HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 73,
"score": 100,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا قمت بتشغيل حملة ما، فعليك أن تقيّم نجاحها. من الضروري أن تقوم بإجراء استبيان تقييم الحملة أو استبيان اختبار الإعلان حتى تعرف</span><strong> نقاط القوة والضعف في حملتك.</strong></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن النموذج الإلكتروني لاستبيان اختبار الإعلان في بُرس لاين، سهّل لك عملية تقييم الرسالة التي يحملها إعلانك أو آراء الجمهور ومستوى رضاهم عنه.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><strong>انضم إلى بُرس لاين</strong> وقم بتخصيص النموذج الجاهز لاستبيان اختبار الإعلان مجانًا.</p>",
"short_description": "استخدم نموذج استبيان اختبار الإعلان لقياس فاعلية حملاتك قبل إطلاقها وأثنائها وبعدها.",
"title": "نموذج استبيان اختبار الإعلان",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/vgGQY5M",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B1_%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%86.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-اختبار-الإعلان",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": [
{
"id": 131,
"score": 970,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"text-align: right;\">تشير المعلومات الديموغرافية أو ما يُعرف أيضاً باسم المعلومات السكانية إلى صفات مثل الجنس والعمر ومكان الإقامة والعرق والحالة الاجتماعية وما شابه ذلك، ويمكن أن تساعدك هذه البيانات في تجميع الأشخاص، وبالطبع هذا هو الغرض الرئيسي من <a href=\"../../../../blog/ar/%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d9%84%d9%88%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%8a%d9%85%d9%88%d8%ba%d8%b1%d8%a7%d9%81%d9%8a%d8%a9-%d9%88%d9%83%d9%8a%d9%81-%d9%86%d8%ac%d9%85%d8%b9%d9%87%d8%a7/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">إنشاء استبيان المعلومات الديموغرافية</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">يقوم استبيان المعلومات الديموغرافية الإلكتروني بجمع معلومات المستخدمين وفقاً لغرضك من <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">تصميم الاستبيان الإلكتروني</a>، وبهذا يتحدد لديك ما هو السوق المستهدف بشكل عام.</p>",
"short_description": "بجعل جمهورك يجيب على استبيان المعلومات الديموغرافية تحصل على أفضل طريقة للتعرف على عملائك",
"title": "استبيان المعلومات الديموغرافية",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/hWyrVZy",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%8A%D9%85%D9%88%D8%BA%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%8A%D8%A9_94eHKjz.jpg",
"url_slug": "استبيان-المعلومات-الديموغرافية",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p style=\"text-align: right;\">ما يميز جميع نماذج الاستبيانات واستطلاعات الرأي الإلكترونية عبر الإنترنت عن الاستمارات اليدوية هو سرعتها وسهولة استخدامها وانخفاض تكلفتها، لكن لدى استبيان المعلومات الديموغرافية عبر الإنترنت ميزاتٍ فريدة تجعله مفيداً بشكل عملي أكثر من أي وقت مضى.</p>\r\n<h2 style=\"text-align: right;\">ما هي استخدامات استبيان المعلومات الديموغرافية؟</h2>\r\n<p style=\"text-align: right;\">أحد أهم استخدامات استبيان المعلومات الديموغرافية أو استمارة المعلومات السكانية هو استخدامه في الأبحاث التي يكون فيها تقسيم السوق أمراً بالغ الأهمية، والاستخدامات الأخرى لاستبيان المعلومات الديموغرافية تشمل ما يلي:</p>\r\n<ul style=\"text-align: right;\">\r\n<li>المساعدة في إجراء أبحاث السوق والتسويق بشكل أفضل</li>\r\n<li>إجراء أبحاث هادفة ومثمرة</li>\r\n<li>الحصول على معرفة أكثر دقة بالمجتمع الإحصائي المستهدف</li>\r\n<li>معرفة شخصية العميل</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: right;\">من خلال جمع المعلومات عن طريق هذا الاستبيان ستحقق أفضل طريقة لمعرفة المجموعات المستهدفة المختلفة، وكذلك ستدرك احتياجات واهتمامات هذه المجموعات، وبهذا تكون في النهاية بعد حصولك على هذه المعلومات الأساسية قادراً على التخطيط المستقبلي للمؤسسة.</p>\r\n<h2 style=\"text-align: right;\">أين يمكنني العثور على استبيان ونموذج المعلومات الديموغرافية؟</h2>\r\n<p style=\"text-align: right;\">يمكنك إنشاء نموذج المعلومات الديموغرافية يدوياً أو على الورق وتمريره إلى جمهورك واحداً تلو الآخر، لكنك بالطبع تعلم أن القيام بهذا يتطلب الكثير من الطاقة والمال.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">بدلاً من ذلك يمكنك استخدام موقع بُرس لاين لإنشاء النماذج والاستبيانات لإرسال نموذج استبيان المعلومات الديموغرافية عبر الإنترنت إلى جمهورك والطلب منهم بأن يقوموا بتعبئته.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">في بُرس لاين بعد استكمال المعلومات من قبل المستخدمين يمكنك بسهولة عرض المعلومات التي تم الحصول عليها في شكل جداول ورسوم بيانية، وهذه الإحصائيات هي الهدف الرئيسي من الاستبيان.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">بالإضافة لذلك يمكن إضافة المعلومات الديموغرافية للمستخدم الذي تم جمع معلوماته سابقاً بشكل تلقائي إلى الاستبيانات اللاحقة عن طريق خيار ”إدراج المعلومات الخفية“ في أداة إنشاء النماذج بُرس لاين، وهذه الإمكانية تجنِّبك من طلب المعلومات مرة أخرى في النماذج المستقبلية، بل يكفي إدخال هذه البيانات عند إنشاء الاستبيان باستخدام خيار إدخال المعلومات الخفية. بالطبع يمكنك مشاهدة الطريقة الدقيقة لهذا الإجراء في <a href=\"../../../../ar/videos#FtgfI\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الفيديو التوضيحي عن إدخال المعلومات الخفية</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">إن القدرة على النشر على الشبكات الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستجيبين وتلقي نتائج وإحصائيات فورية على شكل منحنيات ومخططات وجداول تمنحك هدية تتخطى توفير التكاليف، فكل ما عليك فعله هو طرح الأسئلة التي تريدها ومشاهدة جمع البيانات، وأخيراً قم بتحليل المعلومات والبيانات المتاحة.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">لاستخدام نموذج استبيان المعلومات الديموغرافية ليس عليك سوى النقر على ”استخدام هذا الاستبيان“، وبعد التسجيل في بُرس لاين وتطبيق التغييرات التي تريدها (إن وُجدت) يمكنك استخدام نموذج استبيان المعلومات الديموغرافية مجاناً.</p>\r\n<h2 style=\"text-align: right;\">كيفية عمل استبيان المعلومات الديموغرافية</h2>\r\n<p style=\"text-align: right;\">بعد التسجيل في بُرس لاين يمكنك بسهولة استخدام نموذج استمارة استبيان المعلومات الديموغرافية الجاهز في لوحة المستخدم الخاصة بك عن طريق النقر على الزر ”استخدام نماذج الاستبيانات“، حيث يمكنك إجراء أية تعديلات على الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، وبالطبع من الممكن أيضاً إنشاء نموذج استبيان من البداية.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">في لوحة المستخدم يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، ويمكن أن تساعدك الميزات الأخرى لـ ”المستخدم الاحترافي“ – وهو نوع المستخدم الأكثر استخدامًا في بُرس لاين – و”المستخدم المؤسساتي“ في تلبية مجموعة متنوعة من المتطلبات، فإن كنت بحاجة إلى هذه الميزات فما عليك سوى ترقية حسابك في بُرس لاين.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "استخدم نموذج استبيان المعلومات الديموغرافية للحصول على معلومات عن جمهورك وعملائك تساعدك في إجراء بحوث السوق والتسويق بفعالية والنجاح في أعمالك"
},
{
"id": 200,
"score": 700,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">دراسة السوق أو مسح السوق هو التحليل الاستباقي لطلب السوق لمنتج أو خدمة. تبحث دراسة السوق في جميع العوامل التي تشكل وتتدخل في السوق والتي تؤثر على الطلب على هذا المنتج أو الخدمة. وهذا يشمل السعر والموقع والمنافسة والبدائل والنشاط الاقتصادي العام.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\">استخدام استبيان دراسة السوق الإلكتروني يساعد في الحصول على الإجابات بشكل سريع و تحليل النتائج لاتخاذ أفضل قرار ممكن.</span></p>",
"short_description": "استخدام استبيان دراسة السوق الإلكتروني يساعد في الحصول على الإجابات بشكل سريع وتحليل النتائج .",
"title": "نموذج استبيان دراسة السوق (Market Study Survey)",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/UW3HZ4v1",
"thumbnail_image": "/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82.png",
"url_slug": "نموذج-استبيان-دراسة-السوق-Market-Study-Survey",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h1 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تعريف أبحاث السوق</span></h1>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">أبحاث السوق أو مسح السوق هي عملية تحليل السوق فيما يتعلق بمنتج أو خدمة معينة والتي تشمل البحث والتحقيق في ميول العملاء. دراسة قدرات العملاء المختلفة مثل سمات الاستثمار وإمكانات الشراء. استطلاعات السوق هي أدوات لجمع التعليقات مباشرة من الجمهور المستهدف لفهم خصائصهم وتوقعاتهم ومتطلباتهم.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يقوم المسوقون بتطوير استراتيجيات جديدة ومثيرة للمنتجات أو الخدمات الجديدة ولكن لا يمكن أن يكون هناك ضمان حول نجاح هذه الاستراتيجيات. لكي تنجح، يجب على المسوقين تحديد فئة وميزات المنتجات أو الخدمات التي سيقبلها الجمهور المستهدف بسهولة. من خلال القيام بذلك، يمكن ضمان نجاح تسويق المنتج الجديد.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعتمد معظم مدراء التسويق على استطلاعات السوق أو الاستبيانات من أجل جمع المعلومات التي من شأنها تحفيز عملية أبحاث السوق. أيضاً، يمكن أن تكون التعليقات الواردة من هذه الاستطلاعات مساهمة في تسويق المنتج وتحسين الميزات.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تجمع استطلاعات السوق بيانات حول السوق المستهدفة مثل اتجاهات التسعير ومتطلبات العملاء وتحليل المنافسين وتفاصيل أخرى من هذا القبيل.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h1 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">أهمية أبحاث السوق</span></h1>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">هناك 5 عوامل توضح أهمية أبحاث السوق.</span></p>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> فهم سلسلة العرض والطلب للسوق المستهدف: من المرجح أن يكون المنتج ناجحاً إذا تم تطويره من خلال مراعاة الطلب والعرض في السوق المستهدف. بهذه الطريقة، يمكن للمسوقين الحصول على رؤية واضحة حول قدرات السوق لاستيعاب المنتجات والمفاهيم الجديدة لتطوير المنتجات والميزات التي تركز على العملاء.</span></li>\r\n</ol>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"2\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> تطوير خطط التسويق المدروسة: العالم هو السوق المستهدف لمنظمة ما، يمكن أن يكون الحصول على البيانات من السوق المستهدف من خلال أبحاث السوق الشاملة باستخدام مسوحات السوق والاستبيانات مصدراً لإنشاء خطط تسويقية ملموسة وطويلة الأجل.</span></li>\r\n</ol>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"3\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> تحديد توقعات العملاء واحتياجاتهم: جميع الأنشطة التسويقية تدور حول جذب العملاء. تحتاج جميع المؤسسات الصغيرة والكبيرة استبيانات أبحاث السوق لجمع التعليقات من جمهورها المستهدف بانتظام، من أجل زيادة رضا العملاء مثل صافي نقاط الترويج، ونقاط جهد العميل، ونقاط رضا العملاء (CSAT) وما إلى ذلك. يمكن للمنظمات تحليل ملاحظات العملاء لقياس تجربة العملاء ورضاهم والتوقعات وما إلى ذلك.</span></li>\r\n</ol>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"4\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> الإطلاق الدقيق للمنتجات الجديدة: استطلاعات السوق لها تأثير في فهم مكان اختبار المنتجات أو الخدمات الجديدة. توفر استطلاعات السوق للمسوقين منصة لتحليل نطاق نجاح المنتجات القادمة وإجراء تغييرات في التخطيط الاستراتيجي للمنتج وفقاً للتعليقات التي يتلقونها.</span></li>\r\n</ol>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"5\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> الحصول على معلومات حول التركيبة السكانية للعملاء: تشكل التركيبة السكانية للعميل جوهر أي عمل تجاري ويمكن استخدام استطلاعات السوق للحصول على تفاصيل معقدة وحساسة حول التركيبة السكانية للعميل مثل العرق أو الجنسية أو دخل الأسرة.</span></li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">أفضل وأسرع طريقة للقيام بعمليات المسح هي استخدام الاستبيانات الالكترونية عن طريق استخدام </span><a title=\"أداة إنشاء الاستبيانات الإلكترونية من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">أداة إنشاء الاستبيانات </span></a><span style=\"font-weight: 400;\">من بُرس لاين حيث تصل إلى الجمهور المستهدف بطريقة سريعة كما تحصل على نتائج الإجابات بشكل فوري على شكل جداول واحصاءات و رسوم بيانية تسهل عملية اتخاذ القرار.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h1 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">أهم استبيانات دراسة السوق</span></h1>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">كل مسوق محترف في مجال أبحاث السوق عليه القيام بإستخدام هذه الاستبيانات من أجل الحصول على أفضل نتيجة ممكنة:</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><a title=\"نموذج استبيان التسعير\" href=\"../../../../ar/survey-templates/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D8%B9%D9%8A%D8%B1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>استبيان التسعير</strong></a><span style=\"font-weight: 400;\">: يمنحك إحصائيات فورية ودقيقة لآراء العملاء المستقبليين ويسمح لك بتسويق منتجك أو خدمتك وفقاً لذوق العميل وقدراته المالية وتوقعاته بأسرع بكثير مما تعتقد.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><a title=\"نموذج استبيان اسم العلامة التجارية\" href=\"../../../../ar/survey-templates/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>استبيان اسم العلامة التجارية</strong></a><span style=\"font-weight: 400;\">: هو أحد أهم أساليب التسويق، وباستخدام استبيان اسم العلامة التجارية يمكن تقييم الأسماء المقترحة من وجهة نظر العملاء، وبهذا فإنه يتم اختيار أفضل الأسماء وأكثرها جاذبية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><a title=\"نموذج استبيان الدراية بالعلامة التجارية\" href=\"../../../../ar/survey-templates/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D9%8A%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>استبيان الدراية بالعلامة التجارية</strong></a><span style=\"font-weight: 400;\">: يساعدك استبيان الوعي بالعلامة التجارية في معرفة عدد جمهورك المستهدف الذي يكون اسمك أو شعارك في ذهنه وفي معرفة هل علامتك التجارية هي أول اسم يتذكرونه؟ يمنحك استبيان الدراية بالعلامة التجارية (Brand Awareness Questionnaire) نظرة دقيقة على فعالية أنشطة التوعية بعلامتك التجارية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong><a title=\"نموذج استبيان التسويق الإلكتروني\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-Digital-Marketing-Survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان التسويق الإلكتروني</a></strong>: هذا النموذج يساعدك في التعرف على طريقة تفكير العملاء وفهم تجربة العملاء ووسائل التسويق التي يفضلونها من أجل القيام بعملية التسويق الرقمي الرقمية.</p>\r\n<h1 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">كيفية انشاء استبيان دراسة السوق الإلكتروني </span></h1>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من خلال </span><a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">موقع بُرس لاين</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> يمكنك بسهولة إنشاء الاستبيانات والاستطلاعات عن طريق الجوال أو الحاسب في أي وقت ومكان، يمكنك بسهولة استخدام قالب النموذج الجاهز لاستبيان دراسة السوق الالكتروني بشكل مباشر أو إعادة إنشاء هذا الاستبيان باستخدام الأسئلة التي تريدها. يمكن إعمال كل هذه التغييرات وإجراء الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن استخدام جميع ميزات لوحة المستخدم في بُرس لاين مجاناً، ولكن لاستخدام الميزات الأخرى، يمكنك ترقية الحساب إلى \"حساب احترافي\"، وهو النوع المفضل والأكثر استخداماً عبر الإنترنت. ومن ناحية أخرى يساعد \"الحساب التنظيمي\" أيضاً على تلبية العديد من المتطلبات وتأمين الخيارات الأخرى. فقط قم بترقية الحساب الخاص بك.</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": "استخدام نموذج استبيان دراسة السوق (Market Study Survey) الإلكتروني يساعد في الحصول على الإجابات بشكل سريع و تحليل النتائج لاتخاذ أفضل قرار ممكن."
},
{
"id": 55,
"score": 990,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">استبيان مؤشر صافي نقاط الترويج NPS يحدِّد عملائك بكل بساطة لكن بقوة، ويعتمد هذا الاستبيان على مؤشر NPS أو صافي نقاط الترويج. مؤشر NPS هو وسيلة لاكتشاف ردود فعل العملاء على علامتك التجارية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">إذا تم توفير استبيان NPS للعملاء على شكل <a href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان إلكتروني</a> فإنه يتيح لك إرساله إلى العملاء في أي وقت وفقاً لتقدير أهداف المؤسسة.</p>",
"short_description": "قم بقياس صافي نقاط الترويج (NPS) لمعرفة العملاء المخلصين لعلامتك التجارية.",
"title": "استبيان صافي نقاط الترويج (NPS)",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/ij6mH7q",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%B5%D8%A7%D9%81%D9%8A_%D9%86%D9%82%D8%A7%D8%B7_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%8A%D8%AC_nps.jpg",
"url_slug": "استبيان-صافي-نقاط-الترويج",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يقدِّم مؤشر صافي نقاط الترويج NPS لمالكي العلامات التجارية المختلفة فهماً لوضعهم بين العملاء، ويعد استبيان مؤشر صافي المروجين أحد أكثر الأمثلة شيوعاً للاستبيانات التي تُطرح على العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">وفقاً للأسئلة الواردة في هذا الاستبيان يخبرك العملاء عموماً عن مدى استعدادهم للتوصية بعلامتك التجارية لشخص آخر من 0 (لا أوصي بها على الإطلاق) إلى 10 (أوصي بها بالتأكيد).</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يخبرك استبيان مؤشر نقاط الترويج في النهاية فيما إذا كان عملاؤك لا يزالون يشترون منك، وعادةً ما يتم تقسيم العملاء إلى ثلاث مجموعات رداً على هذا السؤال:</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يخبرك استبيان مؤشر نقاط الترويج في النهاية فيما إذا كان عملاؤك لا يزالون يشترون منك، وعادةً ما يتم تقسيم العملاء إلى ثلاث مجموعات رداً على هذا السؤال:</p>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li>المروجون: <a title=\"مقالة الدليل الكامل لشرح أهمية رضا العملاء وكيفية وأدوات قياسه \" href=\"../../../../../blog/ar/%d8%af%d9%84%d9%8a%d9%84%d9%83-%d9%84%d8%a3%d9%87%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d9%86-%d8%b1%d8%b6%d8%a7-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">العملاء الراضون</a> عنك إلى الحد الذي يوصون بك للآخرين.</li>\r\n<li>الأشخاص المحايدون: مثلما يوحي الاسم فهم عملاء سلبيون. ومع أن هؤلاء الناس محايدون إلا أنهم قد يتركون التعامل مع أعمالك دون أن ينبسوا ببنت شفة.</li>\r\n<li>الأشخاص غير الراضين: يجب متابعة هذه المجموعة من الأشخاص غير الراضين عن العلامة التجارية من قبل المؤسسة من أجل حل مشكلة عدم رضاهم أو معرفة سبب عدم رضاهم.</li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\">على عكس الاسم الظاهري لهذا المؤشر فإن أحد أهم أسباب استكمال هذا الاستبيان هو معرفة سبب عدم الرضا. في <a href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> من خلال وضع النقاط والشروط يمكنك توجيه العملاء إلى صفحة شكر منفصلة في كل مستوى من مستويات الرضا، حيث تقوم كلٌّ من هذه الصفحات بإعلام العميل برسالة مناسبة مفادها أن المؤسسة تتابع تعليقاتك واهتماماتك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكن إرسال استبيان مؤشر صافي المروجين إلى العميل عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. بالطبع يمكنك أيضاً قدح إرسال الرسائل القصيرة التي تحتوي رابط الاستبيان إلى العملاء تلقائياً ومع التكامل بين نظام إدارة علاقات العملاء CRM ونظام بُرس لاين ولوحة الرسائل النصية القصيرة في نقاط الاتصال الرئيسية مع العملاء.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">كيفية عمل استبيان صافي نقاط الترويج NPS</h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">بعد التسجيل في <a href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> يمكنك الوصول إلى نموذج استبيان صافي نقاط الترويج NPS بشكل مجاني، وبالطبع يمكنك إجراء أي تغيير عليه بما يناسب احتياجاتك، وإذا كنت بحاجة إلى ميزات ”احترافية“ أو ”مؤسساتية“ أخرى فما عليك سوى ترقية لوحة المستخدم الخاصة بك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">إن إرسال هذا الاستبيان أمر مهم للعديد من الشركات ومؤسسات الأعمال، ولهذا فإن منصة بُرس لاين تتيح لك إرسال الاستبيان عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو مشاركته على الشبكات الاجتماعية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">في الاستخدام الاحترافي والمؤسساتي يمكنك وضع شروط ونقاط على الأسئلة وتخصيص صفحة شكر الاستبيان في النهاية؛ وهذا يعني إنشاء عدة صفحات شكر مختلفة بناءً على نوع الاستجابة، وبهذه الطريقة يمكن عرض صفحات شكر مختلفة لكلٍّ من المروجين والأشخاص المحايدين والأشخاص غير الراضين الذين قاموا بإدخال درجات مختلفة بحيث يتم عرض مواضيع ذات صلة فيها وإعادة توجيه كل منهم إلى صفحة الشكر التي تناسبه.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من الأن فصاعداً لم تعد بحاجة إلى نموذج استبيان pdf او نماج استبيان ورقية فما عليك إلا استخدام نماذج استبيان بُرس لاين الالكترونية التي تسهل عملية الإنشاء و التوزيع و تحليل البيانات وتخلصك من إهدار المال والوقت.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكنك أيضاً حفظ معلومات العملاء من أجل استخدامها في الاستبيانات والاستطلاعات المستقبلية. لقد قامت العشرات من المؤسسات والشركات بتنفيذ وتشغيل استبيان صافي نقاط الترويج NPS بمساعدة إدراج المعلومات الخفية والوب هوك وواجهة برمجة التطبيقات من بُرس لاين.</p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يتيح استبيان صافي نقاط الترويج NPS للمؤسسات معرفة عملائها المخلصين الذين يوصون بمنتجاتها وخدماتها. استخدام نموذج استبيان صافي المروجين مجاناً من بُرس لاين"
}
],
"meta_description": "نموذج استبيان اختبار الإعلان لقياس فاعلية اعلاناتك التجارية قبل إطلاقها وأثناءها وبعدها من أجل تحسينها للحصول على حملة إعلانية أكثر فعالية."
}
