HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 217,
"score": 450,
"is_general": false,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">قالب النموذج المجاني الجاهز لإستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات.</span></p>",
"short_description": "يساعدك هذا النموذج على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء.",
"title": "استمارة خدمات استشارات الأعمال",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/Y0FNZYX2",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84_3.jpg",
"url_slug": "استمارة-خدمات-استشارات-الأعمال",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: justify;\"><strong>ما هي استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في البداية سوف نقوم بإلقاء نظرة سريعة على مفهوم خدمات استشارة الأعمال (Business Consultation) هي خدمات يقدمها شركة متخصصة أو فرد محترف في مجال في مجال معين تشمل الاستشارات المهنية أو الخبرات أو خدمات في مجال معين مثل استشارات <a title=\"حلول أبحاث السوق من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/solutions/market-research\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أبحاث السوق</a> واستشارات الإدارة واستشارات الموارد البشرية والعديد من المجالات الأخرى. </span><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن للاستشاريين توفير وقت عملائهم وزيادة الإيرادات والحفاظ على الموارد.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">الغرض الرئيسي من نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال (Business Consultation Form Template) هو إنشاء قوائم بالعملاء المحتملين وجمع المعلومات الأساسية من الأشخاص المهتمين بخدماتك في مجال الإستشارة حتى تتمكن من الاتصال بهم وتحويلهم إلى عملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">استخدم هذا النموذج لجمع المعلومات التي تحتاجها من العملاء والتي تشمل أهدافهم والصناعة التي يعملون فيها إلى ميزانيتهم. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تشكيل فكرة عن العملاء حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانوا مناسبين أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تبسيط العملية ونقلها مباشرة إلى المبيعات للمتابعة.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>كيف تساعد استمارة خدمات استشارات الأعمال من بُرس لاين؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">تأخذ قوالب نماذجنا الإلكترونية المنشأة من خلال أداة إنشاء الإستبيانات الإلكترونية نهجاً مختلفاً. حيث تساعد نماذجنا الإلكترونية على زيادة نسبة تعبئة واكمال استمارة خدمات استشارات الأعمال بنسبة 80% و هذا ما يساعد على زيادة عدد العملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">نماذجنا قابلة للتخصيص والتعديل بشكل كامل، لذا يمكنك تغيير أي شيء من التصميم إلى أنواع الأسئلة. كما أنها مُحسنة للجوال، لذا لن تفقد العملاء بسبب الأعطال التقنية أو تجربة المستخدم السيئة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما يكون نموذج الإستمارة الإلكترونية جاهزاً، ما عليك سوى نسخ الرابط أو رمز التضمين وارسال الرابط أو تضمينه في موقع شركتك أو موقعك الشخصي.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"direction: rtl; text-align: center;\"><a title=\"النماذج الجاهزة لإستبيانات واستمارات أبحاث السوق\" href=\"../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A3%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%88%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة لاستبيانات واستمارات أبحاث السوق من بُرس لاين</a></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ماهي أهم أسئلة استمارة خدمات استشارات الأعمال؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من أجل إنشاء استمارة خدمات استشارات الأعمال يجب استخدام الأسئلة الصحيحة من أجل الحصول على المعلومات المطلوبة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> في البداية طرح الأسئلة المتعلق بالمعلومات الشخصية للعميل المحتمل مثل السؤال عن اسم العميل ومعلومات الاتصال الخاصة به.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">ثم يجب الحصول على معلومات تتعلق بحجم الشركة وموقعها الإلكتروني ومجال عملها والمجال الذي تحتاج فيه لأخذ الإستشارة المطلوبة.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكن إضافة بعض الأسئلة الأخر حل ميزانية الشركة في مجال الأبحاث والاستشارة وما إلى ذلك، كل ذلك يتعلق بالمعلومات التي تحتاج للحصول عليها من أجل القيام بالأعمال على أكمل وجه ممكن.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>طريقة إنشاء نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال</strong></span></h2>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">من خلال <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستمارة خدمات استشارات الأعمال أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</p>\r\n<p style=\"direction: rtl; text-align: justify;\">كما يمكنك من خلال عملية التكامل التي يوفرها <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> مع التطبيقات الأخرى مثل جدول بيانات جوجل والعديد من التطبيقات الأخرى التي تسهل عليك عملية إدارة العملاء.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى «المستخدم الاحترافي» أو «المستخدم التنظيمي».</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected]، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": [
{
"id": 73,
"score": 100,
"is_general": true,
"long_description": "<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا قمت بتشغيل حملة ما، فعليك أن تقيّم نجاحها. من الضروري أن تقوم بإجراء استبيان تقييم الحملة أو استبيان اختبار الإعلان حتى تعرف</span><strong> نقاط القوة والضعف في حملتك.</strong></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن النموذج الإلكتروني لاستبيان اختبار الإعلان في بُرس لاين، سهّل لك عملية تقييم الرسالة التي يحملها إعلانك أو آراء الجمهور ومستوى رضاهم عنه.</span></p>\r\n<p style=\"direction: rtl;\"><strong>انضم إلى بُرس لاين</strong> وقم بتخصيص النموذج الجاهز لاستبيان اختبار الإعلان مجانًا.</p>",
"short_description": "استخدم نموذج استبيان اختبار الإعلان لقياس فاعلية حملاتك قبل إطلاقها وأثنائها وبعدها.",
"title": "نموذج استبيان اختبار الإعلان",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/vgGQY5M",
"thumbnail_image": "/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B1_%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%86.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-اختبار-الإعلان",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "نموذج استبيان اختبار الإعلان لقياس فاعلية اعلاناتك التجارية قبل إطلاقها وأثناءها وبعدها من أجل تحسينها للحصول على حملة إعلانية أكثر فعالية."
},
{
"id": 168,
"score": 150,
"is_general": false,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">يعرف كل مسوق ماهر بأن سعر المنتج سوف يجذب مشترين مستقبليين إذا كان منافساً، ولذلك إن لم يكن سعر المنتَج أهم من معدل مبيعاته فإن له الأهمية ذاتها على الأقل.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إن تلقي معلومات استبيان التسعير الذي تقوم بإنشائه على شكل <a title=\"أداة تصميم الاستبيانات الإلكترونية من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان إلكتروني</a> يمنحك إحصائيات فورية ودقيقة لآراء العملاء المستقبليين ويسمح لك بتسويق منتجك أو خدمتك وفقاً لذوق العميل بأسرع بكثير مما تعتقد.</p>",
"short_description": "اعرض منتجك بسعر منافس بعد إجراء مسح للسوق المستهدف عبر استبيان التسعير الإلكتروني.",
"title": "استبيان التسعير",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/jfBRnIL",
"thumbnail_image": "/media/%D9%86%D9%85%D9%88%D8%B0%D8%AC_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D8%B9%D9%8A%D8%B1_42eEYXl.jpg",
"url_slug": "استبيان-التسعير",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><strong>ما هو استبيان التسعير؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان التسعير او استبيان تسعير المنتج يعد من أهم استبيانات أبحاث السوق الإلكترونية وهو استبيان مصمم لمساعدة الأعمال التجارية على تحديد المبلغ الذي يجب أن يتقاضاه مقابل منتج أو خدمة. يمكن أن تكشف استطلاعات الأسعار عن معلومات مثل مقدار استعداد الأشخاص للدفع مقابل منتج ما، وما هي ميزات المنتج التي يرى الناس أنها الأكثر قيمة، وما إذا كان الأشخاص في قطاعات السوق المختلفة على استعداد لدفع مبالغ مختلفة مقابل منتج ما.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تكمن فائدة نموذج تسعير المنتجات في أنه يوفر طريقة تجريبية لتحديد مقدار استعداد الأشخاص للدفع مقابل منتج ما. بدلاً من الاعتماد على قاعدة أساسية أو نسخ ما يتقاضاه المنافسين أو إحدى الطرق غير التجريبية الأخرى لتحديد السعر، يسمح استبيان التسعير للشركات بتحديد الأسعار بثقة والتأكد بأن لديهم معلومات قوية حول مدى استعداد المستهلكين لذلك يدفع.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">قبل الغوص في استبيان التسعير الإلكتروني، يحتاج الباحثون إلى معرفة الطرق المختلفة المتاحة ومزايا وعيوب استراتيجيات التسعير المختلفة وكيفية اختيار العملاء المشاركين في الاستبيان وكيفية إدارة جودة البيانات والحفاظ عليها.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>ما هي أهم أسئلة استبيان تسعير المنتج وكيف يمكن استخدامه؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن تقديم الخدمات المناسبة للعميل يؤدي إلى رضاه، وإذا حققت هذا الرضا في تقديم الخدمات والمنتجات فستكون النتيجة عودةً سعيدة للعملاء إلى منتجاتك أو خدماتك، والعملاء السعداء ليسوا مخلصين لعلامتك التجارية فحسب بل يوصون بك للآخرين دائماً.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إحدى أفضل الأشياء التي يمكن أن تحدث لمؤسستك هي حصولها على ملاحظات العملاء عن سعر منتجك أو خدمتك، حيث يمتاز تسعير المنتجات بثلاثة جوانب؛ أي أن العميل عندما يرى السعر فإنه:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يتوصل إلى نتيجة بأنه لا يستطيع الشراء بهذا السعر.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعتبر السعر عادلاً بناءً على جودة التسعير.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعتبر السعر منخفضاً ويعتقد بالتالي أن المنتج رديء الجودة.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تقوم دراسات تسعير المنتجات بتقييم تغيرات الطلب والسعر وتحديد الحد الأدنى والأعلى للأسعار، وتُعتبر طريقة Van Westendorp هي إحدى طرق استطلاعات التسعير في</span><a title=\"مقالة كيفية إجراء بحث السوق: دليل كامل ونماذج استبيانات \" href=\"../../../../../blog/ar/%d8%af%d9%84%d9%8a%d9%84-%d8%a8%d8%ad%d8%ab-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%88%d9%82-%d9%88%d8%a8%d8%ad%d8%ab-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d9%82/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> </span><span style=\"font-weight: 400;\">أبحاث السوق</span></a><span style=\"font-weight: 400;\">، حيث تقيس هذه الطريقة استعداد الناس للدفع ولديها أربعة أسئلة مفتوحة هي التالية:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك بأي سعر سيكون هذا المنتج أو الخدمة باهظ الثمن؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك بأي سعر سيكون هذا المنتج أو الخدمة رخيصاً جداً لدرجة أنك ستشك في جودته؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك ما هو سعر هذا المنتج أو الخدمة باهظ الثمن لكنك ما زلت ترغب في شرائه؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك بأي سعر يكون هذا المنتج أو الخدمة منافساً للغاية ويستحق المبلغ المدفوع له؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان التسعير الإلكتروني من</span><a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> </span><span style=\"font-weight: 400;\">بُرس لاين</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> يساعد كثيراً في التقدم السريع في جمع البيانات، وبهذا تحصل على بيانات منظمة مباشرةً فور إكمال الاستبيان، وبالتحليل الآلي لهذه البيانات ستحصل على الأسعار المستقبلية وتغييرات الأسعار الحالية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بالإضافة إلى ذلك فإنك ستتعرف على أذواق الفئات المستهدفة بعلامتك التجارية وبعبارة أخرى فإنك ستفهم احتياجاتهم و هواجسهم.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من ناحية أخرى فإن بإمكانك استخدام المعلومات الديموغرافية للعملاء وإدخالها إلى الاستبيان من خلال إمكانية «إدراج معلومات خفية» بحيث تقوم بإرسال هذا الاستبيان إلى عملائك واستطلاع رأيهم بشكل مستمر.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>كيفية انشاء استبيان التسعير؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بعد <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين \" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب نموذج استبيان التسعير الجاهز كما يمكنك إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة. بالطبع بإمكانك أيضاً إنشاء نموذج استبيان تسعير خاص بك من البداية بسهولة في بُرس لاين.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"> يمكنك إنشاء استبيان التسعير عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لقالب الاستبيان. </span><span style=\"font-weight: 400;\">ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، كما يمكن أن تساعدك الميزات الأخرى لكلٍّ من «المستخدم الاحترافي» الذي هو نوع المستخدم الأكثر استخداماً في بُرس لاين و«المستخدم التنظيمي» مع مجموعة متنوعة من المتطلبات إذا كنت بحاجة إليها، وإذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فما عليك سوى ترقية حسابك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">وكذلك فإن فريق الدعم ونجاح العملاء لدينا جاهز للإجابة عن أية أسئلة تخطر في ذهنك أثناء العمل على الاستبيانات والاستمارات في بُرس لاين، وكل ما عليك القيام به هو التواصل مع فريق الدعم ونجاح العملاء عبر البريد الإلكتروني [email protected].</span></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يساعدك استبيان التسعير عبر الإنترنت في سبر السوق المستهدفة والعملاء المحتملين لتحديد سعر مناسب لمنتجك أو خدمتك دون أن يعتبر باهظ الثمن أو منخفض السعر جداً"
},
{
"id": 161,
"score": 100,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">يبين استبيان الاحتفاظ بالعملاء أو Retention لماذا يتراجع عدد عملائك أو لماذا لم يعودوا يستخدموا خدماتك أو لماذا يقومون بإرجاع المنتج، حيث يُستخدم هذا الاستبيان لتوضيح أسباب إلغاء الشراء أو عملية الإرجاع.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">بالإضافة إلى معرفة السبب الرئيسي وراء قرار الأشخاص بالتوقف عن التعامل مع الشركة أو المنتج فإنه من خلال منصات <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">إنشاء الاستبيانات الإلكترونية</a> ستتمتع بالسرعة والاستمرارية اللازمتين للحصول على ملاحظات العملاء، وبهذه الطريقة ستزداد سرعة إجراءاتك في تغيير الوضع وتحسينه.</p>",
"short_description": "من خلال إنشاء استبيان الاحتفاظ بالعملاء (retention) الإلكتروني يمكنك معالجة جذور مشاكل العملاء بأسهل",
"title": "استبيان الاحتفاظ بالعملاء",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/vBg9BLW",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B8_%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1_zYiEQPz.jpg",
"url_slug": "استبيان-الاحتفاظ-بالعملاء",
"categories": [
28
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\">ما هو استبيان الاحتفاظ بالعملاء ولماذا يتم استخدامه؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">تبيِّن أبحاث <a title=\"مقالة الدليل الشامل إلى إدارة تجربة العملاء وتحسينها وأدوات تقييمها\" href=\"../../../../../blog/ar/%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%84%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%a7%d9%85%d9%84-%d8%a5%d9%84%d9%89-%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">إدارة تجربة العملاء</a> أن إعادة جذب العملاء الحاليين أكثر ربحية من جذب عملاء جدد، ومن الأفضل أن نقول إن قيام العملاء السابقين بالشراء مجدداً هو أمر أكثر قيمةً بكثير من جذب عملاء جدد؛ حيث تشير الإحصائيات إلى أن 80% من الإيرادات المستقبلية للشركة ستكون من 20% فقط من عملائها الحاليين.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">عندما تفهم احتياجات عملائك واهتماماتهم ودوافعهم فإنه يمكنك تحديث منتجاتك وخدماتك باستمرار بالشكل الذي يرونه مناسباً، وهذا يساعدك في الاحتفاظ بهؤلاء العملاء وجعلهم لا يفكرون بالسعي لشراء منتجات أو خدمات مشابهة من علامات تجارية أخرى. باستخدام استبيان الاحتفاظ بالعملاء واستطلاع رأيهم باستمرار ستحصل على أسباب مقنعة من أجل التخطيط المستقبلي.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">ستؤدي هذه البيانات الدورية إلى زيادة الأرباح في أعمالك، وستساعدك البيانات في معرفة ما يرضي العملاء أو لا يرضيهم. هناك طرق عديدة من أجل <a title=\" مقالة أحدث طرق قياس رضا العملاء التي تحتاج إلى معرفتها \" href=\"../../../../../blog/ar/%D8%A3%D8%AD%D8%AF%D8%AB-%D8%B7%D8%B1%D9%82-%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%B3-%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%AA%D9%82%D9%86%D9%8A%D8%A7%D8%AA%D9%87/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قياس رضا العملاء </a>ومن أهمها هذا الإستبيان حيث يتم إكمال هذا الاستبيان في مراحل مختلفة من بداية الشراء إلى نهايته وبعد الشراء في فترات مختلفة؛ وبهذه الطريقة يتبين لك ما عليك القيام به للحفاظ على المشتري كعميل، وكل هذا مع كون الراحة والتكلفة المنخفضة والسرعة في الاستبيان الإلكتروني تمنع هدر الوقت والميزانية والقوى العاملة للمؤسسة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">بمجرد ملء المستخدمين لهذا الاستبيان فإنه يمكنك بسهولة مشاهدة المعلومات التي تم الحصول عليها على شكل جداول ورسوم بيانية، وبالإضافة إلى ذلك يمكنك إضافة المعلومات الديموغرافية للعملاء تلقائياً إلى الاستبيان عن طريق ميزة «إدراج معلومات خفية» في أداء إنشاء الاستبيان الإلكتروني.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">إذا كانت لديك معلومات العملاء فإنه يمكنك إرسال الاستبيان عبر الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني إليهم وتلقي نتائج وإحصائيات فورية على شكل رسوم ومخططات وجداول، حيث يكفي أن تطرح الأسئلة التي تريدها وتقوم بجمع البيانات، وكل ما يبقى عليك أخيراً هو تحليل المعلومات والبيانات المتاحة.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">كيفية عمل استبيان الاحتفاظ بالعملاء في بُرس لاين</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">في لوحة العمل الخاصة بك في <a href=\"../../../../ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> وبالنقر على الخيار «استخدام نماذج الاستبيانات» يمكنك استخدام نموذج استبيان الاحتفاظ بالعملاء الجاهز، حيث يمكنك إجراء أية تعديلات على الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، وبالطبع يمكنك أيضاً إنشاء استمارة استبيان الاحتفاظ بالعملاء من البداية بسهولة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في لوحة المستخدم لديك كثير من الميزات المجانية؛ لكن إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى خاصة بكل من «المستخدم الاحترافي» و«المستخدم التنظيمي» فكل ما عليك القيام به هو ترقية نوع حسابك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">في حال كانت لديك أية أسئلة عن إنشاء استبيان الاحتفاظ بالعملاء أو عن التعامل مع لوحة العمل في موقعنا فيرجى عدم التردد بالتواصل مع متخصصي الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a>. يسعدنا دائماً أن نقدم لكم المساعدة ونوفر لكم أفضل تجربة معنا.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "إنشاء استبيان الاحتفاظ بالعملاء بشكل إلكتروني وإرسال رابط الاستبيان لهم بشكل دوري في أوقات مدروسة يمكِّنك من معرفة المشاكل التي يعانون منها وحلها لضمان ولائهم"
}
],
"meta_description": ".قالب النموذج الجاهز لاستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات."
}
