Hasta Memnuniyeti Anketi, sağlık merkezlerinde, hastanelerde ve kliniklerde kullanılan bir araçtır ve çoğunlukla çevrimiçi formlar ve anketler şeklinde sunulur. Hasta memnuniyet anketi örnekleri, hem hastaların hem de sağlık merkezi personeli ve doktorları için geri bildirim sağlar. Hastane yöneticileri için anında analizler üreterek, hastane hizmetlerinin kalitesini ölçmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır. Porsline kağıt formlarının dezavantajlarını ortadan kaldırır ve hastaların veya refakatçilerin yanlış veya eksik doldurmasının önüne geçer.