HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 137,
"score": 825,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"text-align: right;\">تشير الإحصائيات إلى أن محاولة الاحتفاظ بالعملاء أقل تكلفة بكثير من اكتساب عملاء جدد، وهذا يعني أن ولاء العملاء يحافظ على ميزانيات المؤسسة وأنه ذو أهمية كبيرة.</p>\r\n<p style=\"text-align: right;\">إن استبيان الولاء للعلامة التجارية هو أحد طرق تحسين هذا المؤشر، وبتصميم هذا النموذج على شكل <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان إلكتروني</a> عبر الإنترنت وتلقي المعلومات من العملاء ستدرك مدى نجاحك في هذا المجال.</p>",
"short_description": "يوفر استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية عبر الإنترنت تفاعلًا وثيقاً وحميمياً مع العملاء.",
"title": "استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/NGPza0j",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%A4%D8%B4%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9-survey.jpg",
"url_slug": "استبيان-الولاء-للعلامة-التجارية",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">إذا قلنا إن تكلفة اكتساب عملاء جدد تزيد من 5 إلى 25 مرة عن جعل عملائك الحاليين يشعرون بالولاء لعلامتك التجارية فستجد أنه إذا كان عملاؤك مخلصين فيمكنك توفير ما يصل إلى 25 ضعفاً من تكاليفك، ويمكنك تعزيز ورعاية تسويق العملاء وبرامج ولاء العملاء من خلال بناء علاقات أكثر فعالية مع العملاء وبرامج تجربة العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">في عصر اكتسبت فيه الاتصالات قوة هائلة ستساعدك الاستمارة الإلكترونية عبر الإنترنت من هذا الاستبيان على الإجابة عنه باستمرار، فالتخفيض غير المسبوق للوقت والميزانية والقوى العاملة من ناحية وإنشاء إحصائيات دورية بشكل تلقائي يغري كل مدير بالطبع.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يوضح الدليل الكامل لقياس ولاء العملاء أن هناك طرقاً فعالة لفهم ولاء العملاء بشكل أفضل، ويمكن أن نشير في هذا السياق إلى استبيانات ولاء العملاء. يمكن تقسيم ولاء العملاء إلى ثلاثة أنواع من السلوك:</p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li>الاحتفاظ (retention)</li>\r\n<li>المناصرة (advocacy)</li>\r\n<li>الشراء (purchase)</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">ما يتم فحصه في استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية هو مناصرة العملاء لها؛ أي مدى دعم العملاء لخدمتك أو منتجك أو علامتك التجارية والدفاع عنها، ومن نماذج الأسئلة في هذا الاستبيان يمكن الإشارة إلى ما يلي:</p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li>ما مدى احتمالية أن توصي بنا لأصدقائك أو زملائك؟</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">من المقياس 1 (غير محتمل على الإطلاق) إلى 10 (محتمل تماماً)</p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">\r\n<li>ما مدى رضاك عن أدائنا بشكل عام؟</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">من المقياس 1 (غير راضٍ نهائياً) إلى 10 (راضٍ تماماً)</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">أخيراً يمكن القول إنه نظراً لأن جميع المدراء يعرفون أن التقليل من قيمة ولاء العملاء لأية علامة تجارية سيكون على حساب سمعة العلامة التجارية وشهرتها فإن جعل العملاء يجيبون على هذا الاستبيان عبر الإنترنت يُعتبر أمراً ضرورياً. يمكنك استخدام نموذج هذا الاستبيان العملي والمفيد مجاناً من بُرس لاين.لمعرفة المزيد حول طرق قياس رضا العملاء تابع مقالة أحدث <a title=\"مقالة أحدث طرق قياس رضا العملاء التي تحتاج إلى معرفتها \" href=\"../../../../../blog/ar/%D8%A3%D8%AD%D8%AF%D8%AB-%D8%B7%D8%B1%D9%82-%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%B3-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%AA%D9%82%D9%86%D9%8A%D8%A7%D8%AA%D9%87/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">طرق قياس رضا العملاء</a> التي تحتاج إلى معرفتها.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">كيفية عمل استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">بعد التسجيل في <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> استخدم استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية الموجود أو أعد إنشاءه بما يناسب متطلباتك، حيث يمكن إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، كما أن اختيار الصور ومقاطع الفيديو ذات الصلة في هذا الاستبيان يساعد في جعله جذاباً أكثر.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً؛ ولكن إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بترقية حسابك إلى ”مستخدم احترافي“ أو ”مستخدم مؤسساتي“ لإنشاء استبيانات مختلفة.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": [
{
"id": 159,
"score": 250,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">يُطلق اسم جهد العميل على ما يبذله العميل من جهد أو وقت عند كل تواصل له مع علامتك التجارية (مثل طلب شراء شيء منك أو الاتصال مع خدمة الدعم أو قراءة توضيحاتك حول منتجاتك)، يقوم استبيان مؤشر جهد العميل بقياس هذا الجهد وقياس رضا العميل عن كيفية تواصله مع علامتك التجارية من أجل <a href=\"../../../../blog/ar/%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%84%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%a7%d9%85%d9%84-%d8%a5%d9%84%d9%89-%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">تقييم تجربة العميل</a> معك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يعد هذا <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الاستبيان الإلكتروني</a> بالغ الأهمية لأنه يعطيك تصوراً عن تقييم العميل لتواصله معك مما يتيح لك معرفة نقاط القوة والضعف في آليات التواصل التي لديك مع العملاء.</p>",
"short_description": "تحليل نتائج استبيان مؤشر جهد العميل عبر الإنترنت سيؤدي إلى تحوُّل في أعمالك.",
"title": "استبيان مؤشر جهد العميل",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/6ibxLDv",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D9%85%D8%A4%D8%B4%D8%B1_%D8%AC%D9%87%D8%AF_%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%8A%D9%84.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-جهد-العميل",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\">ما هو استبيان مؤشر جهد العميل ولماذا يتم إجراؤه؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">بناءً على النتائج الواردة في كتاب The Effortless Experience فإن حوالي 96% من العملاء الذين بذلوا جهداً كبيراً مقابل تلقي الخدمات هم أكثر عرضة للانفصال وكسر الولاء بالمقارنة مع 9% ممن بذلوا جهداً أقل عند تلقي الخدمات.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">يُظهر تحليل استبيانات مؤشر جهد العملاء أيضاً أن العملاء أكثر ولاءً للمنتجات أو الخدمات سهلة الاستخدام؛ وبالتالي فإن قياس هذه الراحة يمكن أن يحقق تحولاً في أعمالك التجارية.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">لماذا أستخدم نموذج استبيان جهد العميل من بُرس لاين؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">يوجد نموذج جاهز من هذا الاستبيان في بُرس لاين، وبإرسال هذا الاستبيان عن طريق شبكات التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء ستحصل على ملاحظات صحيحة قيِّمة عندما يقوم العملاء بملء هذا الاستبيان بهدوء وفي الوقت المناسب. تخيل أنه إذا تم ملء هذا الاستبيان يدوياً فمن المؤكد أنه لن يتمتع بالصلاحية اللازمة لأنه قد يتم ملؤه بشكل خاطئ لأسباب مختلفة مثل الاستعجال والضجيج وتشتت الأفكار، ولهذا السبب يتم إرسال هذا الاستبيان للعملاء حتى يقوموا بملئه في ظروف أفضل.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"><strong>نبين فيما يلي بعض ميزات هذا الاستبيان الإلكتروني:</strong></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li>إمكانية وضع مجموعة متنوعة من الأسئلة دون قيود</li>\r\n<li>إمكانية إنشاء أسئلة ذات أربعة خيارات وذات خيارين</li>\r\n<li>إمكانية إدراج صورة أو رابط أو فيديو أو صوت في الأسئلة</li>\r\n<li>إمكانية إرساله عبر الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني للمجيبين</li>\r\n<li>إمكانية استخدام مخططات ألوان وقوالب مختلفة</li>\r\n<li>تلقي النتائج والإحصاءات على شكل رسوم بيانية ومخططات وجداول</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\">وإذا أضفت سهولة الاستبيانات الإلكترونية وانخفاض تكلفتها وسرعتها إلى هذه الميزات فستلاحظ تفوقها على الاستبيانات اليدوية.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">كيفية عمل استبيان مؤشر جهد العميل في بُرس لاين</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">في لوحة العمل الخاصة بك في <a href=\"../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> انقر على الزر «استخدام نماذج الاستبيانات» حتى تقوم باستخدام نموذج استبيان مؤشر جهد العميل الجاهز من بُرس لاين، يمكنك إجراء أي تعديل على الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة. بالطبع يمكنك إنشاء استبيانك من الصفر أيضاً بسهولة بالنقر على الزر «إنشاء استبيان جديد» في لوحة العمل الخاصة بك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في لوحة العمل يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، وعند الحاجة إلى ميزات أخرى فإن كلاً من «الاستخدام الاحترافي» – الذي هو نوع المستخدم الأكثر شعبية بين مستخدمي بُرس لاين – و «الاستخدام التنظيمي» يمكن أن يساعدك مع مجموعة متنوعة من الاحتياجات. إذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فكل ما عليك القيام به هو ترقية لوحة العمل الخاصة بك في بُرس لاين. إذا كنت بحاجة إلى أية مساعدة أثناء العمل على الاستبيانات والاستطلاعات في لوحة العمل الخاصة بك فيمكنك طرح أسئلتك علينا عبر عنوان بريدنا الإلكتروني للدعم <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a>.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يساعدك نموذج استبيان جهد العميل في معرفة مستوى راحة العملاء في التعامل مع علامتك التجارية أثناء عمليات الشراء وتلقي الدعم وغيرها حتى تقوم بتحسين تجربة العميل"
},
{
"id": 217,
"score": 450,
"is_general": false,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">قالب النموذج المجاني الجاهز لإستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات.</span></p>",
"short_description": "يساعدك هذا النموذج على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء.",
"title": "استمارة خدمات استشارات الأعمال",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/Y0FNZYX2",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84_3.jpg",
"url_slug": "استمارة-خدمات-استشارات-الأعمال",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><strong>ما هي استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في البداية سوف نقوم بإلقاء نظرة سريعة على مفهوم خدمات استشارة الأعمال (Business Consultation) هي خدمات يقدمها شركة متخصصة أو فرد محترف في مجال في مجال معين تشمل الاستشارات المهنية أو الخبرات أو خدمات في مجال معين مثل استشارات <a title=\"حلول أبحاث السوق من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/solutions/market-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أبحاث السوق</a> واستشارات الإدارة واستشارات الموارد البشرية والعديد من المجالات الأخرى. </span><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن للاستشاريين توفير وقت عملائهم وزيادة الإيرادات والحفاظ على الموارد.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">الغرض الرئيسي من نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال (Business Consultation Form Template) هو إنشاء قوائم بالعملاء المحتملين وجمع المعلومات الأساسية من الأشخاص المهتمين بخدماتك في مجال الإستشارة حتى تتمكن من الاتصال بهم وتحويلهم إلى عملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">استخدم هذا النموذج لجمع المعلومات التي تحتاجها من العملاء والتي تشمل أهدافهم والصناعة التي يعملون فيها إلى ميزانيتهم. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تشكيل فكرة عن العملاء حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانوا مناسبين أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تبسيط العملية ونقلها مباشرة إلى المبيعات للمتابعة.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيف تساعد استمارة خدمات استشارات الأعمال من بُرس لاين؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تأخذ قوالب نماذجنا الإلكترونية المنشأة من خلال أداة إنشاء الإستبيانات الإلكترونية نهجاً مختلفاً. حيث تساعد نماذجنا الإلكترونية على زيادة نسبة تعبئة واكمال استمارة خدمات استشارات الأعمال بنسبة 80% و هذا ما يساعد على زيادة عدد العملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">نماذجنا قابلة للتخصيص والتعديل بشكل كامل، لذا يمكنك تغيير أي شيء من التصميم إلى أنواع الأسئلة. كما أنها مُحسنة للجوال، لذا لن تفقد العملاء بسبب الأعطال التقنية أو تجربة المستخدم السيئة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما يكون نموذج الإستمارة الإلكترونية جاهزاً، ما عليك سوى نسخ الرابط أو رمز التضمين وارسال الرابط أو تضمينه في موقع شركتك أو موقعك الشخصي.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: center;\"><a title=\"النماذج الجاهزة لإستبيانات واستمارات أبحاث السوق\" href=\"../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة لاستبيانات واستمارات أبحاث السوق من بُرس لاين</a></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ماهي أهم أسئلة استمارة خدمات استشارات الأعمال؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من أجل إنشاء استمارة خدمات استشارات الأعمال يجب استخدام الأسئلة الصحيحة من أجل الحصول على المعلومات المطلوبة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> في البداية طرح الأسئلة المتعلق بالمعلومات الشخصية للعميل المحتمل مثل السؤال عن اسم العميل ومعلومات الاتصال الخاصة به.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">ثم يجب الحصول على معلومات تتعلق بحجم الشركة وموقعها الإلكتروني ومجال عملها والمجال الذي تحتاج فيه لأخذ الإستشارة المطلوبة.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكن إضافة بعض الأسئلة الأخر حل ميزانية الشركة في مجال الأبحاث والاستشارة وما إلى ذلك، كل ذلك يتعلق بالمعلومات التي تحتاج للحصول عليها من أجل القيام بالأعمال على أكمل وجه ممكن.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>طريقة إنشاء نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">من خلال <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستمارة خدمات استشارات الأعمال أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكنك من خلال عملية التكامل التي يوفرها <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> مع التطبيقات الأخرى مثل جدول بيانات جوجل والعديد من التطبيقات الأخرى التي تسهل عليك عملية إدارة العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى «المستخدم الاحترافي» أو «المستخدم التنظيمي».</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected]، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": ".قالب النموذج الجاهز لاستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات."
},
{
"id": 168,
"score": 150,
"is_general": false,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">يعرف كل مسوق ماهر بأن سعر المنتج سوف يجذب مشترين مستقبليين إذا كان منافساً، ولذلك إن لم يكن سعر المنتَج أهم من معدل مبيعاته فإن له الأهمية ذاتها على الأقل.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إن تلقي معلومات استبيان التسعير الذي تقوم بإنشائه على شكل <a title=\"أداة تصميم الاستبيانات الإلكترونية من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان إلكتروني</a> يمنحك إحصائيات فورية ودقيقة لآراء العملاء المستقبليين ويسمح لك بتسويق منتجك أو خدمتك وفقاً لذوق العميل بأسرع بكثير مما تعتقد.</p>",
"short_description": "اعرض منتجك بسعر منافس بعد إجراء مسح للسوق المستهدف عبر استبيان التسعير الإلكتروني.",
"title": "استبيان التسعير",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/jfBRnIL",
"thumbnail_image": "/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D8%B9%D9%8A%D8%B1_42eEYXl.jpg",
"url_slug": "استبيان-التسعير",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><strong>ما هو استبيان التسعير؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان التسعير او استبيان تسعير المنتج يعد من أهم استبيانات أبحاث السوق الإلكترونية وهو استبيان مصمم لمساعدة الأعمال التجارية على تحديد المبلغ الذي يجب أن يتقاضاه مقابل منتج أو خدمة. يمكن أن تكشف استطلاعات الأسعار عن معلومات مثل مقدار استعداد الأشخاص للدفع مقابل منتج ما، وما هي ميزات المنتج التي يرى الناس أنها الأكثر قيمة، وما إذا كان الأشخاص في قطاعات السوق المختلفة على استعداد لدفع مبالغ مختلفة مقابل منتج ما.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تكمن فائدة نموذج تسعير المنتجات في أنه يوفر طريقة تجريبية لتحديد مقدار استعداد الأشخاص للدفع مقابل منتج ما. بدلاً من الاعتماد على قاعدة أساسية أو نسخ ما يتقاضاه المنافسين أو إحدى الطرق غير التجريبية الأخرى لتحديد السعر، يسمح استبيان التسعير للشركات بتحديد الأسعار بثقة والتأكد بأن لديهم معلومات قوية حول مدى استعداد المستهلكين لذلك يدفع.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">قبل الغوص في استبيان التسعير الإلكتروني، يحتاج الباحثون إلى معرفة الطرق المختلفة المتاحة ومزايا وعيوب استراتيجيات التسعير المختلفة وكيفية اختيار العملاء المشاركين في الاستبيان وكيفية إدارة جودة البيانات والحفاظ عليها.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>ما هي أهم أسئلة استبيان تسعير المنتج وكيف يمكن استخدامه؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن تقديم الخدمات المناسبة للعميل يؤدي إلى رضاه، وإذا حققت هذا الرضا في تقديم الخدمات والمنتجات فستكون النتيجة عودةً سعيدة للعملاء إلى منتجاتك أو خدماتك، والعملاء السعداء ليسوا مخلصين لعلامتك التجارية فحسب بل يوصون بك للآخرين دائماً.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إحدى أفضل الأشياء التي يمكن أن تحدث لمؤسستك هي حصولها على ملاحظات العملاء عن سعر منتجك أو خدمتك، حيث يمتاز تسعير المنتجات بثلاثة جوانب؛ أي أن العميل عندما يرى السعر فإنه:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يتوصل إلى نتيجة بأنه لا يستطيع الشراء بهذا السعر.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعتبر السعر عادلاً بناءً على جودة التسعير.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعتبر السعر منخفضاً ويعتقد بالتالي أن المنتج رديء الجودة.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تقوم دراسات تسعير المنتجات بتقييم تغيرات الطلب والسعر وتحديد الحد الأدنى والأعلى للأسعار، وتُعتبر طريقة Van Westendorp هي إحدى طرق استطلاعات التسعير في</span><a title=\"مقالة كيفية إجراء بحث السوق: دليل كامل ونماذج استبيانات \" href=\"../../../../../blog/ar/%d8%af%d9%84%d9%8a%d9%84-%d8%a8%d8%ad%d8%ab-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%88%d9%82-%d9%88%d8%a8%d8%ad%d8%ab-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> </span><span style=\"font-weight: 400;\">أبحاث السوق</span></a><span style=\"font-weight: 400;\">، حيث تقيس هذه الطريقة استعداد الناس للدفع ولديها أربعة أسئلة مفتوحة هي التالية:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك بأي سعر سيكون هذا المنتج أو الخدمة باهظ الثمن؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك بأي سعر سيكون هذا المنتج أو الخدمة رخيصاً جداً لدرجة أنك ستشك في جودته؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك ما هو سعر هذا المنتج أو الخدمة باهظ الثمن لكنك ما زلت ترغب في شرائه؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك بأي سعر يكون هذا المنتج أو الخدمة منافساً للغاية ويستحق المبلغ المدفوع له؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان التسعير الإلكتروني من</span><a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> </span><span style=\"font-weight: 400;\">بُرس لاين</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> يساعد كثيراً في التقدم السريع في جمع البيانات، وبهذا تحصل على بيانات منظمة مباشرةً فور إكمال الاستبيان، وبالتحليل الآلي لهذه البيانات ستحصل على الأسعار المستقبلية وتغييرات الأسعار الحالية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بالإضافة إلى ذلك فإنك ستتعرف على أذواق الفئات المستهدفة بعلامتك التجارية وبعبارة أخرى فإنك ستفهم احتياجاتهم و هواجسهم.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من ناحية أخرى فإن بإمكانك استخدام المعلومات الديموغرافية للعملاء وإدخالها إلى الاستبيان من خلال إمكانية «إدراج معلومات خفية» بحيث تقوم بإرسال هذا الاستبيان إلى عملائك واستطلاع رأيهم بشكل مستمر.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>كيفية انشاء استبيان التسعير؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بعد <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين \" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب نموذج استبيان التسعير الجاهز كما يمكنك إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة. بالطبع بإمكانك أيضاً إنشاء نموذج استبيان تسعير خاص بك من البداية بسهولة في بُرس لاين.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"> يمكنك إنشاء استبيان التسعير عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لقالب الاستبيان. </span><span style=\"font-weight: 400;\">ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، كما يمكن أن تساعدك الميزات الأخرى لكلٍّ من «المستخدم الاحترافي» الذي هو نوع المستخدم الأكثر استخداماً في بُرس لاين و«المستخدم التنظيمي» مع مجموعة متنوعة من المتطلبات إذا كنت بحاجة إليها، وإذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فما عليك سوى ترقية حسابك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">وكذلك فإن فريق الدعم ونجاح العملاء لدينا جاهز للإجابة عن أية أسئلة تخطر في ذهنك أثناء العمل على الاستبيانات والاستمارات في بُرس لاين، وكل ما عليك القيام به هو التواصل مع فريق الدعم ونجاح العملاء عبر البريد الإلكتروني [email protected].</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يساعدك استبيان التسعير عبر الإنترنت في سبر السوق المستهدفة والعملاء المحتملين لتحديد سعر مناسب لمنتجك أو خدمتك دون أن يعتبر باهظ الثمن أو منخفض السعر جداً"
}
],
"meta_description": "بإنشاء استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية وإجابة العملاء عنه دورياً تحصل على معلومات قيمة عن مدى دعمهم لعلامتك التجارية لتتخذ إجراءات مناسبة للحفاظ عليهم"
}
