GET /api/templates/marka-fakindaligi-anketi/?format=api
HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "id": 18,
    "score": 600,
    "is_general": true,
    "long_description": "<p style=\"text-align: left;\">Marka farkındalığı, bir marka deneyimi y&ouml;netimi programının boyutlarından biridir. Marka deneyimi &ccedil;alışmalarının amacı, kuruluşun en değerli varlığının, yani markanın performansını &ouml;l&ccedil;mektir. &Ccedil;oğu marka farkındalığı anketinin temel amacı şu soruyu cevaplamaktır: Hedef pazarın y&uuml;zde ka&ccedil;ı markamızdan haberdar? Marka farkındalığı anketi, marka deneyimi, marka sadakati ve marka imajı ile ilgili diğer iki &ccedil;alışma ile birlikte marka stratejisi bulmacasını tamamlıyor.</p>",
    "short_description": "Marka farkındalığı anketinin temel amacı: Pazarın yüzde kaçı markamızın farkındadır?",
    "title": "Marka Farkındalığı Anketi Şablonu",
    "title_color": 1,
    "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/wdQANG8",
    "thumbnail_image": "http://porsline.com/media/Porsline_Survey_%D9%86%D9%85%D9%88%D9%86%D9%87_%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87_%D8%A2%DA%AF%D8%A7%D9%87%DB%8C_%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF_01202022.jpg",
    "url_slug": "marka-fakindaligi-anketi",
    "categories": [
        25,
        38,
        39,
        40,
        41,
        44
    ],
    "industries": [],
    "usage_guide": "<h2>Marka farkındalığı veya Brand awerness nedir?</h2>\r\n<p>Marka Farkındalığı Anketi, hedef kitlenizin ka&ccedil;ının aklında adınız veya logonuz olduğunu ve markanızın hatırladıkları ilk ad olup olmadığını &ouml;ğrenmenize yardımcı olur. Brand awerness anketi, bazı marka farkındalığı faaliyetlerinizin etkinliği hakkında size ayrıntılı bir fikir verir.</p>\r\n<p>Her marka, &ouml;zelliklerini hedef topluluğa benzersiz bir şekilde g&ouml;stermelidir. &Ouml;rneğin bir otomobil markası, &uuml;retim otomobilini ve kendine has &ouml;zelliklerini g&ouml;stererek rakipleri ile farkını kolaylıkla g&ouml;sterebilir. Ancak internet ve dijital markalar, fiziksel olarak sunacak hi&ccedil;bir şeyleri olmadığı i&ccedil;in farkındalık yaratmak i&ccedil;in daha spesifik ve yaratıcı yollar se&ccedil;mek zorunda.</p>\r\n<h2>Marka farkındalığı anketinin sonu&ccedil;ları ve soruları ile ne yapmalıyız?</h2>\r\n<p>Marka farkındalığı anketi aracılığıyla hedef kitlenizin sizi ne kadar iyi tanıdığını &ouml;ğrendikten sonra, onların akıllarında nerede durduğunuzu da bilmeniz gerekir. Genel olarak, her marka &uuml;&ccedil; konumda olabilir:</p>\r\n<h3>Birincisi: Hedef topluluğu markayı tek bir hareketle hatırladığında</h3>\r\n<p>Soru: Bu markalardan hangisini en iyi tanıyorsunuz (kendiniz ve rakipleriniz arasında)?</p>\r\n<p>Analiz: Bir erkek parf&uuml;m&uuml; markası olduğunuzu varsayalım. Rakiplerinizin arasına markanızı koyduysanız ve kitleye aklınıza gelen ilk erkek parf&uuml;m markaları nelerdir diye sorduysanız ve adınız bunlar arasındaysa bilin ki markanızın bir par&ccedil;asının farkındalığı konusunda &ccedil;ok iyi &ccedil;alışmışsınız.</p>\r\n<h3>İkincisi: markanız onların dilinin ucunda olduğunda</h3>\r\n<p>Soru: Aşağıdaki markalardan hangilerini (kendiniz ve rakipleriniz) duydunuz?</p>\r\n<p>Analiz: Diyelim ki pazarlama alanında kişisel bir marka yarattınız. Şimdi hedef kitlenizden pazarlamada aktif olan &uuml;&ccedil; kişinin adını sorun. Adınız bu &uuml;&ccedil;&uuml;nden biri değilse, muhtemelen kişisel markanız &uuml;zerinde eskisinden daha fazla &ccedil;alışmalısınız. Kappferr, Stratejik Marka Y&ouml;netimi kitabında, insanların bir alanda birka&ccedil; d&uuml;zine markayı bilebileceğini, ancak genellikle \"bellek blokaj numarası\" dediğimiz &uuml;&ccedil; tanesinden alıntı yaptığını s&ouml;yl&uuml;yor. Bu, bu &uuml;&ccedil; markanın grubuna girmek istiyorsanız, bunlardan birini &ccedil;ıkarmanız gerektiği anlamına gelir. &Ouml;rneğin, FedEx, bir zamanlar Amerika Birleşik Devletleri'ne hızlı sevkiyat i&ccedil;in ilk &uuml;&ccedil; İngiltere markası arasında olmadığını keşfetti. Bu ama&ccedil;la, g&ouml;nderim alanında Avrupa'nın &ouml;nde gelen markaları arasında yerini almak i&ccedil;in 5 yıl boyunca Avrupa Rugby Kupası'na sponsor olmaya karar verdi.</p>\r\n<h2>&Uuml;&ccedil;&uuml;nc&uuml;s&uuml;: Kimse markanızı bilmediğinde</h2>\r\n<p>Soru: İşte markaların bir listesi (kendiniz ve rakipleriniz). Hangisini biliyorsun?</p>\r\n<p>Analiz: Diyelim ki B2B alanındasınız ve yeni başlıyorsunuz ve firmalara hosting hizmeti vereceksiniz. Şimdi bu soruyu ve alacağınız cevapları sorarak, rakiplerinize kıyasla şirketlerin sizin ve hizmetleriniz hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğunu &ouml;ğreneceksiniz.</p>\r\n<h2>Marka farkındalığı anketi nasıl yapılır?</h2>\r\n<p>Porsline da kayıt olduktan sonra Anket Şablonları se&ccedil;eneğine tıklayarak \"Marka Farkındalığı\" anketini se&ccedil;ip ve giriniz. Elbette anket kullanıma hazırdır ancak ihtiya&ccedil; duymanız halinde markanıza uygun farklı bir forma sahip olmak i&ccedil;in mevcut imkanlar ve koşulları kullanarak bir&ccedil;ok değişiklik yapabilirsiniz.</p>\r\n<p>Anketin temasını ve arka plan resmini se&ccedil;mek, ankete mantık eklemek ve bağlantı kurmak, erişeceğiniz bir&ccedil;ok &ouml;zellik ve koşul arasındadır. Ayrıca &ouml;l&ccedil;&uuml;m sonrası m&uuml;şteri kaybı analizini Porsline'ın &ccedil;eşitli &nbsp;istatistiksel raporlarında izleyip &ccedil;ıktısını aşabilirsiniz.</p>",
    "language": 3,
    "type": 2,
    "similar_templates": [
        {
            "id": 81,
            "score": 300,
            "is_general": true,
            "long_description": "<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teklif formları bir&ccedil;ok farklı konu i&ccedil;in yazılmaktadır. Konu ile ilgili detayların belirlenmesi ve genel şablonun karşı tarafa iletilmesi amacıyla bu belgeler d&uuml;zenlenmektedir.</span></p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siz kendi &uuml;r&uuml;n ya da hizmetinize g&ouml;re bu formu doldurup m&uuml;şterilerinize iletebilirsiniz. Kendi &uuml;r&uuml;n ya da hizmetinize en iyi hakim olan kişi sizsinizdir bu nedenle formu doldururken kalıpların dışına &ccedil;ıkaraktan &uuml;r&uuml;n ya da hizmetleri tanıtabilirsiniz. Unutmayın ilk ama&ccedil; satış yapmak, yeni m&uuml;şteri edinmek.</span></p>\r\n<p>&nbsp;</p>",
            "short_description": "Müşterilerinizin isteklerini alıp sonra onlara fiyat verebilirsiniz.",
            "title": "Teklif Talebi Formu Şablonu",
            "title_color": 1,
            "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/25PrLx6",
            "thumbnail_image": "/media/Porsline_Survey_en_%D8%AF%D8%B1%D8%AE%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%AA_%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA_%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%B3_%D9%86%DB%8C%D8%A7%D8%B2_%D8%A8%DB%8C%D8%B4%D8%AA%D8%B1_%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C_%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA_%D9%87%D8%A7%DB%8C.jpg",
            "url_slug": "Teklif-talebi",
            "categories": [
                5,
                38
            ],
            "industries": [],
            "usage_guide": "<h2><strong>Teklif formları nerelerde kullanılır?</strong></h2>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teklif formları, bir t&uuml;r bilgilendirme niteliği taşımaktadır. Kişilere iş teklifinde bulunurken bu belgelerden yararlanabilir. İlgili s&uuml;tun ve başlıklar a&ccedil;ılarak konu ile detaylı bilgilendirme karşı tarafa yapılmaktadır. İş teklifi yapılacak kişi, bu formdan &uuml;cret, adres, iş tanımı vb. Bilgilere erişebilmektedir. Bunun yanında, ger&ccedil;ekleştirilecek projeler i&ccedil;in gerekli olan hibelerin talebi de teklif formları ile d&uuml;zenlenebilmektedir.</span></p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bu formlarda, maksimum ve minimum &uuml;cret ile birlikte projenin adı ve ger&ccedil;ekleştirileceği alan belirtilmektedir. Burada genel bilgi verilmesi yeterli olacaktır. Bazı teklif formlarında yer alan rakamların yazı ile de belirtilmesi gerekebilmektedir. Fiyat Teklif formu &ouml;rneği kimi zaman resmi belge niteliği taşımaktadır. Bu nedenle dikkatle ve &ouml;zenle hazırlanmış bir </span><strong>teklif formu</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> kullanmak her zaman daha faydalı olacaktır.&nbsp;</span></p>\r\n<p><strong>Teklif formu &ouml;rnekleri </strong><span style=\"font-weight: 400;\">; İş, eğitim, hukuk gibi alanlarda sıklıkla kullanılan teklif formu, bu alanla ilgili yapılmak istenen iş ile alakalı genel bilgileri sunan bir belge niteliğindedir. teklif formu hazırlayan kişi/firma tarafından karşı tarafa iletilmektedir. Bu teklif formları, </span><a href=\"https://tr.wikipedia.org/wiki/Teklif_talebi\"><span style=\"font-weight: 400;\">talep</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> i&ccedil;in d&uuml;zenlenebileceği gibi bir &uuml;r&uuml;n&uuml;n satışı i&ccedil;in belirlenen maksimum ve minimum fiyat tekliflerini de i&ccedil;erebilmektedir. Amaca uygun ve temiz hazırlanmış teklif formu kullanmak intiba i&ccedil;in olduk&ccedil;a &ouml;nemlidir.</span></p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kısaca </span><span style=\"font-weight: 400;\">Teklif formu &ouml;zel siparişler veren nakliye şirketleri i&ccedil;in kullanışlı olacaktır. Bir limuzin, parti otob&uuml;s&uuml;, tur şirketi ya da başka bir nakliye şirketi işletiyorsanız m&uuml;şterilerin web siteniz &uuml;zerinden fiyat teklifi talep etmeleri i&ccedil;in uygun bir y&ouml;nteme ihtiyacınız olacaktır. Potansiyel m&uuml;şteriler size iletişim bilgilerini, partilerinin b&uuml;y&uuml;kl&uuml;ğ&uuml;n&uuml;, se&ccedil;tikleri tarihi ve teslim alma ve bırakma zamanlarını ve yerlerini bildirdikten sonra ilgili işe uygun bir fiyat vermeye hazır olursunuz. Bir teklif formu (veya teklif isteği formu) şablonu tamamen kişiselleştirilebilirdir.</span></p>\r\n<h2><strong>Teklif formları nasıl oluşturulur?</strong></h2>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"../../../../../tr\">Porsline</a>'a kayıt olarak, bulunmuş olan &ouml;rnek kayıt formlarını kullanabilir veya yeniden kendi formunuzu oluşturabilirsiniz . Kullanıcı paneli &ouml;zellikleri &uuml;cretsiz olarak kullanabilirsiniz; Ancak panelinizi y&uuml;kselterek&nbsp; \"<a href=\"../../../../../tr/videos#NRBySs\">Profesyonel</a>\" ve \"<a href=\"../../../../../tr/videos#NRBySd\">Kurumsal</a>\" kullanıcı &ouml;zelliklerine erişebilirsiniz.</span></p>",
            "language": 3,
            "type": 1,
            "similar_templates": null,
            "meta_description": "Teklif formları, bir tür bilgilendirme niteliği taşımaktadır. Kişilere iş teklifinde bulunurken bu belgelerden yararlanabilir. İlgili sütun ve başlıklar açılarak konu ile detaylı bilgilendirme karşı t"
        },
        {
            "id": 173,
            "score": 142,
            "is_general": true,
            "long_description": "<p>&Ccedil;alışanların sağlık durumunu incelemek bir işletmenin doğru yolda ilerlediğini g&ouml;steriyor, bir &ccedil;alışanın sağlığına &ouml;nemvermek &ccedil;alışan bağlılığınıda artırabilir ve işletmenizin sadakatli &ccedil;alışanlara sahip olmasını sağlar.</p>",
            "short_description": "Sorumlu bir yönetici olun ve çalışanlarınızın sağlığına önem verin.",
            "title": "Çalışan Sağlığı Anketi Şablonu",
            "title_color": 1,
            "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/zh7RP88",
            "thumbnail_image": "/media/Porsline_Survey_%C3%87al%C4%B1%C5%9Fan_sa%C4%9Fl%C4%B1%C4%9F%C4%B1.jpg",
            "url_slug": "Calisan-sagligi-anketi",
            "categories": [
                24,
                38,
                39,
                40
            ],
            "industries": [],
            "usage_guide": "<h2>&Ccedil;alışan sağlığı anketi ne işe yarar?</h2>\r\n<p>&Ccedil;alışan sağlığı anketi şablonu, &ccedil;alışanların sağlıklı yaşam programlarına y&ouml;nelik genel tutumunu ve bunun i&ccedil;in uygunluk durumunu anlamanıza yardımcı olur. &Ccedil;alışanların sağlıklarına ve zindeliklerine nasıl &ouml;ncelik verdiklerini &ouml;l&ccedil;ebilirsiniz. İşletmenizin doğasından bağımsız olarak, &ccedil;alışan sağlığı anketlerinden yararlanmak hayati &ouml;nem taşır.</p>\r\n<p>Sorumlu bir y&ouml;netici olun ve &ccedil;alışanlarınızla ilgilenmek ve &ccedil;alışanların ve şirketin karşılıklı b&uuml;y&uuml;mesine odaklanmak ve uygun &ouml;nlemleri almak i&ccedil;in bug&uuml;n bu şablonu kullanın.</p>\r\n<h2>&Ccedil;alışan Sağlığı anketi nasıl yapılır?</h2>\r\n<p>Porsline da kayıt olduktan sonra Anket Şablonları se&ccedil;eneğine tıklayarak \"M&uuml;şteri memnuniyeti\" anketini se&ccedil;ip ve giriniz. Elbette anket kullanıma hazırdır ancak ihtiya&ccedil; duymanız halinde markanıza uygun farklı bir forma sahip olmak i&ccedil;in mevcut imkanlar ve koşulları kullanarak bir&ccedil;ok değişiklik yapabilirsiniz.</p>\r\n<p>Anketin temasını ve arka plan resmini se&ccedil;mek, ankete mantık eklemek ve bağlantı kurmak, erişeceğiniz bir&ccedil;ok &ouml;zellik ve koşul arasındadır. Ayrıca &ouml;l&ccedil;&uuml;m sonrası m&uuml;şteri kaybı analizini Porsline'ın &ccedil;eşitli &nbsp;istatistiksel raporlarında izleyip &ccedil;ıktısını aşabilirsiniz.</p>",
            "language": 3,
            "type": 1,
            "similar_templates": null,
            "meta_description": "Çalışan sağlığı anketi şablonu, çalışanların sağlıklı yaşam programlarına yönelik genel tutumunu ve bunun için uygunluk durumunu anlamanıza yardımcı olur."
        },
        {
            "id": 117,
            "score": 305,
            "is_general": true,
            "long_description": "<p>M&uuml;şteri kaybı anketi, işletmelerin m&uuml;şteri kaybı durumunu daha ayrıntılı bir şekilde anlamak ve m&uuml;şteri memnuniyetini artırmak i&ccedil;in kullanılan bir ara&ccedil;tır. Bu anket, belirli bir d&ouml;nemde neden m&uuml;şteri kaybının yaşandığını ve m&uuml;şteri beklentilerini karşılamada nelerin eksik olduğunu değerlendirmeyi ama&ccedil;lar. M&uuml;şteri kaybı oranlarını belirlemek i&ccedil;in yapılan <a href=\"../../../../../tr/\">Porsline</a> m&uuml;şteri kaybı anketi &ouml;rneği işletmelerin m&uuml;şteri odaklı stratejiler geliştirmesine ve m&uuml;şteri sadakatini artırmak i&ccedil;in gereken &ouml;nlemleri almasına yardımcı olur.</p>",
            "short_description": "Müşteri kaybı anketi, müşterinin sizinle işbirliği yapmadığının nedenini açıklar",
            "title": "Müşteri Kaybı Anketi Örneği",
            "title_color": 1,
            "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/5fcrVA6",
            "thumbnail_image": "/media/Porsline_Survey_%D8%B3%D9%86%D8%AC%D8%B4_%D8%B1%D9%88%DB%8C%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C_01202022.jpg",
            "url_slug": "musteri-kaybi-anketi",
            "categories": [
                23,
                38,
                41
            ],
            "industries": [],
            "usage_guide": "<h2>M&uuml;şteri kaybı anketi nedir ve ne işe yarar?</h2>\r\n<p>M&uuml;şteri kaybı anketi m&uuml;şterini kayıp etmek bu &ccedil;ok &uuml;z&uuml;c&uuml; durumun sebeplerini anlamak i&ccedil;in ve m&uuml;şteri memnuniyetini artırmak i&ccedil;in kullanılan bir ara&ccedil;tır. Elbette, m&uuml;şteri memnuniyetini kaybetmeden ve sizden hizmet almayı bırakmaya karar vermeden &ouml;nce bir &ccedil;&ouml;z&uuml;m d&uuml;ş&uuml;nmenin daha mantıklı bir yolu var. Yeni bir m&uuml;şteri kazanmanın maliyeti, eski m&uuml;şterileri elde tutmanın maliyetinden beş kat daha y&uuml;ksek olduğundan, <a href=\"../../../../../tr/survey-templates/?category=M%C3%BC%C5%9Fteriler\">m&uuml;şteri memnuniyeti anketleri</a> kullanarak s&uuml;rekli m&uuml;şteri durumundan ve yorumlarından haberdar olabilirsiniz.</p>\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<h2>M&uuml;şteri kaybı anketi neler i&ccedil;erir?</h2>\r\n<p>M&uuml;şteri kaybı anketi &ouml;rneği başka m&uuml;şteri anket formu &ouml;rnekleri gibi m&uuml;şterilere, işletmenin &uuml;r&uuml;n veya hizmetlerinden neden vazge&ccedil;tikleri, beklentilerinin karşılanıp karşılanmadığı, yaşadıkları sorunlar ve memnuniyetsizlik nedenleri gibi sorular y&ouml;neltilir. Bu soruların yanıtları, m&uuml;şteri kaybının altında yatan temel problemleri belirlemek i&ccedil;in kullanılır. İşletmeler, elde ettikleri geri bildirimlere dayanarak m&uuml;şteri hizmetleri, &uuml;r&uuml;n kalitesi veya iletişim stratejileri gibi alanlarda iyileştirmeler yapabilirler.</p>\r\n<p>M&uuml;şteri kaybı anketi &ouml;rneği, işletmelerin m&uuml;şteri memnuniyetini artırarak rekabet avantajı elde etmelerine ve gelecekteki m&uuml;şteri kayıplarını &ouml;nceden engellemelerine yardımcı olabilir. Bu t&uuml;r bir geri bildirim toplama s&uuml;reci, işletmelerin m&uuml;şteri odaklı bir yaklaşım benimsemelerine ve s&uuml;rekli olarak m&uuml;şteri deneyimini iyileştirmelerine olanak tanır.</p>\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n<p>M&uuml;şteri kaybını &ouml;l&ccedil;menin yanı sıra, kurumsal zayıflıklarınızı tamamen ortadan kaldırmak i&ccedil;in m&uuml;şteri anketlerini kullanabilirsiniz. Online form ve anket yardımı ile evrak işi olmaz, mantıksız maliyetler ortadan kalkar ve anket i&ccedil;in fazla zaman kaybetmezsiniz. Porsline'da derli toplu formu sorunsuz ve &uuml;cretsiz olarak kullanabileceksiniz.</p>\r\n<h2>&nbsp;</h2>\r\n<h2>Porsline&rsquo;da nasıl profesyonel bir m&uuml;şteri kaybı&nbsp; anketi oluşturulur?</h2>\r\n<p>Porsline&rsquo;da kayıt olduktan sonra <a href=\"../../../../../tr/survey-templates/\">Anket Şablonları</a> se&ccedil;eneğine tıklayarak m&uuml;şteri kaybı anketini se&ccedil;ip ve giriniz. Elbette anket kullanıma hazırdır ancak ihtiya&ccedil; duymanız halinde markanıza uygun farklı bir forma sahip olmak i&ccedil;in <a href=\"../../../../../tr/features\">mevcut imk&acirc;nlar</a> ve koşulları kullanarak bir&ccedil;ok değişiklik yapabilirsiniz. Anketin temasını ve arka plan resmini se&ccedil;mek, ankete mantık eklemek ve bağlantı kurmak, erişeceğiniz bir&ccedil;ok &ouml;zellik ve koşul arasındadır. Ayrıca &ouml;l&ccedil;&uuml;m sonrası m&uuml;şteri kaybı analizini Porsline'ın &ccedil;eşitli istatistiksel raporlarında izleyip &ccedil;ıktısını aşabilirsiniz.</p>\r\n<p>Porsline, temel &ouml;zelliklerini &uuml;cretsiz bir şekilde sunmaktadır. Ancak, daha <a href=\"../../../../../tr/pricing\">gelişmiş &ouml;zelliklere</a> ihtiya&ccedil; duyuyorsanız, hesabınızı profesyonel veya kurumsal bir seviyeye y&uuml;kselterek bu &ouml;zelliklere erişebilirsiniz. Ayrıca, online testler ve &ouml;rnek formların nasıl kullanılacağına dair basit videoları izleyerek anketlerinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Eğer herhangi bir sorun yaşarsanız veya daha fazla bilgiye ihtiya&ccedil; duyarsanız, destek ekibiyle iletişime ge&ccedil;mek i&ccedil;in <a href=\"mailto:[email protected]\">[email protected]</a> adresine e-posta atabilirsiniz.</p>",
            "language": 3,
            "type": 2,
            "similar_templates": null,
            "meta_description": "Müşteri kaybı oranlarını belirlemek için yapılan Porsline müşteri kaybı anketi örneği işletmelerin müşteri odaklı stratejiler geliştirmesine ve müşteri sadakatini artırmak için gereken önlemleri almas"
        }
    ],
    "meta_description": "Marka farkındalığı, bir marka deneyimi yönetimi programının boyutlarından biridir. Marka deneyimi çalışmalarının amacı, kuruluşun en değerli varlığının, yani markanın performansını ölçmektir"
}