HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 189,
"score": 150,
"is_general": false,
"long_description": "<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من المؤكد أنك شاهدت اسم جهاز ما أو سمعت اسم منتج ما يجعلك بشكل لا ارادي تشعر بالرضا. تشترك جميع العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة في العالم في هذه الشعبية. بالطبع، يمكن القول أيضاً أن هذه الشعبية جعلت منها علامة تجارية رفيعة المستوى.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يفحص نموذج استبيان اسم المنتج رد فعل العملاء على اسم علامتك التجارية. إذا تم تقديم هذه الملاحظات من خلال ارسال </span><a title=\"نماذج استبيانات الكترونية جاهزة\" href=\"../../../../ar/form/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D9%84%D8%A5%D9%86%D8%B4%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%BA%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8%D9%8A%D8%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">النماذج الإلكترونية عبر الإنترنت</span></a><span style=\"font-weight: 400;\">، فستحصل على معظم التعليقات بأقل تكلفة وفي أقصر وقت.</span></p>",
"short_description": "نموذج استبيان رأي العملاء حول اسم المنتج، ينقل لكم تجربة وشعور المشتري في أقل وقت ممكن.",
"title": "نموذج استبيان رأي العملاء حول اسم المنتج",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/rK8RWEcI",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%B1%D8%A3%D9%8A_%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1_%D8%AD%D9%88%D9%84_%D8%A7%D8%B3%D9%85_%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%86%D8%AA%D8%AC.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-العملاء-حول-اسم-المنتج",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><strong>اسم المنتج ورأي العميل</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">العملاء يشترون ما يوصي به العملاء الآخرون وهذا ما يعرف (بقوة الكلمة) لذلك يجب على المؤسسات أن تحشد أفضل الخبرات والإمكانات من أجل معرفة رأي العملاء والتفاعل معهم. وكل ما زادت هذه المعرفة والتفاعل كلما زاد شعور العملاء بالرضا عن مؤسستك وأحد أهم هذه العوامل هو رأي العملاء حول اسم المنتج.<br /></span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\">إن معرفة شعور العملاء تجاه اسم منتجك هو بالتأكيد نتيجة تجربتهم مع علامتك التجارية. يُقترح نموذج استبيان اسم المنتج من </span><a title=\"موقع بُرس لاين\" href=\"../../../../\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">بُرس لاين</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> كحل سريع وخالي من المتاعب. يحدد هذا النموذج ما يشعر به العملاء حول علامتك التجارية ومدى نجاحك في التخطيط ووضع استراتيجية ناجحة لمؤسستك. تؤدي نتائج هذا الاستبيان إلى تنمية عدد العملاء الأوفياء لمؤسستك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"> يسمح استخدام </span><a title=\"أسئلة أبحاث السوق المفتوحة\" href=\"../../../../ar/solutions/market-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">أسئلة أبحاث السوق المفتوحة</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> للعملاء بالتفاعل معك. يمكن للأسئلة فيما يلي أن تقدم لك تعليقات جيدة حول شعور العملاء تجاه اسم علامتك التجارية:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما هو أول ما يتبادر إلى ذهنك عندما تنظر إلى اسم منتجنا؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">باستخدام أسئلة </span><a title=\"مقياس ليكرت الطيفية\" href=\"../../../../blog/ar/%d9%85%d9%82%d9%8a%d8%a7%d8%b3-%d9%84%d9%8a%d9%83%d8%b1%d8%aa-%d9%88%d8%aa%d8%b7%d8%a8%d9%8a%d9%82%d8%a7%d8%aa%d9%87-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d9%86%d8%a7%d8%aa/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">مقياس ليكرت الطيفية</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> في استبيانك، يمكنك طرح أسئلة مناسبة و في نفس الوقت قابلة للتحليل والاستنتاج. غالبًا ما تكون الإجابات على هذه الأسئلة من خمسة أجزاء: لست مهتماً على الإطلاق ولست مهتماً وليس لدي رأي وأنا مهتم وأنا مهتم جداً، مثل:</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بشكل عام، عندما تنظر إلى اسم المنتج، أي مما يلي يصف بشكل أفضل ما تشعر به حيال ذلك؟</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى سهولة نطق الاسم؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في بُرس لاين، نقدم لك العديد من الميزات التي تستطيع من خلالها إنشاء هذا الاستبيان فيما يلي بعض من هذه الميزات:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">القدرة على إدراج صورة أو رابط أو مقطع فيديو أو صوت في الأسئلة لجعل الاستبيان يبدو أفضل وأكثر جاذبية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">القدرة على الإرسال إلى الشبكات الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">القدرة على استخدام ألوان وقوالب مختلفة حسب تصميم ولون علامتك التجارية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">القدرة على الحصول على النتائج بشكل فوري.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">القدرة على إضافة شروط ونقاط على الأسئلة لتحويلها إلى بيانات كمية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">القدرة على تخزين الاستبيانات في مساحة صغيرة.</span></li>\r\n</ul>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>كيفية انشاء نموذج استبيان رأي العملاء حول اسم المنتج</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في بُرس لاين، يمكنك بسهولة استخدام النموذج الجاهز لاستبيان رأي العملاء حول اسم المنتج</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استخدم أو أعد إنشاء هذا الاستبيان باستخدام الأسئلة التي تريدها. يمكن إعمال كل هذه التغييرات وإجراء الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن استخدام جميع ميزات لوحة المستخدم في بُرس لاين مجاناً، ولكن لاستخدام الميزات الأخرى، يمكنك ترقية الحساب إلى \"حساب احترافي\"، وهو النوع المفضل والأكثر استخداماً عبر الإنترنت. ومن ناحية أخرى يساعد \"الحساب التنظيمي\" أيضاً على تلبية العديد من المتطلبات وتأمين الخيارات الأخرى. فقط قم بترقية الحساب الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": [
{
"id": 217,
"score": 450,
"is_general": false,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">قالب النموذج المجاني الجاهز لإستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات.</span></p>",
"short_description": "يساعدك هذا النموذج على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء.",
"title": "استمارة خدمات استشارات الأعمال",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/Y0FNZYX2",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84_3.jpg",
"url_slug": "استمارة-خدمات-استشارات-الأعمال",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><strong>ما هي استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في البداية سوف نقوم بإلقاء نظرة سريعة على مفهوم خدمات استشارة الأعمال (Business Consultation) هي خدمات يقدمها شركة متخصصة أو فرد محترف في مجال في مجال معين تشمل الاستشارات المهنية أو الخبرات أو خدمات في مجال معين مثل استشارات <a title=\"حلول أبحاث السوق من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/solutions/market-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أبحاث السوق</a> واستشارات الإدارة واستشارات الموارد البشرية والعديد من المجالات الأخرى. </span><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن للاستشاريين توفير وقت عملائهم وزيادة الإيرادات والحفاظ على الموارد.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">الغرض الرئيسي من نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال (Business Consultation Form Template) هو إنشاء قوائم بالعملاء المحتملين وجمع المعلومات الأساسية من الأشخاص المهتمين بخدماتك في مجال الإستشارة حتى تتمكن من الاتصال بهم وتحويلهم إلى عملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">استخدم هذا النموذج لجمع المعلومات التي تحتاجها من العملاء والتي تشمل أهدافهم والصناعة التي يعملون فيها إلى ميزانيتهم. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تشكيل فكرة عن العملاء حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانوا مناسبين أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تبسيط العملية ونقلها مباشرة إلى المبيعات للمتابعة.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيف تساعد استمارة خدمات استشارات الأعمال من بُرس لاين؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تأخذ قوالب نماذجنا الإلكترونية المنشأة من خلال أداة إنشاء الإستبيانات الإلكترونية نهجاً مختلفاً. حيث تساعد نماذجنا الإلكترونية على زيادة نسبة تعبئة واكمال استمارة خدمات استشارات الأعمال بنسبة 80% و هذا ما يساعد على زيادة عدد العملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">نماذجنا قابلة للتخصيص والتعديل بشكل كامل، لذا يمكنك تغيير أي شيء من التصميم إلى أنواع الأسئلة. كما أنها مُحسنة للجوال، لذا لن تفقد العملاء بسبب الأعطال التقنية أو تجربة المستخدم السيئة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما يكون نموذج الإستمارة الإلكترونية جاهزاً، ما عليك سوى نسخ الرابط أو رمز التضمين وارسال الرابط أو تضمينه في موقع شركتك أو موقعك الشخصي.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: center;\"><a title=\"النماذج الجاهزة لإستبيانات واستمارات أبحاث السوق\" href=\"../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة لاستبيانات واستمارات أبحاث السوق من بُرس لاين</a></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ماهي أهم أسئلة استمارة خدمات استشارات الأعمال؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من أجل إنشاء استمارة خدمات استشارات الأعمال يجب استخدام الأسئلة الصحيحة من أجل الحصول على المعلومات المطلوبة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> في البداية طرح الأسئلة المتعلق بالمعلومات الشخصية للعميل المحتمل مثل السؤال عن اسم العميل ومعلومات الاتصال الخاصة به.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">ثم يجب الحصول على معلومات تتعلق بحجم الشركة وموقعها الإلكتروني ومجال عملها والمجال الذي تحتاج فيه لأخذ الإستشارة المطلوبة.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكن إضافة بعض الأسئلة الأخر حل ميزانية الشركة في مجال الأبحاث والاستشارة وما إلى ذلك، كل ذلك يتعلق بالمعلومات التي تحتاج للحصول عليها من أجل القيام بالأعمال على أكمل وجه ممكن.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>طريقة إنشاء نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">من خلال <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستمارة خدمات استشارات الأعمال أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكنك من خلال عملية التكامل التي يوفرها <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> مع التطبيقات الأخرى مثل جدول بيانات جوجل والعديد من التطبيقات الأخرى التي تسهل عليك عملية إدارة العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى «المستخدم الاحترافي» أو «المستخدم التنظيمي».</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected]، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": ".قالب النموذج الجاهز لاستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات."
},
{
"id": 159,
"score": 250,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">يُطلق اسم جهد العميل على ما يبذله العميل من جهد أو وقت عند كل تواصل له مع علامتك التجارية (مثل طلب شراء شيء منك أو الاتصال مع خدمة الدعم أو قراءة توضيحاتك حول منتجاتك)، يقوم استبيان مؤشر جهد العميل بقياس هذا الجهد وقياس رضا العميل عن كيفية تواصله مع علامتك التجارية من أجل <a href=\"../../../../blog/ar/%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%84%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%a7%d9%85%d9%84-%d8%a5%d9%84%d9%89-%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">تقييم تجربة العميل</a> معك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يعد هذا <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الاستبيان الإلكتروني</a> بالغ الأهمية لأنه يعطيك تصوراً عن تقييم العميل لتواصله معك مما يتيح لك معرفة نقاط القوة والضعف في آليات التواصل التي لديك مع العملاء.</p>",
"short_description": "تحليل نتائج استبيان مؤشر جهد العميل عبر الإنترنت سيؤدي إلى تحوُّل في أعمالك.",
"title": "استبيان مؤشر جهد العميل",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/6ibxLDv",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D9%85%D8%A4%D8%B4%D8%B1_%D8%AC%D9%87%D8%AF_%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%8A%D9%84.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-جهد-العميل",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\">ما هو استبيان مؤشر جهد العميل ولماذا يتم إجراؤه؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">بناءً على النتائج الواردة في كتاب The Effortless Experience فإن حوالي 96% من العملاء الذين بذلوا جهداً كبيراً مقابل تلقي الخدمات هم أكثر عرضة للانفصال وكسر الولاء بالمقارنة مع 9% ممن بذلوا جهداً أقل عند تلقي الخدمات.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يُظهر تحليل استبيانات مؤشر جهد العملاء أيضاً أن العملاء أكثر ولاءً للمنتجات أو الخدمات سهلة الاستخدام؛ وبالتالي فإن قياس هذه الراحة يمكن أن يحقق تحولاً في أعمالك التجارية.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">لماذا أستخدم نموذج استبيان جهد العميل من بُرس لاين؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">يوجد نموذج جاهز من هذا الاستبيان في بُرس لاين، وبإرسال هذا الاستبيان عن طريق شبكات التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء ستحصل على ملاحظات صحيحة قيِّمة عندما يقوم العملاء بملء هذا الاستبيان بهدوء وفي الوقت المناسب. تخيل أنه إذا تم ملء هذا الاستبيان يدوياً فمن المؤكد أنه لن يتمتع بالصلاحية اللازمة لأنه قد يتم ملؤه بشكل خاطئ لأسباب مختلفة مثل الاستعجال والضجيج وتشتت الأفكار، ولهذا السبب يتم إرسال هذا الاستبيان للعملاء حتى يقوموا بملئه في ظروف أفضل.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>نبين فيما يلي بعض ميزات هذا الاستبيان الإلكتروني:</strong></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li>إمكانية وضع مجموعة متنوعة من الأسئلة دون قيود</li>\r\n<li>إمكانية إنشاء أسئلة ذات أربعة خيارات وذات خيارين</li>\r\n<li>إمكانية إدراج صورة أو رابط أو فيديو أو صوت في الأسئلة</li>\r\n<li>إمكانية إرساله عبر الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني للمجيبين</li>\r\n<li>إمكانية استخدام مخططات ألوان وقوالب مختلفة</li>\r\n<li>تلقي النتائج والإحصاءات على شكل رسوم بيانية ومخططات وجداول</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\">وإذا أضفت سهولة الاستبيانات الإلكترونية وانخفاض تكلفتها وسرعتها إلى هذه الميزات فستلاحظ تفوقها على الاستبيانات اليدوية.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">كيفية عمل استبيان مؤشر جهد العميل في بُرس لاين</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">في لوحة العمل الخاصة بك في <a href=\"../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> انقر على الزر «استخدام نماذج الاستبيانات» حتى تقوم باستخدام نموذج استبيان مؤشر جهد العميل الجاهز من بُرس لاين، يمكنك إجراء أي تعديل على الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة. بالطبع يمكنك إنشاء استبيانك من الصفر أيضاً بسهولة بالنقر على الزر «إنشاء استبيان جديد» في لوحة العمل الخاصة بك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في لوحة العمل يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، وعند الحاجة إلى ميزات أخرى فإن كلاً من «الاستخدام الاحترافي» – الذي هو نوع المستخدم الأكثر شعبية بين مستخدمي بُرس لاين – و «الاستخدام التنظيمي» يمكن أن يساعدك مع مجموعة متنوعة من الاحتياجات. إذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فكل ما عليك القيام به هو ترقية لوحة العمل الخاصة بك في بُرس لاين. إذا كنت بحاجة إلى أية مساعدة أثناء العمل على الاستبيانات والاستطلاعات في لوحة العمل الخاصة بك فيمكنك طرح أسئلتك علينا عبر عنوان بريدنا الإلكتروني للدعم <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a>.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يساعدك نموذج استبيان جهد العميل في معرفة مستوى راحة العملاء في التعامل مع علامتك التجارية أثناء عمليات الشراء وتلقي الدعم وغيرها حتى تقوم بتحسين تجربة العميل"
},
{
"id": 211,
"score": 400,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl;\">استخدم نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية من أجل بناء إستراتيجية علامتك التجارية وفهم الوعي بعلامتك التجارية ودرك الجمهور لها.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\">هل يتطابق تصور جمهورك مع الرسالة التي تحاول تصويرها من خلال علامتك التجارية؟ استخدم نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية لجمع آراء عملائك بشكل مباشر من أجل اكتشف نقاط الضعف وبناء علامة تجارية قوية.</p>",
"short_description": "استخدمه من أجل جمع آراء عملائك بشكل مباشر لكي تكتشف نقاط الضعف وتستطيع بناء علامة تجارية قوية.",
"title": "نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/QXjtZKFS",
"thumbnail_image": "/media/Porsline-Survey-Brand-Personality-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9.jpg",
"url_slug": "استبيان-شخصية-العلامة-التجارية-Brand-personality",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 style=\"direction: rtl;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ماهي شخصية العلامة التجارية؟</span></strong></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\">يشير مصطلح شخصية العلامة التجارية (Brand personality) إلى مجموعة من الخصائص والصفات البشرية المنسوبة إلى اسم العلامة التجارية. شخصية العلامة التجارية الفعالة تزيد من قدرات العلامة التجارية من خلال امتلاك مجموعة ثابتة من السمات التي يتمتع بها مجموعة معينة من المستهلكين. هذه الشخصية هي قيمة مضافة نوعية تكتسبها العلامة التجارية. على هذا النحو فإن شخصية العلامة التجارية هي شيء يمكن للمستهلك أن يرتبط به.</p>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ماهي أنواع شخصية العلامة التجارية؟</span></strong></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من المرجح أن يشتري العملاء من منتجات علامة تجارية إذا كانت شخصيتها مشابهة لشخصيتهم. هناك خمسة أنواع رئيسية من شخصيات العلامات التجارية ذات السمات المشتركة:</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الإثارة:</strong> خالي من الهموم ومفعم بالحيوية والشباب.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الإخلاص:</strong> اللطف والتفكير والتوجه نحو القيم الأسرية.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>القسوة:</strong> عنيف وقوي وخشن ورياضي.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الكفاءة:</strong> ناجح ومؤثر وتبرزه القيادة.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الرقي:</strong> أنيق ومرموق وطموح.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تعد شخصيات العلامة التجارية أكثر أهمية وخاصة في العصر الرقمي حيث تتطور تكنولوجيا الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI). بقدر ما يستمتع المستهلكون بالقدرة على التسوق عبر الإنترنت أو جعل الشركات تتوقع تفضيلاتهم، تظهر الدراسات أن الناس ما زالوا يريدون التفاعل الشخصي وخدمة العملاء المباشرة عندما يتعلق الأمر بالطريقة التي يتعاملون بها مع الشركات.</span></p>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>بماذا يفيد نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية؟</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">نحن نعيش في عالم تتسلق فيه العلامات التجارية لتتخطى بعضها البعض لتتردد صداها مع الجماهير في أي مكان تقريباً.</span><span style=\"font-weight: 400;\"> لذلك فإن امتلاك شخصية علامة تجارية جذابة ومميزة بسهولة أمر حيوي للحفاظ على سلامة العلامة التجارية.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن توفير علامة تجارية بسمات شخصية محددة سيجعلها أكثر إنسانية. سيشعر المستهلكون بالإنجذاب إلى سلوكها وقيمها. سيشعرون وكأنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي مما سيولد ارتباطاً بالعلامة التجارية.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تساعد شخصية العلامة التجارية التي يتم إنشائها بشكل جيد على بناء علامة تجارية قوية وتمييز شركة أو مؤسسة عن منافستها مع الحفاظ على (أو تنمية) ميزاتها الخاصة في السوق.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يُعد استبيان شخصية العلامة التجارية من أهم الاستبيانات في مجال أبحاث السوق وأبحاث العلامة التجارية حيث يمكنك استخدام هذا الاستطلاع قبل الحملات الكبيرة وبعدها لمعرفة ما إذا كانت رسالتك قد غيرت نظرت المستهلكين. أو انشرها على إيقاع قياسي أكثر لتتبع ارتباط علامتك التجارية بمرور الوقت.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong><a title=\"قوالب نماذج استبيانات واستمارات أبحاث السوق\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة لإستبيانات و استمارات أبحاث السوق من بُرس لاين</a></strong></span></p>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>أهم أسئلة نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية؟</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\">يتم استخدام الأسئلة المتعددة الخيارات من أجل معرفة الصورة المكونة حول العلامة التجارية في ذهن المستهلك أو أخر مرة استخدم فيها المستهلك بضائع أو خدمات العلامة التجارية ومن أهم هذه الأسئلة:</p>\r\n<div class=\"questionIntro_question_intro_wrapper__93qE0\">\r\n<div class=\"questionIntro_question_intro_title__soL_1\">\r\n<div class=\"questionIntro_question_intro_title_text_wrapper__FjDMC\">\r\n<ul>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">متى كانت آخر مرة استخدمت فيها منتجنا؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">أيٌّ من هذه الكلمات في رأيك يصف علامتنا التجارية على أفضل نحو؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">أي من هذه الصور يتطابق بشكل أفضل مع شخصية علامتنا التجارية؟</span></li>\r\n</ul>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n<div class=\"\r\n preview_multiplechoice_question_choices_wrapper__9pZyU\r\n preview_vertical_choices___RLfq\r\n false\r\n \" dir=\"rtl\">\r\n<div class=\"\r\n preview_multichoice_item__im8xB \r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"preview_question_number_and_label_wrapper__Bj0ev\">\r\n<div>\r\n<div class=\"\r\n preview_multiplechoice_question_choices_wrapper__9pZyU\r\n preview_vertical_choices___RLfq\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"\r\n preview_multichoice_item__im8xB \r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"preview_question_number_and_label_wrapper__Bj0ev\">\r\n<div>\r\n<div class=\"\r\n picturechoice_picturechoice_question_choices_wrapper__x1dG3\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"\r\n picturechoice_picturechoice_choice__YpLSF \r\n undefined\r\n false\r\n false\r\n picturechoice_picturechoice_choice_with_no_label__aRVeE\r\n \" tabindex=\"0\" role=\"presentation\">أما ما تبقى من الأسئلة يتم فيه استخدام أسئلة نوع المقياس الخطي من أجل معرفة إحساس وشعور العميل حول جانب معين من شخصية العلامة التجارية ومن أهم هذه الأسئلة:</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n<ul>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل علامتنا التجارية مملة أو مثيرة؟</span></li>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل علامتنا التجارية قديمة أم أكثر عصرية؟</span></li>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما هو مدى ثقتك بعلمتنا التجارية؟</span></li>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى احتمالية أن توصي بنا لأحد أفراد عائلتك أو أصدقائك؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">طريقة عمل نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية</span></strong></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما يتعلق الأمر بتقييم الصورة العامة لعلامتك التجارية يجب أن تستمع إلى أراء عملائك مباشرتاً. استخدم استبيان شخصية العلامة التجارية أو مسح العلامة التجارية النموذجي المكون من 9 أسئلة لاكتشاف الأفكار والمشاعر التي تثيرها علامتك التجارية. </span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من أجل إنشاء استبيان شخصية العلامة التجارية كل ما عليك القيام به هو <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين واستخدم نموذج القالب الجاهز لاستبيان شخصية العلامة التجارية بشكل مباشر أو قم بتغييره أو إعادة بنائه حسبما ترى أنه مناسب لك أكثر. بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمنحك <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> كثيراً من الإمكانيات لإنشاء جميع أنواع الاستمارات والاستبيانات عن طريق الهاتف المحمول أو الحاسب في أي وقت وفي كل مكان، حيث يمكنك استخدام نموذج استبيان الدراية بالعلامة التجارية الجاهز في موقع بُرس لاين أو عمله بنفسك وفقاً لاحتياجاتك ورغباتك.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">وكذلك بالإضافة إلى هذا <a title=\"برنامج انشاء الاستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الاستبيان</a> يمكنك أيضاً تضمين أسئلة متعلقة باستبيانات أخرى عن تجربة العلامة التجارية واكتساب فهم أدق عن حالة علامتك التجارية. إذا كانت لديك أية أسئلة حول إنشاء استبيان إلكتروني أو كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني <a title=\"خدمة دعم العملاء من بُرس لاين\" href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a>.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"> </p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يستخدم نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية لجمع آراء العملاء بشكل مباشر من أجل اكتشاف نقاط الضعف وبناء علامة تجارية قوية."
}
],
"meta_description": "نموذج استبيان رأي العملاء حول اسم المنتج يساعدك في معرفة رأي العملاء، والتفاعل معهم مما يزيد من فرص تسويق منتجاتك وبيعها."
}
