلاج. (سؤال مقياس خطي)</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن رعاية طاقم التمريض؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>ثالثاً: خدمات الرفاه</strong><strong><br /></strong><span style=\"font-weight: 400;\">هذا القسم يتعلق بالمرافق الرفاهية التي تساعد مرافق المريض مثل مكان الاستراحة والمطعم و…</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن الخدمات الخاصة بمكان استراحة مرافقي المرضى؟ </span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"> إمكانيات المستشفى مثل البوفيه أو المطعم؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>رابعاً: خدمات الدعم</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">هذا القسم يتعلق بخدمات الدعم التي تقدمها المستشفى كالخدمات التي يقدمها موظفي الاستعلامات والأمن.</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن خطوات تجهيز بطاقة المرافق؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى رضاك عن توجيهات موظفي الاستعلامات والأمن بشأن الوصول إلى مختلف أقسام المستشفى؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا كانت لديك أية نقاط أو اقتراحات أو انتقادات إضافية فيرجى كتابتها. (سؤال نصي مع إجابة طويلة)</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>خامساً: معلومات عن التأمين ونوع قبول المريض</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">مجموعة الأسئلة هذه مخصصة للحصول على معلومات عن مرافق المريض. إذا كانت هذه المعلومات مسجلة في نظام معلومات آخر في المستشفى فيمكنك استخدام ميزة «</span><a title=\" كيفية استخدام المعلومات الخفية في الاستبيان\" href=\"../../../../../ar/videos#FtgfI\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">إدراج معلومات خفية</span></a><span style=\"font-weight: 400;\">»</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">رقم الهاتف المحمول</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما هو نوع ضمان مريضك؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يرجى تحديد كيفية قبول مريضك في المستشفى.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيفية عمل نموذج استبيان رضا مرافق المريض في بُرس لاين</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">عند <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">تسجيل الدخول</a> إلى لوحة العمل في بُرس لاين يمكنك استخدام نموذج استبيان رضا مرافق المريض أو إجراء أية تعديلات عليه أو حتى إعادة بنائه من الصفر عبر عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، والاستخدامات «المجانية» و«الاحترافية» و«التنظيمية» في بُرس لاين تتيح استخدام إمكانياته على مستويات مختلفة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في هذه المنصة احصل على ملاحظات مرافق المريض وقم بإظهار صفحة الشكر المناسبة له بحسب إجابته، وهنا يفيدك تعريف شروط ونقاط على الأسئلة في تحقيق النتيجة المرجوة، حيث يمكنك الاعتذار من مرافقي المرضى الذين مروا بتجربة سيئة وطمأنتهم بأنه ستتم معالجة العيوب. إن إمكانية إعطاء نقاط للإجابات وتعريف شروط عليها وتخصيص صفحة الشكر هي ميزات يمكنك الوصول إليها في الاستخدام الاحترافي والتنظيمي.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">للحصول على المساعدة وللإجابة عن كافة أسئلتك حول إنشاء الاستبيانات والاستطلاعات في موقعنا يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a> حيث سيقوم فريق الدعم لدينا بتقديم كل المعلومات اللازمة لك.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": [
{
"id": 129,
"score": 250,
"is_general": false,
"long_description": "<p style=\"text-align: right;\">ربما تحاول بذل قصارى جهدك لتحقيق رضا عملاء المختبر لديك، فأنت تريد أن تؤمِّن كافة الإمكانات لهم وأن يراجعك المزيد والمزيد من الأشخاص كل يوم وأن يتم تجهيز نتائج الاختبارات في الوقت المناسب وأن يتعرف الأطباء على مختبرك على أنه مختبر معتبر. لكن هل تساءلت يوماً ما الذي يجعل كل هذه الأشياء الجيدة تحدث؟</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">العامل الأكثر أهمية في نجاح العلامة التجارية للمختبر هو رضا عملائك ومراجعيك، وإذا قمت بإجراء استبيان رضا عملاء المختبر بعد إجراء العميل لكل اختبار فيه وقمت بتحسين حالة مختبرك من خلال تحليل البيانات التي تحصل عليها فستتمكن بالتأكيد من تحقيق جميع أهداف عملك.</p>",
"short_description": "يمكن إرسال نموذج استبيان رضا عملاء المختبر إلى المراجعين بعد تلقيهم لأية خدمة مباشرةً.",
"title": "استبيان رضا عملاء المختبر",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/WsgfGh7",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%B1%D8%B6%D8%A7_%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%B1.jpg",
"url_slug": "استبيان-رضا-عملاء-المختبر",
"categories": [
46
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ما هو استبيان رضا عملاء المختبر؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان رضا عملاء المختبر هو أحد نماذج استبيانات رضا العملاء في المستشفيات الذي يتم من خلاله قياس رضا المرضى أو <a title=\"نموذج استبيان رضا مرافق المريض\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%82-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D9%8A%D8%B6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">رضا مرافقيهم</a> الذين يستخدمون المختبرات بشكل عام أو مختبرات المستشفيات ويساعد هذا الاستبيان على فهم نقاط قوة وضعف المختبر مما يعطي الفرصة لدعم نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ماهي فائدة استبيان رضا عملاء المختبر؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ربما تكون راضياً تماماً عن الخدمات والتسهيلات التي تقدمها لعملائك ومراجعيك؛ لكن هل هم أيضاً راضون عن هذا الوضع؟ بالطبع فإن أسهل طريقة لمعرفة هذا الأمر هي سؤال عملائك أنفسهم، وهذا ما يقوم به نموذج استبيان رضا عملاء المختبر تماماً.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يُعد استخدام استبيانات المختبر عبر الإنترنت – مثل نموذج استبيان رضا عملاء المختبر – أحد أفضل الاستطلاعات التي لا يمكن إنكارها، من خلال إمتلاكك لمعلومات المريض سترسل رابط نموذج الاستبيان له برسالة نصية فور تلقيه الخدمات وتنتظر الإحصائيات الفورية التي تحصل عليها منه.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يسمح نموذج الاستبيان الإلكتروني لرضا المراجعين عن المختبر بتلقي البيانات الإحصائية دون تدخل من القوى العاملة ودون أية تكلفة إضافية من المختبر، حيث تخبرك هذه البيانات الإحصائية بنقاط قوتك وضعفك، وبهذا ستعرف أي جزء من إجرائية العمل يحتاج إلى تغيير أو تقوية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن نماذج <a title=\"برنامج انشاء الاستبيانات الالكترونية من بُرس لاين\" href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الاستبيانات الإلكترونية</a> تضمن راحة إجراء الاستبيان واستمراريته، وإذا كنت مهتماً أيضاً باستكمال المراجعين لهذا النموذج بانتظام وبتلقيك الإحصائيات فإن هذه الطريقة الاستثنائية هي إحدى أولويات عملك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عادةً ما يكون من الضروري إرسال نموذج الاستبيان إلى المريض فور الانتهاء من تقديم الخدمات له، وكذلك من المهم جداً أن تتم مخاطبة المراجعين بأسمائهم ومعلوماتهم؛ لأنه من خلال إنشاء علاقات ودية معهم يصبح ملؤهم للنموذج أمراً شبه حتمي، ومن ناحية أخرى فإن إكمال هذا النموذج يمتلك القيمة والاعتبار اللازمين عندما يتم إجراؤه مرة واحدة من قبل كل مراجع، باستخدام النماذج الإلكترونية في بُرس لاين يتم توفير هذه الظروف بسهولة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">كل ما عليك فعله هو إدخال المعلومات الديموغرافية للمراجع في رابط الاستبيان وإرسال الرابط الناتج إلى المراجع عبر الرسائل القصيرة فور تلقيه الخدمة، وبهذه الطريقة فإنه يجيب على النموذج الخاص به بهدوء تام ومتى شاء القيام بهذا.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>أهم أسئلة استبيان رضا عملاء المختبر:</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">اسئلة استبيان رضا العملاء بشكل عام هي اسئلة تقييمية حيث يتم التقييم على مقياس من 1 إلى 5 أو من 1 إلى 10 حسب الدقة المتبعة في عملية تقييم رضا العملاء. تنقسم أسئلة تقييم عملاء المختبر إلى أسئلة تقييم أداء الموظفين واسئلة تقييم الخدمة وتعليقات العملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> على سبيل المثال أسئلة تقييم أداء الموظفين:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">كيف تقيم أسلوب تعامل موظفي قسم القبول (الاحترام والاهتمام والإجابة)؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">كيف تقيم تعامل طاقم أخذ العينات (الاحترام، الاهتمام، الإجابة)؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">أما اسئلة تقييم الخدمة على سبيل المثال:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">تم احترام خصوصيتي أثناء تلقي الخدمة.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">كيف تقيم جودة المعدات المستخدمة؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">كيف تقيم رضاك عن وجود خطوط توجيهية وإرشادات للإشارة إلى وحدات المختبر المختلفة؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">أما الأسئلة المتعلقة بتعليقات العميل:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى احتمالية اقتراح خدمات المختبر لأصدقائك ومعارفك إذا احتاجوا إلى خدمات مختبرية؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل عندك أي اقتراحات أو انتقادات حول الخدمة؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيف يمكن استخدام نتائج استبيان رضا عملاء المختبر؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">أولاً، قم بمشاهدة التقارير بشكل دوري لمعرف نقاط القوة والضعف.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ثانياً، ابحث عن الأنماط. إذا كانت هناك مشكلة متكررة، فامنح الأولوية لها وقم بالتعامل معها.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ثالثاً،حاول ارسال اعتذار للعملاء الغير راضين عن الخدمة، كما يجب شكر عملاء المختبر الراضين عن الخدمة حيث يساعد هذا الأمر في عملية زيادة رضاهم وهذا ما يساعد على أن يكون العملاء هم قنوات الدعاية الخاصة بك وهو ما يعتبر من أقوى قنوات الدعاية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيفية إنشاء نموذج استبيان رضا عملاء المختبر</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من خلال</span><a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين مجاناً\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> </span><span style=\"font-weight: 400;\">التسجيل</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز</span><span style=\"font-weight: 400;\"> لاستبيان رضا عملاء المختبر</span><span style=\"font-weight: 400;\"> أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء الاستبيان عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب بما يتناسب مع علامتك التجارية ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة العمل الخاصة بك يمكنك اختيار ”استخدام نماذج الاستبيانات“ واختيار نموذج استبيان رضا عملاء المختبر من قائمة نماذج الاستبيانات التي تظهر ثم النقر على الزر ”استخدام هذا الاستبيان“ وعندها تصبح لديك نسخة قابلة للتعديل من هذا الاستبيان في مجلد استبياناتك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">كما يمكنك إظهار نص محدد في نهاية الاستبيان للعملاء غير الراضين والاعتذار لهم عن عدم كون الخدمات مناسبة لهم. اشكر العملاء الآخرين أيضاً بناءً على نوع الاقتراح أو النقد الذي قدموه؛ ولتحقيق هذا يكفي تصميم صفحات شكر مختلفة مع رسائل شكر أو اعتذار مخصصة في كلٍّ منها وتوجيه المراجع إلى تلك الصفحات من خلال وضع شرط ونقاط على الأسئلة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ملاحظة في هذا الاستبيان، ليست هناك حاجة لطرح أسئلة حول معلومات العميل ونوع الخدمة وما إلى ذلك، ويكفي نقل هذه المعلومات من نظام معلومات المختبر (HIS) أو نظام CRM‌ ذي الصلة إلى الاستبيان باستخدام ميزة \"المعلومات الخفية\" المقدمة من <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">برس لاين</a> وتجنب طلب هذه المعلومات مرة أخرى من المريض. في قسم المساعدة، شاهد الفيديو \"إدخال المعلومات الخفية\" أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected].</span></p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "باستكمال نموذج استبيان رضا عملاء المختبر من المراجعين بعد تلقيهم للخدمات تحصل على معلومات قيّمة عن الإجراءات التي عليك تغييرها لزيادة مراجعي مختبرك"
},
{
"id": 260,
"score": 170,
"is_general": false,
"long_description": "<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl;\">استمارة التاريخ الطبي للمريض هي وثيقة مهمة تجمع فيها المعلومات الصحية الشاملة عن المريض. هذه المعلومات تساعد الطبيب أو مقدم الرعاية الصحية على فهم حالة المريض بشكل أفضل وتقديم التشخيص والعلاج المناسبين.<br /><br /></p>",
"short_description": "استمارة مهمة تجمع فيها المعلومات الصحية الشاملة عن المريض",
"title": "نموذج استمارة التاريخ الطبي للمريض",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/ZkUqgoXR",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%AE-%D8%A7%D9%84%D8%B7%D8%A8%D9%8A-%D9%84%D9%84%D9%85%D8%B1%D9%8A%D8%B6-porsline.jpg",
"url_slug": "استمارة-التاريخ-الطبي-للمريض",
"categories": [
46
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 12pt;\">استمارة التاريخ الطبي هي أداة أساسية في الرعاية الصحية، حيث أنها تلعب دوراً حاسماً في ضمان تقديم رعاية صحية آمنة وفعالة للمرضى. يجب على جميع المرضى الحرص على تحديث استماراتهم الطبية بانتظام وتزويد الأطباء بمعلومات صحيحة وشاملة.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\">ما الذي تتضمنه استمارة التاريخ الطبي للمريض؟</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تختلف محتويات الاستمارة من عيادة لأخرى ومن تخصص طبي لآخر، ولكن بشكل عام تتضمن المعلومات التالية:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>معلومات شخصية:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> الاسم، تاريخ الميلاد والجنس والعنوان ورقم الهاتفوغيرها من المعلومات الأساسية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>التاريخ المرضي العائلي:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> وجود أي أمراض وراثية أو مزمنة في العائلة.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>التاريخ المرضي الشخصي:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> الأمراض السابقة والجراحات والحساسيات والأدوية المتناولة حالياً والتحسس من الأدوية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>الشكوى الحالية:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> سبب الزيارة إلى الطبيب والأعراض التي يعاني منها المريض.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>العادات الصحية:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> التدخين وشرب الكحول والنظام الغذائي وممارسة الرياضة.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>الحياة الاجتماعية:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> العمل والدراسة والعلاقات الاجتماعية والضغوط النفسية.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"><img style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"https://blog.porsline.com/wp-content/uploads/2024/10/ما-الذي-تتضمنه-استمارة-التاريخ-الطبي؟.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"392\" /></span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\">أهمية استمارة التاريخ الطبي للمريض</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">تعد استمارة التاريخ الطبي للمريض من أهم الاستمارات الالكترونية في المجال الطبي والتي تستخدمها المشافي والمراكز الطبية والعيادات لمتابعة الحالات الطبية للمرضى بشكل مستمر.<br />فيما يلي سوف نذكر أهم النقاط التي تعبر عن أهمية هذه الاستمارة:</p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li data-sourcepos=\"7:1-7:175\"><strong>التشخيص الدقيق:</strong> تساعد في تحديد التشخيص الصحيح لحالة المريض من خلال توفير سجل كامل لأعراضه، وأمراضه السابقة، والعلاجات التي تلقاها، والحساسيات، والتاريخ العائلي للأمراض.</li>\r\n<li data-sourcepos=\"8:1-8:134\"><strong>تجنب الأخطاء الطبية:</strong> تساعد في تجنب حدوث أخطاء طبية قد تنجم عن تكرار الفحوصات أو وصف أدوية تتفاعل مع أدوية أخرى يتناولها المريض.</li>\r\n<li data-sourcepos=\"9:1-9:109\"><strong>تخطيط العلاج:</strong> تساعد الأطباء على وضع خطط علاجية مناسبة لكل مريض على حدة، مع مراعاة تاريخه الصحي الفريد.</li>\r\n<li data-sourcepos=\"10:1-10:108\"><strong>متابعة الحالة الصحية:</strong> تسمح بمتابعة التقدم المحرز في حالة المريض على مر الزمن، وتقييم فعالية العلاجات.</li>\r\n<li data-sourcepos=\"11:1-11:148\"><strong>التواصل بين مقدمي الرعاية الصحية:</strong> تسهل التواصل بين الأطباء والممرضين وغيرهم من مقدمي الرعاية الصحية، مما يؤدي إلى تقديم رعاية متكاملة للمريض.</li>\r\n<li data-sourcepos=\"12:1-12:135\"><strong>الأبحاث الطبية:</strong> تستخدم البيانات الموجودة في استمارات التاريخ الطبي في الأبحاث الطبية لتطوير علاجات جديدة وفهم الأمراض بشكل أفضل.</li>\r\n<li data-sourcepos=\"13:1-14:0\"><strong>التأمين الصحي:</strong> مطلوبة عادة من قبل شركات التأمين لتقييم المطالبات الطبية.</li>\r\n</ul>\r\n<p> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\">طريقة انشاء استمارة التاريخ الطبي للمريض</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">بعد التسجيل في <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الالكترونية\" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> يمكنك الوصول إلى نموذج <a title=\"استمارات بُرس لاين الالكترونية\" href=\"../../../../../ar/form/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D9%84%D8%A5%D9%86%D8%B4%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%BA%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8%D9%8A%D8%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استمارة </a>التاريخ الطبي للمريض بشكل مجاني، وبالطبع يمكنك إجراء أي تغيير عليها بما يناسب احتياجاتك، وإذا كنت بحاجة إلى ميزات ”احترافية“ أو ”مؤسساتية“ أخرى فما عليك سوى ترقية لوحة المستخدم الخاصة بك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في الاستخدام الاحترافي والمؤسساتي يمكنك وضع شروط ونقاط على الأسئلة وتخصيص صفحة شكر الاستبيان في النهاية؛ وهذا يعني إنشاء عدة صفحات شكر مختلفة بناءً على نوع الاستجابة، وبهذه الطريقة يمكن عرض صفحات شكر مختلفة تتناسب مع الوضع الطبي للمريض.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">من الأن فصاعداً لم تعد بحاجة إلى نموذج استمارة التاريخ الطبي للمريض pdf او نماج استمارة ورقية فما عليك إلا استخدام نماذج استمارة بُرس لاين الالكترونية التي تسهل عملية الإنشاء و التوزيع و تحليل البيانات وتخلصك من إهدار المال والوقت.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يمكنك أيضاً حفظ معلومات المرضى من أجل استخدامها في الاستبيانات والاستطلاعات المستقبلية. </p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "استمارة التاريخ الطبي للمريض هي وثيقة مهمة تجمع فيها المعلومات الصحية الشاملة عن المريض وتساعد الطبيب على فهم حالة المريض بشكل أفضل وتقديم التشخيص المناسب."
},
{
"id": 162,
"score": 300,
"is_general": false,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">البيانات التي يتم الحصول عليها من استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى هي مصادر معلومات غنية ومهمة للتعرف على الثغرات الموجودة في القطاع العلاجي، ومن خلال هذه البيانات يمكن وضع تدابير فعالة لتحسين جودة هذا القطاع.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إن إنشاء <a href=\"../../../../../ar/healthcare-surveys/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%B6%D9%89-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D9%81%D9%8A%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%83%D8%B2-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D8%AC%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%AA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان رضا المرضى</a> الإلكتروني يزيد من احتمالية ملء هذا النموذج ويساعد على استكمال الإحصائيات اللازمة، وهذا يعني التعرف على نقاط الضعف وتلافيها وتقوية نقاط القوة.</p>",
"short_description": "نموذج استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى يعطيك إحصاءات شاملة عن صحة العملية العلاجية.",
"title": "نموذج استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/6YgUy8n",
"thumbnail_image": "/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%B1%D8%B6%D8%A7_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%B6%D9%89_%D8%A7%D9%84%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D9%84%D9%8A%D9%8A%D9%86_%D9%81%D9%8A_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D9%81%D9%89.jpg",
"url_slug": "استبيان-رضا-المرضى-الداخليين-في-المستشفى",
"categories": [
46
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\">ما هو استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى ولماذا يُستخدم؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">بالتأكيد يُعتبر رضا العملاء عاملاً من عوامل النجاح في مختلف الأعمال التجارية؛ لكن رضا المريض في عالم الطب يمتاز بأهمية لا حدود لها، فهو ليس مجرد موضوع نجاح، بل إن رضا المريض هو جزء من شفاء مرضه ويعبِّر عن تلقيه خدمات علاجية مناسبة، وبعبارة أخرى فإن نجاح المؤسسة الطبية – أي فهم المريض وحل مشاكله – هو الهدف الأساسي للعمل في المراكز الطبية، ويُعد استخدام استبيانات رضا المرضى – وخاصةً في أجنحة المرضى الداخليين المقبولين للاستشفاء – أداة فريدة لتحقيق هذا الهدف.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إذا تجاوزنا عن إنفاق المزيد من الوقت والمال في إعداد الإحصائيات الورقية فإن الدقة في تقديم الأوراق ستكون عقبة كبيرة أخرى تمنع تقدم العمل بشكل جيد، فهذه الاستبيانات الورقية لا تمتاز بما يكفي من المصداقية لأن الإجابة عليها أثناء مبيت المريض في المستشفى وحالته مع مرافقه هي بالتأكيد أمر خاطئ وغير فعال، فارتباك المريض ومرافقه وفقدان الأوراق واستكمال الأوراق بشكل خاطئ ليست سوى عدد قليل من أوجه القصور هذه.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إن أفضل طريقة للحصول على مثل هذه الإحصائيات هي إنشاؤها واستخدامها بشكل إلكتروني على الإنترنت، واستخدام استبيان رضا المرضى أو استطلاع مرافق المريض أو استطلاع مراجعي المراكز العلاجية على شكل استمارات واستبيانات إلكترونية يقدم ملاحظات فورية لمدراء المستشفى.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">بهذه الطريقة يستلم المريض الاستبيان على هاتفه المحمول في الوقت المناسب ويجيب عليه بكل هدوء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">قد تكون هناك حاجة إلى تصنيف المرضى بحسب الجناح أو نوع الإجراءات التي تم القيام بها وإظهار نماذج الأسئلة المتعلقة بهذه الحالة، وبهذا فإنه يكفي وضع شرط حتى يتم توجيه مجيب الاستبيان إلى مجموعة الأسئلة المطلوبة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">على سبيل المثال نبدأ بطرح السؤال: في أي قسم تم إدخالك إلى المستشفى؟</p>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li>الأذن والأنف والحنجرة</li>\r\n<li>طب العظام</li>\r\n<li>الجراحة العامة</li>\r\n<li>جراحة المسالك البولية</li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\">وبهذا فإن اختيار المريض لأيٍّ من الأقسام المذكورة يؤدي إلى إحالة المريض إلى نموذج الأسئلة المتعلقة بذلك القسم.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">بالطبع قد تكون هناك حاجة أحياناً إلى مشاهدة إجابات الأسئلة بشكل كمّي، فعلى سبيل المثال قد ترغب بمعرفة نقاط كل قسم من حيث الرضا عن الخدمات التي قدمها، وفي هذه الحالة من خلال وضع نقاط على إجابات الأسئلة المتعلقة بتقديم الخدمات ستكون النقاط متاحة لك في النهاية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يمكن إرسال استبيان المريض إليه أو إلى مرافقه في أي وقت مناسب، وهذا أمر ممكن بسهولة في نماذج الاستبيانات الإلكترونية عبر الإنترنت، وفي بعض الأحيان قد يكون من الضروري التصرف على الفور إذا كانت هناك إحصائيات معينة، وهذه الميزة متوفرة أيضاً في النماذج الإلكترونية عبر الإنترنت، فمن خلال تفعيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات ستكون قادراً على متابعة حالات عدم الرضا ومعالجتها بسرعة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">وكذلك من السهل جداً إيصال التقارير إلى المدراء الذين ينظمون الأهداف والإجراءات المستقبلية باستخدام نماذج الاستطلاعات الإلكترونية هذه لأن نتائج هذه البيانات ستكون متاحة على الفور للمدراء في لوحة التحكم، وستعطيك التعليقات الواردة من المرضى ومرافقيهم أية إحصائيات تحتاجها مع تصنيفها وفرزها بحسب القسم أو نوع المرض أو أي معيار آخر.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في <a href=\"../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> هناك العديد من الإمكانيات والميزات لتقديم إحصاءات موثقة من مختلف الاستبيانات والاستطلاعات، وبهذا يمكنك تصميم استبيان ذكي وتحويل البيانات الناتجة عنه تلقائياً إلى بيانات إحصائية.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">كيفية عمل نموذج استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">بعد التسجيل في بُرس لاين يمكنك استخدام نموذج استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى <span style=\"font-weight: 400;\">والعديد من الاستبيانات الطبية الجاهزة بشكل مباشر أو إجراء التعديلات عليه</span> أو حتى إعادة بنائه بما يناسب احتياجاتك. الميزات الموجودة في لوحة المستخدم الخاصة بك مجانية تماماً، وإذا كنت بحاجة إلى ميزات ”احترافية“ أو ”تنظيمية“ أخرى فما عليك سوى ترقية حسابك</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إذا كنت بحاجة إلى الحصول على إحصائيات موثوقة دون أي جهد أو نفقات إضافية فما عليك سوى إنشاء هذا الاستبيان واستخدامه.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">أثناء العمل على هذا الاستبيان أو غيره من الاستبيانات لدينا فإنه يمكنك دائماً طرح أسئلتك على فريق الدعم لدينا عبر إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a> وسنقوم بالإجابة عنها بكل سرور.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "نموذج استبيان رضا المرضى الداخليين في المستشفى يمنحك ملاحظات قيمة تساعدك على تحسين تقديم الخدمات العلاجية في مختلف أقسام الاستشفاء في المستشفيات"
}
],
"meta_description": "بإرسال رابط استبيان رضا مرافق المريض الإلكتروني عبر الإنترنت في الوقت المناسب تضمن الحصول على ملاحظات صحيحة عن تجربته مما يفيدك في تحسين تجربة المرضى ومرافقيهم"
}
