HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 211,
"score": 400,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl;\">استخدم نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية من أجل بناء إستراتيجية علامتك التجارية وفهم الوعي بعلامتك التجارية ودرك الجمهور لها.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\">هل يتطابق تصور جمهورك مع الرسالة التي تحاول تصويرها من خلال علامتك التجارية؟ استخدم نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية لجمع آراء عملائك بشكل مباشر من أجل اكتشف نقاط الضعف وبناء علامة تجارية قوية.</p>",
"short_description": "استخدمه من أجل جمع آراء عملائك بشكل مباشر لكي تكتشف نقاط الضعف وتستطيع بناء علامة تجارية قوية.",
"title": "نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/QXjtZKFS",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/Porsline-Survey-Brand-Personality-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9.jpg",
"url_slug": "استبيان-شخصية-العلامة-التجارية-Brand-personality",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 style=\"direction: rtl;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ماهي شخصية العلامة التجارية؟</span></strong></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\">يشير مصطلح شخصية العلامة التجارية (Brand personality) إلى مجموعة من الخصائص والصفات البشرية المنسوبة إلى اسم العلامة التجارية. شخصية العلامة التجارية الفعالة تزيد من قدرات العلامة التجارية من خلال امتلاك مجموعة ثابتة من السمات التي يتمتع بها مجموعة معينة من المستهلكين. هذه الشخصية هي قيمة مضافة نوعية تكتسبها العلامة التجارية. على هذا النحو فإن شخصية العلامة التجارية هي شيء يمكن للمستهلك أن يرتبط به.</p>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ماهي أنواع شخصية العلامة التجارية؟</span></strong></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من المرجح أن يشتري العملاء من منتجات علامة تجارية إذا كانت شخصيتها مشابهة لشخصيتهم. هناك خمسة أنواع رئيسية من شخصيات العلامات التجارية ذات السمات المشتركة:</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الإثارة:</strong> خالي من الهموم ومفعم بالحيوية والشباب.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الإخلاص:</strong> اللطف والتفكير والتوجه نحو القيم الأسرية.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>القسوة:</strong> عنيف وقوي وخشن ورياضي.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الكفاءة:</strong> ناجح ومؤثر وتبرزه القيادة.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>الرقي:</strong> أنيق ومرموق وطموح.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تعد شخصيات العلامة التجارية أكثر أهمية وخاصة في العصر الرقمي حيث تتطور تكنولوجيا الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI). بقدر ما يستمتع المستهلكون بالقدرة على التسوق عبر الإنترنت أو جعل الشركات تتوقع تفضيلاتهم، تظهر الدراسات أن الناس ما زالوا يريدون التفاعل الشخصي وخدمة العملاء المباشرة عندما يتعلق الأمر بالطريقة التي يتعاملون بها مع الشركات.</span></p>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>بماذا يفيد نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية؟</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">نحن نعيش في عالم تتسلق فيه العلامات التجارية لتتخطى بعضها البعض لتتردد صداها مع الجماهير في أي مكان تقريباً.</span><span style=\"font-weight: 400;\"> لذلك فإن امتلاك شخصية علامة تجارية جذابة ومميزة بسهولة أمر حيوي للحفاظ على سلامة العلامة التجارية.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن توفير علامة تجارية بسمات شخصية محددة سيجعلها أكثر إنسانية. سيشعر المستهلكون بالإنجذاب إلى سلوكها وقيمها. سيشعرون وكأنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي مما سيولد ارتباطاً بالعلامة التجارية.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تساعد شخصية العلامة التجارية التي يتم إنشائها بشكل جيد على بناء علامة تجارية قوية وتمييز شركة أو مؤسسة عن منافستها مع الحفاظ على (أو تنمية) ميزاتها الخاصة في السوق.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يُعد استبيان شخصية العلامة التجارية من أهم الاستبيانات في مجال أبحاث السوق وأبحاث العلامة التجارية حيث يمكنك استخدام هذا الاستطلاع قبل الحملات الكبيرة وبعدها لمعرفة ما إذا كانت رسالتك قد غيرت نظرت المستهلكين. أو انشرها على إيقاع قياسي أكثر لتتبع ارتباط علامتك التجارية بمرور الوقت.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong><a title=\"قوالب نماذج استبيانات واستمارات أبحاث السوق\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة لإستبيانات و استمارات أبحاث السوق من بُرس لاين</a></strong></span></p>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>أهم أسئلة نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية؟</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\">يتم استخدام الأسئلة المتعددة الخيارات من أجل معرفة الصورة المكونة حول العلامة التجارية في ذهن المستهلك أو أخر مرة استخدم فيها المستهلك بضائع أو خدمات العلامة التجارية ومن أهم هذه الأسئلة:</p>\r\n<div class=\"questionIntro_question_intro_wrapper__93qE0\">\r\n<div class=\"questionIntro_question_intro_title__soL_1\">\r\n<div class=\"questionIntro_question_intro_title_text_wrapper__FjDMC\">\r\n<ul>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">متى كانت آخر مرة استخدمت فيها منتجنا؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">أيٌّ من هذه الكلمات في رأيك يصف علامتنا التجارية على أفضل نحو؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">أي من هذه الصور يتطابق بشكل أفضل مع شخصية علامتنا التجارية؟</span></li>\r\n</ul>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n<div class=\"\r\n preview_multiplechoice_question_choices_wrapper__9pZyU\r\n preview_vertical_choices___RLfq\r\n false\r\n \" dir=\"rtl\">\r\n<div class=\"\r\n preview_multichoice_item__im8xB \r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"preview_question_number_and_label_wrapper__Bj0ev\">\r\n<div>\r\n<div class=\"\r\n preview_multiplechoice_question_choices_wrapper__9pZyU\r\n preview_vertical_choices___RLfq\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"\r\n preview_multichoice_item__im8xB \r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"preview_question_number_and_label_wrapper__Bj0ev\">\r\n<div>\r\n<div class=\"\r\n picturechoice_picturechoice_question_choices_wrapper__x1dG3\r\n false\r\n \">\r\n<div class=\"\r\n picturechoice_picturechoice_choice__YpLSF \r\n undefined\r\n false\r\n false\r\n picturechoice_picturechoice_choice_with_no_label__aRVeE\r\n \" tabindex=\"0\" role=\"presentation\">أما ما تبقى من الأسئلة يتم فيه استخدام أسئلة نوع المقياس الخطي من أجل معرفة إحساس وشعور العميل حول جانب معين من شخصية العلامة التجارية ومن أهم هذه الأسئلة:</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n<ul>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل علامتنا التجارية مملة أو مثيرة؟</span></li>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل علامتنا التجارية قديمة أم أكثر عصرية؟</span></li>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما هو مدى ثقتك بعلمتنا التجارية؟</span></li>\r\n<li style=\"direction: rtl; font-weight: 400; text-align: right;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى احتمالية أن توصي بنا لأحد أفراد عائلتك أو أصدقائك؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<h2 style=\"direction: rtl;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">طريقة عمل نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية</span></strong></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما يتعلق الأمر بتقييم الصورة العامة لعلامتك التجارية يجب أن تستمع إلى أراء عملائك مباشرتاً. استخدم استبيان شخصية العلامة التجارية أو مسح العلامة التجارية النموذجي المكون من 9 أسئلة لاكتشاف الأفكار والمشاعر التي تثيرها علامتك التجارية. </span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من أجل إنشاء استبيان شخصية العلامة التجارية كل ما عليك القيام به هو <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين واستخدم نموذج القالب الجاهز لاستبيان شخصية العلامة التجارية بشكل مباشر أو قم بتغييره أو إعادة بنائه حسبما ترى أنه مناسب لك أكثر. بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمنحك <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> كثيراً من الإمكانيات لإنشاء جميع أنواع الاستمارات والاستبيانات عن طريق الهاتف المحمول أو الحاسب في أي وقت وفي كل مكان، حيث يمكنك استخدام نموذج استبيان الدراية بالعلامة التجارية الجاهز في موقع بُرس لاين أو عمله بنفسك وفقاً لاحتياجاتك ورغباتك.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">وكذلك بالإضافة إلى هذا <a title=\"برنامج انشاء الاستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الاستبيان</a> يمكنك أيضاً تضمين أسئلة متعلقة باستبيانات أخرى عن تجربة العلامة التجارية واكتساب فهم أدق عن حالة علامتك التجارية. إذا كانت لديك أية أسئلة حول إنشاء استبيان إلكتروني أو كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني <a title=\"خدمة دعم العملاء من بُرس لاين\" href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a>.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"> </p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": [
{
"id": 181,
"score": 750,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">تعلم أنجح الشركات أن اسم العلامة التجارية هو أحد أهم أساليب التسويق، وباستخدام استبيان اسم العلامة التجارية يمكن تقييم الأسماء المقترحة من وجهة نظر العملاء، وبهذا فإنه يتم اختيار أفضل الأسماء وأكثرها جاذبية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يساعدك <a title=\"برنامج تصميم الإستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">نموذج الاستبيان الإلكتروني</a> هذا على التأكد من صحة الاسم الذي تختاره أو على التحقق من تأثير الأسماء المحددة مسبقًا وذلك بسهولة وبشكل مجاني وبغاية السرعة.</p>",
"short_description": "يؤثر استبيان اسم العلامة التجارية الإلكتروني على شهرة الهوية التجارية للمؤسسة وشعبيتها.",
"title": "استبيان اسم العلامة التجارية",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/DTPeA84",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D8%B3%D9%85_%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9.jpg",
"url_slug": "استبيان-اسم-العلامة-التجارية",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><strong>ما هو استبيان اسم العلامة التجارية؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">استبيان اسم العلامة التجارية أو مسح اسم العلامة التجارية هو أحد أهم <a title=\"نماذج القوالب الجاهزة لإستبيانات ابحاث السوق\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيانات التسويق الإلكتروني</a> التي تساعد على اختيار الاسم الأفضل للمنتج بناءً على إحساس الجمهور وشعورهم تجاه اسم العلامة التجارية من خلال المعلومات التي تجمعها من العملاء بشكلٍ مباشر.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><br /><strong>ما هي فائدة استبيان اسم العلامة التجارية؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">إن الهوية التجارية لمنظمات الأعمال هي من أهم النقاط في التسويق والتي غالباً ما يتم تجاهلها، وبما أنه لا يمكن الحصول على نتائج مباشرة وقابلة للقياس لهذا الأمر فعادةً ما يكون هذا هو آخر شيء ترغب المنظمات في إنفاق أموالها عليه.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">ما يبرز أهمية استبيان اسم العلامة التجارية بشكل مسبق هو تأثيره النهائي على رضا و<a title=\"مقالات متنوعة حول إدارة تجربة العملاء\" href=\"../../../../../blog/ar/category/%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ولاء العملاء</a>، فحتى تقوم ببناء علامة تجارية قوية فإنك بحاجة إلى صياغة طريقة تفكير العميل وشعوره تجاه المنتج، فحتى أسماء العلامات التجارية الشهيرة تختلف أيضاً في أذهان الجمهور.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إن القيمة القوية للأسماء الإبداعية للعلامات التجارية تجعل العملاء يشترون منك أكثر ويوصون بك لأشخاص آخرين وتقلل من احتمال التراجع أمام المنافسين. قام كيفن لين كيلر أستاذ التسويق في كلية دارتموث بتطوير هذا النموذج ونشره في كتابه الجامعي الذي عنونه باسم إدارة الأعمال الاستراتيجية. مفهوم نموذج القيمة الخاصة للعلامة التجارية (Brand Equity) بسيط، وهذا يعني أنه لبناء علامة تجارية قوية فإنك تحتاج إلى صياغة طريقة تفكير العملاء وشعورهم تجاه منتجك، وبعبارة أخرى فإن عليك القيام بأمر ما لجعلهم يمتلكون مشاعر ومعتقدات وأفكاراً وتصورات محددة وإيجابية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">المراحل الأربعة لهرم كيلر المقترح تمثل المراحل الأربعة الأساسية والمهمة التي يسألها عملاؤك عادة دون وعي عن اسم علامتك التجارية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"><img src=\"https://blog.porsline.com/wp-content/uploads/2022/02/%D9%87%D8%B1%D9%85-%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D9%84-%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%A1-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9.jpg\" alt=\"هرم مراحل بناء العلامة التجارية\" width=\"800\" height=\"600\" /></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>المرحلة الأولى: هوية العلامة التجارية أو «أنت من؟»</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\">الهدف في المرحلة الأولى هو إبراز العلامة التجارية وخلق وعي بها، بعبارة أخرى فإن عليك التأكد من أن العملاء يعرفون علامتك التجارية ولديهم إدراك لها، وأنت أيضاً تسعى جاهداً للتأكد من تشكُّل فهم صحيح لعلامتك التجارية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>المرحلة الثانية: معنى اسم العلامة التجارية أو «أنت ماذا؟»</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\">الهدف في هذه المرحلة هو تحديد علامتك التجارية وارتباطها ومعناها، والعنصران الأساسيان في هذه الخطوة هما الوظيفة والصورة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>المرحلة الثالثة: الجواب على الاسم التجاري أو «ما هو رأيي أو شعوري تجاهك؟»</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\">تنقسم ردود عملائك على علامتك التجارية إلى فئتين: الحكم والعاطفة، فهذان هما العنصران الأساسيان في هذه المرحلة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>المرحلة الرابعة: التأكيد على اسم العلامة التجارية أو «إلى أي مدى أريد التواصل معك؟»</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\">صدى العلامة التجارية موجود في قمة هرم القيمة الخاصة للعلامة التجارية لأن تحقيقه هو الأصعب وهو الهدف النهائي. عندما يشعر عملاؤك بارتباط نفسي وعميق مع علامتك التجارية فإنك تكون قد حققت صدى العلامة التجارية.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>أهم 10 أسئلة في استبيان العلامة التجارية الإلكتروني</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ، فبإمكانك استخدام أسئلة استبيان اسم العلامة التجارية أدناه من أجل تصميم استبيانك التالي. إذا كنت ترغب في تخطي متاعب إنشاء الاستبيان الخاص بك من البداية، فيمكنك استخدام قالب مسح العلامة التجارية من <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> لإنشاء استطلاع جذاب واحترافي يمكنك تخصيصه حسب احتياجاتك بسرعة.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /><br /></span></p>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>كيف تقيم اسم العلامة التجارية؟</strong> هذا السؤال أساسي لأي استبيان عن اسم العلامة التجارية. <br /></span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ما مدى تميز اسم العلامة التجارية؟</strong> لا تريد أن يضيع اسم علامتك التجارية في بحر من المنافسين. سيساعدك هذا السؤال في التعرف على ما إذا كان اسم علامتك التجارية يبرز من بين الحشود.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ما هو شعورك تجاه هذا الاسم؟</strong> يساعدك هذا السؤال على معرفة ردة فعل الجمهور الأولية حول اسم العلامة التجارية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ما مدى جودة وصف العلامة التجارية للمنتج؟</strong> قد يبدو اسم علامتك التجارية رائعاً جداً، ولكن إذا لم ينقل ما تبيعه أو تقدمه، فقد يحتاج إلى إعادة صياغة.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ما مدى موثوقية اسم العلامة التجارية بالنسبة لك؟</strong> أنت تريد أن تظهر جديراً بالثقة وذو مصداقية وموثوق في مجالك. يساعدك هذا السؤال في تحديد المكان الذي تتربعه على هذا المقياس وفقاً لجمهورك.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ما مدى سهولة نطق اسم العلامة التجارية؟</strong> يوفر عليك الإعلان الشفهي وانتقال اسم العلامة التجارية من عميل إلى أخر جهداً كبيراً في عملية التسويق لمتجاتك، لذا يجب أن يتمكن جمهورك من نطق اسم علامتك التجارية بسهولة في المحادثة.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>أي من الكلمات التالية برأيك تصف اسم العلامة التجارية بشكل أفضل؟</strong> قم بتضمين بعض الخيارات للكلمات التي تأمل أن يربط الأشخاص بها علامتك التجارية، والكلمات التي لا تريدها بالقرب من اسم علامتك التجارية.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>هل يذكرك اسم العلامة التجارية بأي علامات تجارية موجودة؟</strong> إذا كان الأمر كذلك، يرجى التحديد. قم بتضمين سؤال أو سؤالين مفتوحين على الأقل في استطلاع اسم علامتك التجارية. سيساعدك هذا السؤال في قياس مدى صلة اسم علامتك التجارية بصناعتك وتجنب الاختلاط المحتمل مع العلامات التجارية الأخرى.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ما هو أول شيء يخطر ببالك عندما تنظر إلى الاسم؟</strong> من الأهمية بمكان معرفة الانطباع الأول لجمهورك عن اسم علامتك التجارية ، وسيمنحك هذا السؤال فكرة عنه.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>هل لديك أي اقتراحات حول اسم مناسب للعلامة التجارية؟</strong> هذه فرصة لا تعوض من أجل معرفة آراء الجمهور حول اسم العلامة التجارية. على الرغم من أنك قد لا تحصل على العديد من الردود الثاقبة، إلا أنك تحتاج إلى فكرة ذهبية واحدة.</span></li>\r\n</ol>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>طريقة إنشاء استبيان اسم العلامة التجاريةالإلكتروني</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من خلال <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستبيان اسم العلامة التجارية أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى «المستخدم الاحترافي» أو «المستخدم التنظيمي».</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected]، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"> </h2>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "استبيان اسم العلامة التجارية يساعدك على معرفة تأثير الاسم المقترح لعلامتك التجارية لدى الجمهور المستهدف ويعطيك معلومات قيّمة تُستخدم لتحقيق صدى العلامة التجارية"
},
{
"id": 137,
"score": 825,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"text-align: right;\">تشير الإحصائيات إلى أن محاولة الاحتفاظ بالعملاء أقل تكلفة بكثير من اكتساب عملاء جدد، وهذا يعني أن ولاء العملاء يحافظ على ميزانيات المؤسسة وأنه ذو أهمية كبيرة.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">إن استبيان الولاء للعلامة التجارية هو أحد طرق تحسين هذا المؤشر، وبتصميم هذا النموذج على شكل <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان إلكتروني</a> عبر الإنترنت وتلقي المعلومات من العملاء ستدرك مدى نجاحك في هذا المجال.</p>",
"short_description": "يوفر استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية عبر الإنترنت تفاعلًا وثيقاً وحميمياً مع العملاء.",
"title": "استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/NGPza0j",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%A4%D8%B4%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9-survey.jpg",
"url_slug": "استبيان-الولاء-للعلامة-التجارية",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">إذا قلنا إن تكلفة اكتساب عملاء جدد تزيد من 5 إلى 25 مرة عن جعل عملائك الحاليين يشعرون بالولاء لعلامتك التجارية فستجد أنه إذا كان عملاؤك مخلصين فيمكنك توفير ما يصل إلى 25 ضعفاً من تكاليفك، ويمكنك تعزيز ورعاية تسويق العملاء وبرامج ولاء العملاء من خلال بناء علاقات أكثر فعالية مع العملاء وبرامج تجربة العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">في عصر اكتسبت فيه الاتصالات قوة هائلة ستساعدك الاستمارة الإلكترونية عبر الإنترنت من هذا الاستبيان على الإجابة عنه باستمرار، فالتخفيض غير المسبوق للوقت والميزانية والقوى العاملة من ناحية وإنشاء إحصائيات دورية بشكل تلقائي يغري كل مدير بالطبع.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يوضح الدليل الكامل لقياس ولاء العملاء أن هناك طرقاً فعالة لفهم ولاء العملاء بشكل أفضل، ويمكن أن نشير في هذا السياق إلى استبيانات ولاء العملاء. يمكن تقسيم ولاء العملاء إلى ثلاثة أنواع من السلوك:</p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li>الاحتفاظ (retention)</li>\r\n<li>المناصرة (advocacy)</li>\r\n<li>الشراء (purchase)</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">ما يتم فحصه في استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية هو مناصرة العملاء لها؛ أي مدى دعم العملاء لخدمتك أو منتجك أو علامتك التجارية والدفاع عنها، ومن نماذج الأسئلة في هذا الاستبيان يمكن الإشارة إلى ما يلي:</p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li>ما مدى احتمالية أن توصي بنا لأصدقائك أو زملائك؟</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">من المقياس 1 (غير محتمل على الإطلاق) إلى 10 (محتمل تماماً)</p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li>ما مدى رضاك عن أدائنا بشكل عام؟</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">من المقياس 1 (غير راضٍ نهائياً) إلى 10 (راضٍ تماماً)</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">أخيراً يمكن القول إنه نظراً لأن جميع المدراء يعرفون أن التقليل من قيمة ولاء العملاء لأية علامة تجارية سيكون على حساب سمعة العلامة التجارية وشهرتها فإن جعل العملاء يجيبون على هذا الاستبيان عبر الإنترنت يُعتبر أمراً ضرورياً. يمكنك استخدام نموذج هذا الاستبيان العملي والمفيد مجاناً من بُرس لاين.لمعرفة المزيد حول طرق قياس رضا العملاء تابع مقالة أحدث <a title=\"مقالة أحدث طرق قياس رضا العملاء التي تحتاج إلى معرفتها \" href=\"../../../../../blog/ar/%D8%A3%D8%AD%D8%AF%D8%AB-%D8%B7%D8%B1%D9%82-%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%B3-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%AA%D9%82%D9%86%D9%8A%D8%A7%D8%AA%D9%87/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">طرق قياس رضا العملاء</a> التي تحتاج إلى معرفتها.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">كيفية عمل استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">بعد التسجيل في <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> استخدم استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية الموجود أو أعد إنشاءه بما يناسب متطلباتك، حيث يمكن إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، كما أن اختيار الصور ومقاطع الفيديو ذات الصلة في هذا الاستبيان يساعد في جعله جذاباً أكثر.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً؛ ولكن إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بترقية حسابك إلى ”مستخدم احترافي“ أو ”مستخدم مؤسساتي“ لإنشاء استبيانات مختلفة.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "بإنشاء استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية وإجابة العملاء عنه دورياً تحصل على معلومات قيمة عن مدى دعمهم لعلامتك التجارية لتتخذ إجراءات مناسبة للحفاظ عليهم"
},
{
"id": 217,
"score": 450,
"is_general": false,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">قالب النموذج المجاني الجاهز لإستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات.</span></p>",
"short_description": "يساعدك هذا النموذج على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء.",
"title": "استمارة خدمات استشارات الأعمال",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/Y0FNZYX2",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84_3.jpg",
"url_slug": "استمارة-خدمات-استشارات-الأعمال",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><strong>ما هي استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في البداية سوف نقوم بإلقاء نظرة سريعة على مفهوم خدمات استشارة الأعمال (Business Consultation) هي خدمات يقدمها شركة متخصصة أو فرد محترف في مجال في مجال معين تشمل الاستشارات المهنية أو الخبرات أو خدمات في مجال معين مثل استشارات <a title=\"حلول أبحاث السوق من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/solutions/market-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أبحاث السوق</a> واستشارات الإدارة واستشارات الموارد البشرية والعديد من المجالات الأخرى. </span><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن للاستشاريين توفير وقت عملائهم وزيادة الإيرادات والحفاظ على الموارد.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">الغرض الرئيسي من نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال (Business Consultation Form Template) هو إنشاء قوائم بالعملاء المحتملين وجمع المعلومات الأساسية من الأشخاص المهتمين بخدماتك في مجال الإستشارة حتى تتمكن من الاتصال بهم وتحويلهم إلى عملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">استخدم هذا النموذج لجمع المعلومات التي تحتاجها من العملاء والتي تشمل أهدافهم والصناعة التي يعملون فيها إلى ميزانيتهم. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تشكيل فكرة عن العملاء حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانوا مناسبين أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تبسيط العملية ونقلها مباشرة إلى المبيعات للمتابعة.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيف تساعد استمارة خدمات استشارات الأعمال من بُرس لاين؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تأخذ قوالب نماذجنا الإلكترونية المنشأة من خلال أداة إنشاء الإستبيانات الإلكترونية نهجاً مختلفاً. حيث تساعد نماذجنا الإلكترونية على زيادة نسبة تعبئة واكمال استمارة خدمات استشارات الأعمال بنسبة 80% و هذا ما يساعد على زيادة عدد العملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">نماذجنا قابلة للتخصيص والتعديل بشكل كامل، لذا يمكنك تغيير أي شيء من التصميم إلى أنواع الأسئلة. كما أنها مُحسنة للجوال، لذا لن تفقد العملاء بسبب الأعطال التقنية أو تجربة المستخدم السيئة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما يكون نموذج الإستمارة الإلكترونية جاهزاً، ما عليك سوى نسخ الرابط أو رمز التضمين وارسال الرابط أو تضمينه في موقع شركتك أو موقعك الشخصي.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: center;\"><a title=\"النماذج الجاهزة لإستبيانات واستمارات أبحاث السوق\" href=\"../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة لاستبيانات واستمارات أبحاث السوق من بُرس لاين</a></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ماهي أهم أسئلة استمارة خدمات استشارات الأعمال؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من أجل إنشاء استمارة خدمات استشارات الأعمال يجب استخدام الأسئلة الصحيحة من أجل الحصول على المعلومات المطلوبة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> في البداية طرح الأسئلة المتعلق بالمعلومات الشخصية للعميل المحتمل مثل السؤال عن اسم العميل ومعلومات الاتصال الخاصة به.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">ثم يجب الحصول على معلومات تتعلق بحجم الشركة وموقعها الإلكتروني ومجال عملها والمجال الذي تحتاج فيه لأخذ الإستشارة المطلوبة.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكن إضافة بعض الأسئلة الأخر حل ميزانية الشركة في مجال الأبحاث والاستشارة وما إلى ذلك، كل ذلك يتعلق بالمعلومات التي تحتاج للحصول عليها من أجل القيام بالأعمال على أكمل وجه ممكن.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>طريقة إنشاء نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">من خلال <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستمارة خدمات استشارات الأعمال أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكنك من خلال عملية التكامل التي يوفرها <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> مع التطبيقات الأخرى مثل جدول بيانات جوجل والعديد من التطبيقات الأخرى التي تسهل عليك عملية إدارة العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى «المستخدم الاحترافي» أو «المستخدم التنظيمي».</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected]، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": ".قالب النموذج الجاهز لاستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات."
}
],
"meta_description": "يستخدم نموذج استبيان شخصية العلامة التجارية لجمع آراء العملاء بشكل مباشر من أجل اكتشاف نقاط الضعف وبناء علامة تجارية قوية."
}
