HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"id": 160,
"score": 500,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">إذا كنت ترغب بقياس رضا موظفيك بشكل عادل ودون تحيز بين الجنسين فأنت بحاجة إلى استخدام استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا (Minnesota Satisfaction Questionnaire).</p>\r\n<p dir=\"rtl\">استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا (MSQ) هو أحد <a href=\"../../../../ar/human-resources/%D8%AF%D9%84%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%B8%D9%81%D9%8A%D9%86-%D9%88%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D8%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيانات الموارد البشرية</a>، وقياس رضا الموظفين عن طريق أنواع استبيانات الرضا الوظيفي يساعد كل مؤسسة في تقييم مختلف مشاعر موظفيها حول الجوانب المختلفة لحالة كل وظيفية والتغلب على العقبات والمشاكل المحتملة بهدف زيادة الإنتاجية في العمل.</p>",
"short_description": "استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا يساعد المؤسسة على الوصول إلى أهدافها.",
"title": "استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/k6FjTxU",
"thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%B6%D8%A7_%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B8%D9%8A%D9%81%D9%8A_%D9%85%D9%8A%D9%86%D9%8A%D8%B3%D9%88%D8%AA%D8%A7_ccsyxZF.jpg",
"url_slug": "استبيان-الرضا-الوظيفي-مينيسوتا",
"categories": [
27
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\">ما هو استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">تم تطوير استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا لقياس رضا الموظفين في بيئة العمل، ولاحقاً في عام 1967 قام وايس (Weiss) وزملاؤه باختصار هذا الاستبيان إلى نسخة أقصر مستخدمين 20 سؤال مقياس ليكرت ذي 5 مستويات.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا الأصلي يقيس 20 جانباً هي التالية:</p>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li>استخدم القدرات في مكان العمل</li>\r\n<li>الإنجازات الوظيفية</li>\r\n<li>أنشطة العمل</li>\r\n<li>التقدم الوظيفي</li>\r\n<li>الأهمية الوظيفية</li>\r\n<li>قوانين المؤسسة</li>\r\n<li>التعويضات</li>\r\n<li>الزملاء</li>\r\n<li>الإبداع في بيئة العمل</li>\r\n<li>الاستقلال في بيئة العمل</li>\r\n<li>القيم الأخلاقية</li>\r\n<li>الاعتراف في بيئة العمل</li>\r\n<li>المسؤوليات الوظيفة</li>\r\n<li>الأمان الوظيفي</li>\r\n<li>الخدمات الاجتماعية الوظيفية</li>\r\n<li>المكانة الاجتماعية للوظيفة</li>\r\n<li>العلاقات الإنسانية في بيئة العمل</li>\r\n<li>المسائل الفنية</li>\r\n<li>التنوع في العمل</li>\r\n<li>ظروف العمل</li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\">الاختلاف بين النسختين الطويلتين من الرضا الوظيفي مينيسوتا والمنشورتين في عامي 1967 و1977 يكمن في تسمية خيارات مقياس ليكرت الخاصة بهما، لكن الفرق بين النسختين الطويلة والقصيرة يكمن في عدد الأسئلة ومدة الإجابة عنها.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">الوقت التقريبي للرد على النسخة الطويلة من هذا الاستبيان هو 20 دقيقة، لكن النسخة القصيرة تستغرق 5 دقائق فقط لإكمالها.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">وضعنا هنا بين يديك نسخة إلكترونية مختصرة من استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا حتى تتمكن من استخدامها بسهولة وإرسالها إلى زملائك وتحليل النتائج بشكل فوري.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">كيف نحلل نتائج استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">تحتوي النسخة القصيرة من استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا على 20 سؤالاً يتم طرحها على شكل مقياس ليكرت المكون من 5 نقاط، وبإجراء تحليل العوامل لعشرين عاملاً في الأسئلة يمكننا فهم عاملي الرضا الخارجي والداخلي، ويمكن أيضاً الحصول على درجات كل من هذين العاملين بالإضافة إلى العامل الكلي بسهولة.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\">كيفية إنشاء استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا في بُرس لاين؟</h2>\r\n<p dir=\"rtl\">إن <a href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">إنشاء استبيان إلكتروني</a> هو أمر بسيط وسهل جداً، حيث يمكنك استخدام نموذج استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا الإلكتروني الجاهز مجاناً بعد التسجيل في <a href=\"../../../../ar\">بُرس لاين</a> وإرساله إلى زملائك، ولإنشاء هذا الاستبيان يمكنك أيضاً استخدام ميزة <a href=\"../../../../ar/videos#3mjwa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">المصادقة على الهوية</a> بحيث لا يتمكن سوى قسم معين أو جزء معين من مؤسستك من الوصول إليه بعد تنشيطه مع تقييد وصول الأشخاص الآخرين إلى الاستبيان من أجل الحصول على الإجابات الصحيحة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">لا تحتاج أيضاً إلى إنشاء استبيان منفصل لقياس مدى الرضا الوظيفي لكل قسم؛ بل باستخدام نفس الاستبيان يمكنك استطلاع رأي جميع الموظفين وفرز إحصائيات كل قسم على حدة في قسم التقارير في النهاية، ولتحقيق هذا يكفي أن تقوم في بداية الأسئلة بسؤال كل موظف عن القسم الذي يعمل به وتوجيهه إلى الأسئلة المتعلقة بقسمه عن طريق <a href=\"../../../../ar/videos#HlvFw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">إضافة شرط إلى الاستبيان</a> وتجميع الأسئلة في مجموعات.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">لمزيد من المعلومات حول هذه الميزات يمكنك مشاهدة <a href=\"../../../../ar/videos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">مقاطع الفيديو التوضيحية</a> الموجودة في مركز المساعدة أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">[email protected]</a> للحصول على مزيد من المساعدة.</p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": [
{
"id": 205,
"score": 200,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\">يُعد استبيان التنمر في مكان العمل أو التنمر الوظيفي من أهم استبيانات الموارد البشرية التي تساعد على تحسين بيئة العمل والزيادة من كفائة الموظفين من خلال إعداد محيط عمل ملائم ومناسب لجميع الموظفين.<br />في بُرس لاين نقدم لكم قالب نموذج الإستبيان الجاهز المصمم طبق احدث الطرق لمساعدة مدراء المؤسسات والشركات ومدراء أقسام الموارد البشرية على التعرف على أماكن ومواضع التنمر في مؤسساتهم ومعالجتها.</p>",
"short_description": "استبيان التنمر الوظيفي يساعد على تحسين بيئة العمل وتطويرها",
"title": "استبيان التنمر في مكان العمل (التنمر الوظيفي)",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/UIgySzor",
"thumbnail_image": "/media/Porsline-Survey-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%86%D9%85%D8%B1-%D9%81%D9%8A-%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84.jpg",
"url_slug": "استبيان-التنمر-الوظيفي-workplace-bullying-survey",
"categories": [
27
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تعريف التنمر في مكان العمل</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"> التنمر في مكان العمل (</span><a title=\"workplacebullying.org\" href=\"https://workplacebullying.org/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Workplace bullying</span></em></a><span style=\"font-weight: 400;\">) </span><span style=\"font-weight: 400;\">ويسمى </span><strong>التنمر الوظيفي</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> أو التنمر في العمل أيضاً وهو ميل الأفراد أو الجماعات لاستخدام سلوك عدواني بشكل مستمر ضد زميل في العمل أو مدراء ضد مرؤسيهم، هذا النوع من التنمر يمكن أن يأخذ أشكال عدة مثل اللفظية وغير اللفظية والنفسية والاعتداء الجسدي والإذلال والإشاعات.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">أشكال التنمر الوظيفي</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تتعدد أشكال التنمر الوظيفي من مكان عمل إلى آخر بحسب شخصية الموظف وراتبه ومستواه الوظيفي ومن اشكاله: </span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">التعامل السيء بشكل مباشر، كأن يتعرض الموظف للأذى الجسدي من قِبل المدير أو أن يُهدد بمختلف أنواع التهديدات.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">الخصم من الراتب الشهري أو الفصل المؤقت وبلا سبب فعلي يستدعي ذلك.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">التقليل من شأنه أو التحقير والإستخفاف به أو بجعله أضحوكة أمام زملائه بالعمل.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">الشتم والسب والصراخ عليه أمام الآخرين أو بشكل فردي.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">التطاول على حقوق الموظف كعدم إعطائه إجازة سنوية أو اضطرارية بينما يتمتع بها غيره من الموظفين.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">طرق مواجهة التنمر الوظيفي</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">أهم خطوة من أجل مواجهة ظاهرة التنمر في المؤسسات والشركات هي التعرف على الظاهرة فإذا لم يتم التعرف على الظاهرة وإذا بقية طي الكتمان فليس هناك أي سبب للتفكير في وجودها لذلك يجب على الموظفين والعاملين القيام بالإبلاغ عن حوادث التنمر التي تقع في بيئة العمل.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تنقسم مسؤولية مواجهة التنمر على الموظفين والإدارة، يجب الموظف الذي يتعرض للتنمر وضع حد للأشخاص المتنمرين وتقديم شكوى للإدارة أو الشخص المسؤول كما يجب على الموظفين الذين يشهدون على مثل هذه الحوادث إبلاغ الجهات المعنية عنها.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">ومن جهة أخرى يقع عاتق إصلاح الأمور ومواجهة هذه الظاهرة بشكل أساسي على الإدارة و بشكل أخص على إدارة الموارد البشرية </span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\">التي يجب عليها معرفة مكامن التنمر الوظيفي في المؤسسة ومعالجته بشكل سري لكي لا يؤثر على بقية أركان المؤسسة.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\">من أفضل الوسائل للتعرف على هذه الظاهرة في محيط العمل هي استخدام الاستبيانات الإلكترونية التي يتم توزيعها على الموظفين حيث من خلال استخدام هذا النوع من الاستبيانات يمكن للموارد البشرية المحافظة على سرية الاستبيان وهوية الأشخاص مما يساعد على معرفة المشكل ومكانها بشكل أسرع.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\">ماهي فوائد استبيان التنمر في مكان العمل؟</span></h2>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> خلق بيئة عمل إيجابية</span></li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">التنمر في مكان العمل له تأثير سلبي قوي على موظفيك. إنه يؤثر على قدرتهم على العمل بفعالية مع الفرق ، وله تأثير عليهم شخصيًا ، مما يقلل من الحافز والإنتاجية. من واجبك ضمان شعور جميع الموظفين بالأمان والدعم في العمل.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">حدد المشكلات المحتملة من خلال مسح التنمر في مكان العمل. إنها خطوة أولى مهمة في فهم مكان المشكلات الأساسية ، حتى تتمكن من حلها ودعم القوى العاملة لديك من أجل خلق بيئة عمل إيجابية.</span></p>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"2\">\r\n<li>اجمع نتائج مؤثرة من خلال استطلاع مخصص</li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">كلما كانت الأسئلة أكثر تحديدًا في استبيان التنمر في مكان عملك ، زادت فائدة نتائجك. من خلال تكييف أسئلتك مع بيئة عملك ، يمكنك بسهولة تحديد المشكلات وفهم كيفية إصلاحها.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">قد يكون من الصعب على الموظفين التحدث عن مشاكل العمل ، لذا اجعل الأمر سهلاً بالنسبة لهم بمزيج من أنواع الأسئلة المفتوحة والمغلقة من خلال استخدام <a title=\"أداة انشاء الاستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أداة انشاء الاستبيانات</a> من بُرس لاين. يمكنك حتى جعل الاستبيان مجهول الهوية للحصول على إجابات أكثر صدقًا.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">طريقة انشاء استبيان التنمر في مكان العمل أو التنمر الوظيفي</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من خلال </span><a title=\"تسجيل الدخول الى موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">التسجيل </span></a><span style=\"font-weight: 400;\">في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستبيان التنمر الوظيفي أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"> حيث يمكنك إنشاء الاستبيان عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"> يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><br /><br /><br /></p>",
"language": 4,
"type": 2,
"similar_templates": null,
"meta_description": "قالب نموذج استبيان التنمر في مكان العمل أو التنمر الوظيفي يساعد مدراء الموارد البشرية على معرفة مكامن مشكلة التنمر في المؤسسة وحلها."
},
{
"id": 72,
"score": 900,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify; \">يُعدّ استبيان رضا الموظفين أحد أهم الأدوات التي تعتمدها المؤسسات الناجحة لفهم مستوى رضا العاملين وتحقيق بيئة عمل مثالية. وتساعد استبانة قياس الرضا الوظيفي في الكشف عن احتياجات الموظفين وكذلك الأمرفي استبيان رضا الموظفين عن بيئة العمل، فتساهم في تحقيق التوازن بين أهداف الشركة وراحة العاملين فيها.</p><div style=\"text-align: right;\"><br></div>",
"short_description": "نموذج استبيان رضا الموظفين لإستطلاع آرائهم ورضاهم حول بيئة العمل",
"title": "نموذج استبيان رضا الموظفين",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/waTqHey",
"thumbnail_image": "/media/Porsline_Survey_05_09212021.jpg",
"url_slug": "نموذج-استبيان-رضا-الموظفين",
"categories": [
27
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>ما هو استبيان رضا الموظفين</b></span><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">؟</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">يعد استبيان رضا الموظفين عن بيئة العمل أداة يمكن استخدامها لقياس احتياجات الموظفين ومخاوفهم واهتماماتهم ومشاكلهم وزيادة مستوى ولاء الموظفين للمؤسسة التي يعملون فيها. وهو أداة تكشف الأسباب والمقومات التي تجعل الموظفين يفكرون في ترك عملهم نتيجة عدم توفرها في عملهم الحالي. لذلك، يمكن الوقاية من خسارة الطاقات العاملة في المؤسسات عن طريق إجراء استبانة قياس الرضا الوظيفي. يقيس هذا الاستبيان عادة الشعور بالرضا والتمكين لدى الموظفين ويطرح أسئلة حول قضايا مثل الثقافة التنظيمية والنمو الشخصي والتواصل بين الموظفين والمديرين وفضلاً عن قياس رضا الموظفين عن بيئة العمل.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">نظراً لأن الشركات تسمو من خلال جهود الموظفين الراضين والمتحمسين فمن المنطقي أن تسعى المؤسسات إلى قياس رضا الموظفين لديها نظراً لما يحمله ذلك من تقدم في العمل وبالتالي خدمات أفضل تتجلى بالوصول إلى رضا العملاء وهذا ما يؤدي إلى ارتقاء الشركة وتخطيها لمنافسيها.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">استبيان رضا الموظفين أو استبانة الرضا الوظيفي تعتبر أحد أهم استبيانات الموارد البشرية وهو منهجية تستخدم لتقييم ظروف العمل لشخص ما. في استبيان الرضا الوظيفي، نقيس ظروف عمل الموظف، وخصائص وظيفته، وبيئة عمله، ومدى انخراطه في العمل، وتجاربه العاطفية في مكان العمل.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><b>تعرف على كيفية انشاء استبيان حول الرضا الوظيفي من خلال جلسة توضيحية اختصاصية</b></p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center; margin: 40px 0 30px 0;\"><a style=\"background-color: #e3a6ff; padding: 12px 40px; font-weight: bold; min-height: 26px; color: white; border-radius: 4px; line-height: 1.4; text-decoration: none; display: inline-block; font-size: 16px; margin: 4px 2px; cursor: pointer; width: auto;\" href=\"https://survey.porsline.com/s/PB1lSjS/?source=Survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">احجز جلستك الأن.</a></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">لماذا يعتبر استبيان رضا الموظفين مهماً؟</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">تستخدم معظم الشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم استبيانات رضا الموظّفين لقياس رضا الموظفين وقياس سعادة موظّفيها لأنّها تعرف أن الموظّفين الراضين هم أكثر كفاءة وإنتاجية وإندماج في العمل بنسبة 13٪ عن أقرانهم الغير راضين عن بيئة العمل</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">يُساهم استبيان رضا الموظفين في تحديد نقاط القوة والضعف داخل المؤسسة، ما يساعد على معالجة المشكلات وتعزيز الجوانب الإيجابية. كما يُعطي العاملين فرصة للتعبير عن آرائهم حول التدريب، الخدمات، وبيئة العمل بشكل عام.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">إذا سيساعدك نموذج استبيان رضا الموظفين عن بيئة العمل، إذا تمّ تصميمه جيداً وتمّت كتابته بشكل صحيح، على فهم احتياجات الموظّفين ودوافعهم. بهذه الطريقة يمكنك تحسين أداء شركتك وهذا ما يؤدي إلى نموّ العمل التجاري.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><b>وبالتالي يمكن تقسيم أهداف استبيان رضا الموظفين تشمل:</b></p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">1- تحليل استبيان رضا الموظفين لتحديد العوامل التي تؤثر سلباً على الأدائهم وتعرقل تطويرهم لذاتهم والارتقاء بمستواهم في العمل.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">2- تقييم مدى فعالية برامج التدريب وتطوير الموظفين لضمان إدغام ما تم تعليمه لهم في إيطار العمل.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">3- تحسين جودة الخدمات التي تُقدّم للموظفين.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">4- قياس رضا الموظفين عن بيئة العمل لتحفيزهم على الإنتاجية بطاقة أفضل .</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">عادة، يقوم مديرو الموارد البشرية بإجراء نموذج استبيان عن بيئة العمل رصين لقياس رضا الموظفين. استناداً إلى إحدى الأبحاث لجمعية إدارة الموارد البشرية في الولايات المتحدة الأمريكية ، التی تناولت استبيان حول الرضا الوظيفي فكانت نتيجة استطلاع رأي الموظفين تشير إلى أن المعاملة المحترمة لجميع الموظّفين في أماكن العمل يعدّ مؤشراً يسعى الموظّفون في الولايات المتحدة الوصول إليه. وكلما زادت معرفتك بمشاعر موظّفيك ومعرفة <a href=\"https://porsline.com/blog/ar/%d9%83%d9%8a%d9%81-%d9%86%d8%ac%d8%b9%d9%84-%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%b8%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%b8%d9%81%d9%8a%d9%86-%d9%81%d8%b9%d8%a7%d9%84%d8%a9%d8%9f/\" target=\"_blank\">ملاحظات الموظفين</a> حول العمل، تتمكّن بشكل أفضل من اتخاذ إجراءات تضمن رضاهم.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">إلى جانب الآثار طويلة الأمد التي يمكن أن يجلبها نموذج استبيان عن بيئة العمل من ارتقاء بعملك، هناك فوائد ومزايا أخرى في إجراء نموذج استبيان رضا الموظفين عن بيئة العمل نذكرها في ما يلي :</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><img src=\"https://blog.porsline.com/wp-content/uploads/2024/01/رضایت-کارکنان-عربیArtboard-2.jpg\" alt=\"مزايا وفوائد نموذج استبيان رضا الموظفين\" width=\"800\" height=\"600\"></p>\r\n<ol dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">\r\n<li><b>فهم المشاكل الدائمة للموظفين</b> : عدّ تحديد المعوّقات المحتملة في تجربة العميل من منظور الموارد البشرية، إحدى الفوائد الأخرى لإجراء استبيان رضا الموظفين.</li>\r\n<li><a title=\"مقالة كيف تحصل على نبض الموظفين وانتمائهم من خلال استطلاع رأي الموظفين؟\" href=\"../../../../../blog/ar/%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%b9-%d8%b1%d8%a3%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%b8%d9%81%d9%8a%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%86%d8%a8%d8%b6-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d9%86%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%a1/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>استطلاع رأي الموظفين</b></a>: إذ يؤدي إنشاء استبيان الرضا الوظيفي وسؤالك للموظفين عن أفكارهم وآرائهم إلى تحسين تجربتهم، فإنك أظهرت اهتمامك بوجهات نظر و ملاحظات الموظفين.</li>\r\n<li><b>البحث عن قرارات حاسمة غير مبنية على التخمين بشأن مشاعر الموظفين</b> : في بعض الأحيان تتخذ الإدارة قرارات مفتكرة أنها تصب في نفع الموظفين ويكون ذلك على العكس لذا يعد استبيان رضا الموظفين وسيلة عصف ذهني لرغبات الموظفين وبالتالي توجيه قرارات الإدارة بشكل يتماشا مع رغباتهم المنطقية.</li>\r\n<li><b>تشجيع التواصل المفتوح مع الموظفين</b> : تعد استبانة الرضا الوظيفي وسيلة تواصل وتقارب مع الموظفين لديك والاستماع لمقترحاتهم ومشكلاتهم وبالتالي تعزز الإنتماء لدى الموظفين والتواصل المفتوح والبناء بين الإدارة العليا والموظفين.</li>\r\n<li><b>قياس رضا الموظفين مع مرور الوقت</b>: ييوضّح نقاط القوة والضعف في العمل وسياسات الشركة وتقنياتها وإجراءاتها، يمكنك من تغيير هذه العوامل وتحسينها حتى تحصل على نموّ وأداء أفضل في شركتك.</li>\r\n<li><b>توقع ومنع الخروج المحتمل للموظفين من العمل و تحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين</b>: سيكون هذا ممكناً من خلال استبيان رضا الموظفين المصمم بشكل صحيح .</li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><strong>تعرف على كيفية انشاء استبيان رضا الموظفين من خلال جلسة توضيحية اختصاصية</strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center; margin: 40px 0 30px 0;\"><a style=\"background-color: #e3a6ff; padding: 12px 40px; font-weight: bold; min-height: 26px; color: white; border-radius: 4px; line-height: 1.4; text-decoration: none; display: inline-block; font-size: 16px; margin: 4px 2px; cursor: pointer; width: auto;\" href=\"https://survey.porsline.com/s/PB1lSjS/?source=Survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">احجز جلستك الأن.</a></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>حالات التي يتم استبيان رضا الموظفين وفقها</b></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">يُعدّ قياس رضا الموظفين عن بيئة العمل من أهم الخطوات لضمان تعزيز الإنتاجية وتحسين الأداء الوظيفي في المؤسسات. ومن خلال استبيان رضا الموظفين، يمكن تقييم مجموعة من العناصر التي تُسهم في بناء بيئة عمل متوازنة وصحية. وفيما يلي نعرض أبرز الحالات التي يتم إجراء استبانة قياس الرضا الوظيفي وفقها:</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><img src=\"https://blog.porsline.com/wp-content/uploads/2024/01/رضایت-کارکنان-عربیArtboard-3.jpg\" alt=\"الحالات التي يجيب أن يتم فيها قياس رضا الموظفين وفقها\" width=\"800\" height=\"600\"></p>\r\n<ul dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">\r\n<li><b>القيام بالأعمال والمهام الموكلة</b>: قياس رضا الموظفين عن طبيعة المهام الموكلة إليهم يُعتبر أساسياً لفهم مستوى توافق هذه المهام مع قدراتهم وتطلعاتهم. الأسئلة المتعلقة بهذا العنصر تساعد على تحديد مدى وضوح التوقعات الوظيفية ومدى ملاءمة حجم المهام الموزعة.</li>\r\n<li><b>خلال عمليات التواصل والإرتباط وتلقي توجيهات الإدارة: </b>تعد جودة التواصل بين الموظفين والإدارة عاملًا محوريًا في تعزيز الرضا الوظيفي. يمكن قياس ذلك من خلال تقييم مدى وضوح توجيهات الإدارة، وسهولة التواصل، ومستوى التقدير والاحترام المتبادل.</li>\r\n<li><b>خلال عمليات دعم والارتقاء بخبرات الموظفين</b>: دعم تطوير الموظفين عبر برامج التدريب وتنمية المهارات يُعدّ من أولويات أي نموذج استبيان رضا الموظفين. الأسئلة المرتبطة بهذا الجانب يجب أن تتناول فعالية البرامج التدريبية ومدى تأثيرها على تحسين الكفاءات المهنية.</li>\r\n<li><b>التوزيع المتناسب لعبء العمل</b>: توزيع عبء العمل بشكل متوازن يؤثر بشكل مباشر على مستوى رضا الموظفين. يجب أن يتضمن استبيان الرضا الوظيفي أسئلة تقيس مدى شعور الموظفين بالإنصاف في توزيع المهام ومدى تأثير ذلك على صحتهم النفسية والجسدية.</li>\r\n<li><b>التشجيع والثناء من قبل المدير: </b>الاعتراف بجهود الموظفين من خلال التشجيع والثناء يعزز قياس رضا الموظفين. من الضروري أن يركز الاستبيان على مدى تكرار ومدى تأثير كلمات التقدير والتحفيز من قِبل المديرين على معنويات الفريق.</li>\r\n<li><b>الثقافة التنظيمية للمؤسسة</b>: الثقافة التنظيمية تُشكّل القيم والمبادئ التي تحكم العمل داخل المؤسسة. قياس هذا الجانب في استبيان حول الرضا الوظيفي يُساعد في تحديد ما إذا كانت بيئة العمل تدعم الابتكار والتعاون، ومدى توافق الموظفين مع ثقافة المنظمة</li>\r\n<li><b>مهمة وهدف المنظمة</b> : يشعر الموظفون برضا أكبر عندما تكون أهداف المؤسسة واضحة ومُلهمة. الأسئلة المتعلقة بهذا العنصر يجب أن تتناول مدى فهم الموظفين لرسالة المنظمة ومدى شعورهم بالفخر لكونهم جزءاً منها.</li>\r\n<li><b>التعاون مع أعضاء فريق العمل</b>: التعاون الفعّال بين أعضاء الفريق يُعتبر ركيزة أساسية في بناء بيئة عمل صحية. يجب أن يتضمن نموذج استبيان عن بيئة العمل أسئلة تقيّم مستوى الدعم المتبادل بين الموظفين ومدى رضاهم عن جودة علاقاتهم بزملائهم.</li>\r\n<li><b>الارتقاء والتقدم في العمل</b>: فرص النمو والتطور الوظيفي تُسهم بشكل كبير في تعزيز الرضا الوظيفي. يجب أن يُركّز الاستبيان على تقييم مدى رضا الموظفين عن سياسات الترقية وفرص التطور المهني المتاحة داخل المؤسسة.</li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"> <strong style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 30px;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">ما هي أسئلة استبيان رضا الموظفين؟</span></strong></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">لا تنس أن الاستبيانات يتم إعدادها للحصول على نتائج واضحة والحصول على إجابات صادقة وثاقبة. لذلك، عند تصميم أسئلتك، يجب أن تدرك أنها مصممة لتكون بسيطة ومفهومة وبعيدة عن التحيز أو التلميح لإجابات معينة ويجب إطمئنان المجيب حول سرية إجاباته وعدم إظهار شخصيته في حال لزم الأمر.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">كن حذرا في لحن سؤالك وطرح الأسئلة بعيدا عن السخرية. نذكر هنا عدداً من الأسئلة التي يمكنك طرحها في فئات مختلفة، وبالطبع يمكنك أيضاً استخدام استبيان رضا الموظفين الجاهز هذا من برس لاين.</p>\r\n<table dir=\"rtl\" style=\"border-collapse: collapse; width: 100.274%; border-style: solid; height: 758px;\" border=\"5\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>فئة السؤال</strong></p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>مثال على السؤال</strong></p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>الرضا الوظيفي العام</p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>من 1 إلى 5، ما هو شعورك وما هي النتيجة التي تعطيها لعملك بشكل عام؟</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>أهداف ورسالة المنظمة</p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>كيف تعرف مهمة المنظمة وأهدافها؟ (تقييم 5)</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p><a title=\"مقالة كيف ننمي ثقافة المؤسسة من أجل تلقي ملاحظات الموظفين؟\" href=\"../../../../../blog/ar/%d8%aa%d9%86%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%ab%d9%82%d8%a7%d9%81%d8%a9-%d8%aa%d9%84%d9%82%d9%8a-%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%b8%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%b8%d9%81%d9%8a%d9%86/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">الثقافة التنظيمية</a></p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>هل تعامل المنظمة الموظفين بغض النظر عن خلفياتهم؟ (الاختيار المتعدد نعم ولا ووضع شرط على الإجابة لطرح السؤال التالي إذا كانت الإجابة لا)</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>الاهتمام بالقيام بعمل جيد</p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>ما هو شعورك بالفرح والدافع بشكل عام تجاه ما تفعله؟ (مقياس ليكرت الخطي ذو الخمس نقاط)</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>تقدير المديرين</p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>هذه هي الطريقة التي يعاملني بها مديري عندما أقوم بعملي بشكل جيد. (سؤال خيارات متعددة)</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>الشعور بالدعم</p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>بالنسبة لعملي، أحصل على جميع المعلومات اللازمة للقيام بالمهمة بشكل صحيح. (مقياس ليكرت الخطي ذو الخمس نقاط)</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n<tr>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>التعاون مع الفريق</p>\r\n</td>\r\n<td style=\"width: 47.8521%;\" width=\"312\">\r\n<p>أشعر أن زملائي يعاملونني باحترام. (الإجابات على مقياس ليكرت الخطي المكون من 5 نقاط)</p>\r\n</td>\r\n</tr>\r\n</tbody>\r\n</table>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>برس لاين الأفضل لإنشاء استبيان رضا الموظفين</b></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">تعتبر <a href=\"../../../../../ar/\">بُرس لاين</a> أكثر الطرق توفّراً وموثوقية ومنطقيةً إذا أردت إنشاء نموذج استبيان إلكتروني قياس رضا الموظفين و مدى سعادتهم في العمل مع شركتك وفهم رضا الموظفين عن بيئة العمل. بعد إجراء الاستبيان لموظفيك من خلال <a title=\"أداة إنشاء الاستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أداة إنشاء الاستبيانات</a> ممن بُرس لاين، حان الوقت لتحليل نتائج نموذج قياس الرضا الوظيفي لديك. لماذا؟ لأنّ الموظفين ينتظرون الآن لرؤية التعديلات والتحسينات بعد استبيان الرضا الوظيفي الذي أجريته. وإذا لم يروا ذلك، فلن يشاركو بجدية في استبيان آخر يتناول رضا الموظفين عن بيئة العمل! لأنه بنظرهم ومن خلال تجربتهم السابقة التي لم تؤخذ بعين الجدية مضيعة للوقت فقط ، وسيجعلهم ذلك غير راضين لأنهم سوف يعتقدون أنك لا تهتم بآرائهم وحتى قد يظنونك بأنك تستخف بعقولهم.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">أفضل طريقة لتحليل نتائج نموذج استبيان عن بيئة العمل هي تجسيده مرئياٌ باستخدام صانع التقارير الإحترافي في برس لاين . كل ذلك فقط من خلال <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\">التسجيل</a> المباشر والمجاني في منصة برس لاين وإنشاء استبانة الرضا الوظيفي باستخدامها إذ يمكنك ترتيب النتائج حسب الأولوية وتقديم تقرير مختصر ومفيد للإدارة العليا. في تقرير استبيان رضا الموظفين عن بيئة العمل الخاص بك، تحتاج إلى تصنيف الإجابات المختلفة بمتغيرات مختلفة.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">في برس لاين، لديك إمكانية إرسال استبيان الرضا الوظيفي إلى الأشخاص دون معرفة هويتهم حتى يتمكنوا من الإجابة على الأسئلة بأمان والتعبير عن آرائهم بحرية تامة ومصداقية عالية.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">يمكنك إنشاء أسئلة أكثر تعقيداً من خلال إضافة الشروط على الأسئلة في الاستبيان الالكتروني، ويمكنك تحديد وزن معين لكل سؤال بمساعدة <a href=\"../../../../../ar/videos#NRByS\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\">إضافة النقاط</a>.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">إذا كنت تخطط لإرسال الاستبيان إلى أقسام مختلفة، استخدم إمكانية إدخال المعلومات الخفية وتحديد رابط كل استبيان مخصص لكل قسم.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\">إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات، يمكنك دائماً الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على <a title=\"التواصل مع خدمة دعم العملاء\" href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\">[email protected]</a> أو حتى <a href=\"https://survey.porsline.com/s/PB1lSjS/?source=footer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\">طلب جلسة توضيحية</a> مع فريق برس لاين للإجابة عن تساؤلاتك . لاتنسى الاطلاع على كل <a href=\"../../../../../ar/survey-templates/\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\">نماذج برس لاين الجاهزة</a> قد تفيدك مهما إختلف تخصصك ومجال عملك.</p><p dir=\"rtl\" style=\"text-align: justify;\"><br></p><h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>الأسئلة الشائعة حول استبيان رضا الموظفين</b></span></h2><div class=\"faq\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/FAQPage\"><div class=\"faq-item\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\"><h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 16px;\"><b>كيف يمكن استخدام نتائج استبيان رضا الموظفين لتحسين بيئة العمل</b></span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong itemprop=\"name\">؟</strong></span></h3>\r\n <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\r\n <p dir=\"rtl\" itemprop=\"text\" style=\"text-align: justify; \">نتائج استبيان رضا الموظفين تكشف نقاط الضعف والقوة، مما يسمح للإدارة باتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين بيئة العمل وزيادة رضا الموظفين.</p>\r\n </div>\r\n </div>\r\n\r\n <div class=\"faq-item\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\"><h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 16px;\"><b>ما هو التوقيت المناسب لإجراء استبيان رضا الموظفين</b></span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong itemprop=\"name\">؟</strong></span></h3>\r\n <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\r\n <p dir=\"rtl\" itemprop=\"text\" style=\"text-align: justify; \">يُفضل إجراء استبيان رضا الموظفين بعد أحداث رئيسية، مثل إطلاق مشاريع جديدة أو تغييرات إدارية، أو على الأقل مرة سنوياً.</p>\r\n </div>\r\n </div>\r\n\r\n <div class=\"faq-item\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\"><h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 16px;\"><b>كيف يمكن ضمان مشاركة فعّالة في استبيان رضا الموظفين</b></span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong itemprop=\"name\">؟</strong></span></h3>\r\n <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\r\n <p dir=\"rtl\" itemprop=\"text\" style=\"text-align: justify; \">تقديم استبيان رضا الموظفين بشكل إلكتروني وسهل الاستخدام، وضمان سرية الردود، ومشاركة النتائج مع الموظفين تشجع على المشاركة.</p>\r\n </div>\r\n </div>\r\n\r\n <div class=\"faq-item\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\"><h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 16px;\"><b>كيف يتم قياس رضا الموظفين</b></span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong itemprop=\"name\">؟</strong></span></h3>\r\n <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\r\n <p dir=\"rtl\" itemprop=\"text\" style=\"text-align: justify; \">يتم قياسه عبر تحليل نتائج استبيان رضا الموظفين باستخدام مؤشرات مثل مستوى الرضا عن بيئة العمل وجودة الخدمات وعمليات التدريب.</p>\r\n </div>\r\n </div>\r\n\r\n <div class=\"faq-item\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\"><h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 16px;\"><b>ما هو مؤشر رضا الموظفين</b></span><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong itemprop=\"name\">؟</strong></span></h3>\r\n <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\r\n <p dir=\"rtl\" itemprop=\"text\" style=\"text-align: justify; \">مؤشر رضا الموظفين هو أداة إحصائية تقيس مستوى رضا العاملين بناءً على إجاباتهم في استبيان رضا الموظفين، ويُستخدم لتحديد فرص التحسين داخل المؤسسة والكشف عن نقاط الضعف والقوة في بيئة العمل داخل المؤسسة.</p></div></div><div class=\"faq-item\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\"><div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope=\"\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\r\n </div>\r\n </div>\r\n</div>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": "يسهم استبيان رضا الموظفين عن بيئة العمل في الكشف عن المشاكل والعواقب التي تواجه الموظفين خلال أوقات عملهم بهدف خلق شروط تحسن أداءهم وتحقق أهداف الشركة"
},
{
"id": 59,
"score": 250,
"is_general": true,
"long_description": "<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بواسطة استبيان الخروج أو استبيان ترك الموظف للعمل، يمكنك تحديد أسباب بقاء الموظفين في الشركة أو تركهم لها. من الضروري معرفة </span><strong>سبب </strong><span style=\"font-weight: 400;\">ميلهم إلى البقاء لفترة أطول في العمل أو عدم تشوّقهم إلى ذلك.</span> <span style=\"font-weight: 400;\">في بُرس لاين، قمنا بإعداد استبيان الخروج لك ووضعنا هذه المؤشرات فيه: مسؤوليات الوظيفة ومستوى الأداء، التعلّم في التطوير الشخصي وبرامج التدريب، ظروف العمل، المسار الوظيفي والتقدم، ممارسات الإدارة والقيادة، الرضا الوظيفي، الراتب، الثقافة التنظيمية، التواصل بين الزملاء ومجموعات العمل والتفاعلات.</span> <span style=\"font-weight: 400;\">انضم إلى <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الإستبيات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> واستخدم </span><strong>استبيان ترك الموظف للعمل المجاني</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> لقياس ثقافة عملك التجاري.</span></p>",
"short_description": "حوّل خروج الموظفين ذوي القيمة العالية إلى فرصة للتحسين من خلال استبيان الخروج.",
"title": "استبيان ترك الموظف للعمل (استبيان الخروج)",
"title_color": 1,
"embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/Tj3G1jN",
"thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%AE%D8%B1%D9%88%D8%AC_%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%B8%D9%81%D9%8A%D9%86.jpg",
"url_slug": "استبيان-الخروج",
"categories": [
27
],
"industries": [],
"usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><strong>ماهو استبيان ترك الموظف للعمل؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان ترك الموظف للعمل أو استبيان خروج الموظف من المؤسسة هو أحد <a title=\"قوالب النماذج الجاهزة لاستبيانات الموارد البشرية\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D8%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيانات الموارد البشرية</a> الذي يتم استخدامه للموظف الذي يغادر العمل من أجل معرفة الأسباب ومحاولة العمل على تفاديها مع الموظفين الأخرين. الإستبيان الكتروني لمسح اسباب ترك العمل يساعد بالحصول على إجابات صادقة وملاحظات دقيقة من قبل الموظف.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /><br /></span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>ماهي الأسئلة التي يجب استخدامها في استبيان ترك الموظف للعمل</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">قد تختلف أسئلة مقابلة خروج الموظف باختلاف الشركات ولكن هذه الأسئلة تكون أكثر فاعلية عندما تكون مزيجاً من الأسئلة المفتوحة والأسئلة ذات النهايات المغلقة. تدعو هذه الأسئلة الموظفين المغادرين للتعبير عن آرائهم حول الوقت الذي قضوه في المؤسسة ومساعدة المؤسسة في جمع الأفكار. ومن أفضل الطرق لإنشاء هذا الاستبيان وتحليل نتائجه هو استخدام <a title=\"أداة انشاء الاستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">أداة انشاء الاستبيانات</a> من بُرس لاين.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\">فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر إفادة والأكثر شيوعاً التي يطرحها مدراء الموارد البشرية أثناء مقابلة إنهاء الخدمة:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما هي أسبابك الرئيسية لترك المنظمة؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى التأثير لاستخدام مهاراتك في مؤسستنا برأيك؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك، ما مدى سهولة الوصول إلى الموارد اللازمة لأداء واجبات الوظيفة في مؤسستنا؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مقدار الفرص التي أتيحت لك للنمو المهني في شركتنا؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">برأيك كيف كانت الأجور في منظمتنا مقابل ما تؤديه من عمل؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في مؤسستنا، كيف تعامل معك المسؤول المباشر؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى واقعية توقعات المسؤول المباشر منك في رأيك؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مدى منطقية قرارات مسؤولك المباشر في رأيك؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">إلى أي مدى تعتقد أن أعضاء الفريق عملوا معًا لتحقيق هدف مشترك جيد؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما مقدار التوتر الذي عادة كنت تشعر به في العمل خلال أسبوع؟</span></li>\r\n<li dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ما الذي تعتقد أنه يمكن القيام به بشكل أفضل في مؤسستنا ويجب تغييره؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><strong>أهمية استخدام هذه الأسئلة في استبيان ترك الموظف للعمل:</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يتيح لك التفاعل مع موظفيك حتى بعد أن يقرروا المضي قدماً ومغادرة العمل معرفة الأسباب الكامنة وراء هذا الخيار واستكشافها بشكل أكبر لاحتواء عمليات الخروج المستقبلية.</span></p>\r\n<h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعطيك معلومات لإحداث التغييرات </span></h3>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">ليس لدى الموظفين سبب للتراجع أثناء مقابلات الخروج لذلك سوف يكون ردهم واضحاً وصريحاً. يسلط هذا الضوء على المشكلات التي قد لا يكون قسم الموارد البشرية أو المدراء على علم بها. هذه هي البيانات التي يمكن أن تساعدك في احتواء عمليات الخروج المستقبلية.</span></p>\r\n<h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمنحك الفرصة لمناقشة الالتزامات</span></h3>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">العديد من الشركات لديها بنود وشروط في عقود الموظفين. من المثالي مناقشة أي التزامات أو شروط وما إلى ذلك مع الموظفين المغادرين لتقليل المسؤولية لكلا الطرفين.</span></p>\r\n<h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يعطيك البيانات لنقلها إلى المشرفين</span></h3>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">قد يطرح الموظفون المغادرون معلومات قد تساعد المدراء في معالجة الثغرات وسدها. يمكن أن يساعد هذا في احتواء المزيد من الاستنزاف من فرق أو وظائف محددة.</span></p>\r\n<h3 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يتيح لك جمع المراجع</span></h3>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">حتى إذا غادر موظفوك يمكنهم دائماُ العودة أو إحالة أصدقائهم وعائلاتهم إلى المؤسسة أو الشركة. استخدم استبيان الخروج من العمل للحصول على مراجع لأدوار الوظيفية ذات الصلة في المستقبل.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>لماذا يجب على المؤسسة استخدام هذه الأسئلة في استطلاعات الرأي الخاصة بهم؟</strong></h2>\r\n<ol dir=\"rtl\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> فهم سبب ترك الموظف لمنصبه في مؤسسة أو شركة معينة.</span></li>\r\n</ol>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"2\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> تلقي الإدارة في المؤسسة ردود فعل صادقة لأن الموظفين الذين قرروا ترك المنظمة ليس لديهم ما يخسرونه أو يخشونه. هؤلاء هم الموظفون الذين سيقدمون ملاحظات صادقة بمجرد استعدادهم للخروج من المنظمة.</span></li>\r\n</ol>\r\n<ol dir=\"rtl\" start=\"3\">\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> زيادة معدلات الاحتفاظ.</span></li>\r\n</ol>\r\n<p dir=\"rtl\"> </p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong>كيف تنشأ استبيان ترك الموظف للعمل؟</strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">من خلال <a title=\" التسجيل في موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج المجاني الجاهز ل<span style=\"font-weight: 400;\">استبيان ترك الموظف للعمل</span> أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">حيث يمكنك إنشاء الاستبيان عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\"> في لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فإن بإمكان باقة ”المستخدم الاحترافي“ و”المستخدم المؤسساتي“ مساعدتك بميزاتهما المختلفة، وإذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فما عليك سوى ترقية حسابك.<br /><br /><br /><br /></p>",
"language": 4,
"type": 1,
"similar_templates": null,
"meta_description": "استبيان الخروج من الشركة (استبيان ترك العمل الالكتروني): يمكنك هذا الاستبيان الالكتروني من تحديد أسباب بقاء الموظفين في الشركة أو تركهم لها."
}
],
"meta_description": "استبيان الرضا الوظيفي مينيسوتا يهدف إلى قياس رضا الموظفين عن بيئة العمل من جوانب متعددة مما يساعد المؤسسة على التقدم والوصول إلى أهدافها بشكل أفضل"
}
