قالب النموذج المجاني الجاهز لإستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات.
","short_description":"يساعدك هذا النموذج على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء.","title":"استمارة خدمات استشارات الأعمال","title_color":1,"embedding_link":"https://templates.porsline.com/s/Y0FNZYX2","thumbnail_image":"https://porsline.com/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84_3.jpg","url_slug":"استمارة-خدمات-استشارات-الأعمال","categories":[28],"industries":[],"usage_guide":"ما هي استمارة خدمات استشارات الأعمال
\r\nفي البداية سوف نقوم بإلقاء نظرة سريعة على مفهوم خدمات استشارة الأعمال (Business Consultation) هي خدمات يقدمها شركة متخصصة أو فرد محترف في مجال في مجال معين تشمل الاستشارات المهنية أو الخبرات أو خدمات في مجال معين مثل استشارات أبحاث السوق واستشارات الإدارة واستشارات الموارد البشرية والعديد من المجالات الأخرى. يمكن للاستشاريين توفير وقت عملائهم وزيادة الإيرادات والحفاظ على الموارد.
\r\nالغرض الرئيسي من نموذج استمارة خدمات استشارات الأعمال (Business Consultation Form Template) هو إنشاء قوائم بالعملاء المحتملين وجمع المعلومات الأساسية من الأشخاص المهتمين بخدماتك في مجال الإستشارة حتى تتمكن من الاتصال بهم وتحويلهم إلى عملاء.
\r\nاستخدم هذا النموذج لجمع المعلومات التي تحتاجها من العملاء والتي تشمل أهدافهم والصناعة التي يعملون فيها إلى ميزانيتهم. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تشكيل فكرة عن العملاء حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانوا مناسبين أم لا. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تبسيط العملية ونقلها مباشرة إلى المبيعات للمتابعة.
\r\nتأخذ قوالب نماذجنا الإلكترونية المنشأة من خلال أداة إنشاء الإستبيانات الإلكترونية نهجاً مختلفاً. حيث تساعد نماذجنا الإلكترونية على زيادة نسبة تعبئة واكمال استمارة خدمات استشارات الأعمال بنسبة 80% و هذا ما يساعد على زيادة عدد العملاء.
\r\nنماذجنا قابلة للتخصيص والتعديل بشكل كامل، لذا يمكنك تغيير أي شيء من التصميم إلى أنواع الأسئلة. كما أنها مُحسنة للجوال، لذا لن تفقد العملاء بسبب الأعطال التقنية أو تجربة المستخدم السيئة.
\r\nعندما يكون نموذج الإستمارة الإلكترونية جاهزاً، ما عليك سوى نسخ الرابط أو رمز التضمين وارسال الرابط أو تضمينه في موقع شركتك أو موقعك الشخصي.
\r\nقوالب النماذج الجاهزة لاستبيانات واستمارات أبحاث السوق من بُرس لاين
\r\nمن أجل إنشاء استمارة خدمات استشارات الأعمال يجب استخدام الأسئلة الصحيحة من أجل الحصول على المعلومات المطلوبة.
\r\nفي البداية طرح الأسئلة المتعلق بالمعلومات الشخصية للعميل المحتمل مثل السؤال عن اسم العميل ومعلومات الاتصال الخاصة به.
\r\nثم يجب الحصول على معلومات تتعلق بحجم الشركة وموقعها الإلكتروني ومجال عملها والمجال الذي تحتاج فيه لأخذ الإستشارة المطلوبة.
\r\nكما يمكن إضافة بعض الأسئلة الأخر حل ميزانية الشركة في مجال الأبحاث والاستشارة وما إلى ذلك، كل ذلك يتعلق بالمعلومات التي تحتاج للحصول عليها من أجل القيام بالأعمال على أكمل وجه ممكن.
\r\nمن خلال التسجيل في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب النموذج الجاهز لاستمارة خدمات استشارات الأعمال أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب و الوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعارك أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنسى تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.
\r\nكما يمكنك من خلال عملية التكامل التي يوفرها بُرس لاين مع التطبيقات الأخرى مثل جدول بيانات جوجل والعديد من التطبيقات الأخرى التي تسهل عليك عملية إدارة العملاء.
\r\nوإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى «المستخدم الاحترافي» أو «المستخدم التنظيمي».
\r\nإذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان help@porsline.com، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.
","language":4,"type":1,"similar_templates":[{"id":161,"score":100,"is_general":true,"long_description":"يبين استبيان الاحتفاظ بالعملاء أو Retention لماذا يتراجع عدد عملائك أو لماذا لم يعودوا يستخدموا خدماتك أو لماذا يقومون بإرجاع المنتج، حيث يُستخدم هذا الاستبيان لتوضيح أسباب إلغاء الشراء أو عملية الإرجاع.
\r\nبالإضافة إلى معرفة السبب الرئيسي وراء قرار الأشخاص بالتوقف عن التعامل مع الشركة أو المنتج فإنه من خلال منصات إنشاء الاستبيانات الإلكترونية ستتمتع بالسرعة والاستمرارية اللازمتين للحصول على ملاحظات العملاء، وبهذه الطريقة ستزداد سرعة إجراءاتك في تغيير الوضع وتحسينه.
","short_description":"من خلال إنشاء استبيان الاحتفاظ بالعملاء (retention) الإلكتروني يمكنك معالجة جذور مشاكل العملاء بأسهل","title":"استبيان الاحتفاظ بالعملاء","title_color":1,"embedding_link":"https://templates.porsline.com/s/vBg9BLW","thumbnail_image":"/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B8_%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1_zYiEQPz.jpg","url_slug":"استبيان-الاحتفاظ-بالعملاء","categories":[28],"industries":[],"usage_guide":"تبيِّن أبحاث إدارة تجربة العملاء أن إعادة جذب العملاء الحاليين أكثر ربحية من جذب عملاء جدد، ومن الأفضل أن نقول إن قيام العملاء السابقين بالشراء مجدداً هو أمر أكثر قيمةً بكثير من جذب عملاء جدد؛ حيث تشير الإحصائيات إلى أن 80% من الإيرادات المستقبلية للشركة ستكون من 20% فقط من عملائها الحاليين.
\r\nعندما تفهم احتياجات عملائك واهتماماتهم ودوافعهم فإنه يمكنك تحديث منتجاتك وخدماتك باستمرار بالشكل الذي يرونه مناسباً، وهذا يساعدك في الاحتفاظ بهؤلاء العملاء وجعلهم لا يفكرون بالسعي لشراء منتجات أو خدمات مشابهة من علامات تجارية أخرى. باستخدام استبيان الاحتفاظ بالعملاء واستطلاع رأيهم باستمرار ستحصل على أسباب مقنعة من أجل التخطيط المستقبلي.
\r\nستؤدي هذه البيانات الدورية إلى زيادة الأرباح في أعمالك، وستساعدك البيانات في معرفة ما يرضي العملاء أو لا يرضيهم. هناك طرق عديدة من أجل قياس رضا العملاء ومن أهمها هذا الإستبيان حيث يتم إكمال هذا الاستبيان في مراحل مختلفة من بداية الشراء إلى نهايته وبعد الشراء في فترات مختلفة؛ وبهذه الطريقة يتبين لك ما عليك القيام به للحفاظ على المشتري كعميل، وكل هذا مع كون الراحة والتكلفة المنخفضة والسرعة في الاستبيان الإلكتروني تمنع هدر الوقت والميزانية والقوى العاملة للمؤسسة.
\r\nبمجرد ملء المستخدمين لهذا الاستبيان فإنه يمكنك بسهولة مشاهدة المعلومات التي تم الحصول عليها على شكل جداول ورسوم بيانية، وبالإضافة إلى ذلك يمكنك إضافة المعلومات الديموغرافية للعملاء تلقائياً إلى الاستبيان عن طريق ميزة «إدراج معلومات خفية» في أداء إنشاء الاستبيان الإلكتروني.
\r\nإذا كانت لديك معلومات العملاء فإنه يمكنك إرسال الاستبيان عبر الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني إليهم وتلقي نتائج وإحصائيات فورية على شكل رسوم ومخططات وجداول، حيث يكفي أن تطرح الأسئلة التي تريدها وتقوم بجمع البيانات، وكل ما يبقى عليك أخيراً هو تحليل المعلومات والبيانات المتاحة.
\r\nفي لوحة العمل الخاصة بك في بُرس لاين وبالنقر على الخيار «استخدام نماذج الاستبيانات» يمكنك استخدام نموذج استبيان الاحتفاظ بالعملاء الجاهز، حيث يمكنك إجراء أية تعديلات على الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، وبالطبع يمكنك أيضاً إنشاء استمارة استبيان الاحتفاظ بالعملاء من البداية بسهولة.
\r\nفي لوحة المستخدم لديك كثير من الميزات المجانية؛ لكن إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى خاصة بكل من «المستخدم الاحترافي» و«المستخدم التنظيمي» فكل ما عليك القيام به هو ترقية نوع حسابك.
\r\nفي حال كانت لديك أية أسئلة عن إنشاء استبيان الاحتفاظ بالعملاء أو عن التعامل مع لوحة العمل في موقعنا فيرجى عدم التردد بالتواصل مع متخصصي الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني help@porsline.com. يسعدنا دائماً أن نقدم لكم المساعدة ونوفر لكم أفضل تجربة معنا.
","language":4,"type":2,"similar_templates":null,"meta_description":"إنشاء استبيان الاحتفاظ بالعملاء بشكل إلكتروني وإرسال رابط الاستبيان لهم بشكل دوري في أوقات مدروسة يمكِّنك من معرفة المشاكل التي يعانون منها وحلها لضمان ولائهم"},{"id":137,"score":825,"is_general":true,"long_description":"تشير الإحصائيات إلى أن محاولة الاحتفاظ بالعملاء أقل تكلفة بكثير من اكتساب عملاء جدد، وهذا يعني أن ولاء العملاء يحافظ على ميزانيات المؤسسة وأنه ذو أهمية كبيرة.
\r\nإن استبيان الولاء للعلامة التجارية هو أحد طرق تحسين هذا المؤشر، وبتصميم هذا النموذج على شكل استبيان إلكتروني عبر الإنترنت وتلقي المعلومات من العملاء ستدرك مدى نجاحك في هذا المجال.
","short_description":"يوفر استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية عبر الإنترنت تفاعلًا وثيقاً وحميمياً مع العملاء.","title":"استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية","title_color":1,"embedding_link":"https://templates.porsline.com/s/NGPza0j","thumbnail_image":"/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%A4%D8%B4%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%A1-%D9%84%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9-survey.jpg","url_slug":"استبيان-الولاء-للعلامة-التجارية","categories":[28],"industries":[],"usage_guide":"إذا قلنا إن تكلفة اكتساب عملاء جدد تزيد من 5 إلى 25 مرة عن جعل عملائك الحاليين يشعرون بالولاء لعلامتك التجارية فستجد أنه إذا كان عملاؤك مخلصين فيمكنك توفير ما يصل إلى 25 ضعفاً من تكاليفك، ويمكنك تعزيز ورعاية تسويق العملاء وبرامج ولاء العملاء من خلال بناء علاقات أكثر فعالية مع العملاء وبرامج تجربة العملاء.
\r\nفي عصر اكتسبت فيه الاتصالات قوة هائلة ستساعدك الاستمارة الإلكترونية عبر الإنترنت من هذا الاستبيان على الإجابة عنه باستمرار، فالتخفيض غير المسبوق للوقت والميزانية والقوى العاملة من ناحية وإنشاء إحصائيات دورية بشكل تلقائي يغري كل مدير بالطبع.
\r\nيوضح الدليل الكامل لقياس ولاء العملاء أن هناك طرقاً فعالة لفهم ولاء العملاء بشكل أفضل، ويمكن أن نشير في هذا السياق إلى استبيانات ولاء العملاء. يمكن تقسيم ولاء العملاء إلى ثلاثة أنواع من السلوك:
\r\nما يتم فحصه في استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية هو مناصرة العملاء لها؛ أي مدى دعم العملاء لخدمتك أو منتجك أو علامتك التجارية والدفاع عنها، ومن نماذج الأسئلة في هذا الاستبيان يمكن الإشارة إلى ما يلي:
\r\nمن المقياس 1 (غير محتمل على الإطلاق) إلى 10 (محتمل تماماً)
\r\nمن المقياس 1 (غير راضٍ نهائياً) إلى 10 (راضٍ تماماً)
\r\nأخيراً يمكن القول إنه نظراً لأن جميع المدراء يعرفون أن التقليل من قيمة ولاء العملاء لأية علامة تجارية سيكون على حساب سمعة العلامة التجارية وشهرتها فإن جعل العملاء يجيبون على هذا الاستبيان عبر الإنترنت يُعتبر أمراً ضرورياً. يمكنك استخدام نموذج هذا الاستبيان العملي والمفيد مجاناً من بُرس لاين.لمعرفة المزيد حول طرق قياس رضا العملاء تابع مقالة أحدث طرق قياس رضا العملاء التي تحتاج إلى معرفتها.
\r\nبعد التسجيل في بُرس لاين استخدم استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية الموجود أو أعد إنشاءه بما يناسب متطلباتك، حيث يمكن إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، كما أن اختيار الصور ومقاطع الفيديو ذات الصلة في هذا الاستبيان يساعد في جعله جذاباً أكثر.
\r\nفي لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً؛ ولكن إذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بترقية حسابك إلى ”مستخدم احترافي“ أو ”مستخدم مؤسساتي“ لإنشاء استبيانات مختلفة.
","language":4,"type":2,"similar_templates":null,"meta_description":"بإنشاء استبيان مؤشر الولاء للعلامة التجارية وإجابة العملاء عنه دورياً تحصل على معلومات قيمة عن مدى دعمهم لعلامتك التجارية لتتخذ إجراءات مناسبة للحفاظ عليهم"},{"id":60,"score":450,"is_general":true,"long_description":"في عملية دراسة السوق، تحتاج إلى اختبار منتجك أو خدمتك قبل إطلاقها. القالب الجاهز لنموذج استبيان اختبار المنتج هو نموذج يساعدك في الحصول على التغذية الراجعة من عملائك المحتملين حول المنتج أو الخدمة الجديدة. من الضروري معرفة أفكار عملائك حول منتجك. هل يُعجبون بهذا الطراز الجديد؟ هل هذا المنتج بحاجة إلى تحسينات؟ هل أخذت بنظر الاعتبار احتياجات عملائك في هذا المنتج الجديد؟ هل سيشتروه بهذا السعر؟ يجب عليك أن تطرح هذه الأسئلة والعديد من الأسئلة الأخرى في استبيان اختبار المنتج. للتأكد من أن لديك جميع الأسئلة الضرورية، انضم إلى بُرس لاين، واستخدم النموذج الإلكتروني والمجاني لاختبار المنتج.
","short_description":"استخدم استبيان اختبار المنتج لتتأكّد من إعجاب عملائك بمنتجاتك","title":"استبيان اختبار المنتج","title_color":1,"embedding_link":"https://templates.porsline.com/s/nK9RLAe","thumbnail_image":"/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B1_%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%86%D8%AA%D8%AC.jpg","url_slug":"استبيان-اختبار-المنتج","categories":[28],"industries":[],"usage_guide":"استبيان اختبار المنتج أو مسح اختبار المنتج : يساعدك استبيان اختبار المنتج هذا على تحديد مجموعات المستخدمين وفقاً لاستخدامهم للمنتج. نتتبع عادةً مقياسين لاستخدام المنتج: تكرار الاستخدام: عدد المرات التي يستخدم فيها العملاء منتجك. يمكن أن يختلف ذلك وفقاً لاحتياجات مستخدم المنتج ومستويات رضا العملاء.
\r\n\r\n
من خلال اختبار منتجاتك في و أخذ أراء العملاء، يمكنك:
تقليل وقت المصروف على تطوير المنتج. زيادة ثقة العملاء ورضا العملاء عن المنتج مما يؤدي إلى زيادة المبيعات. ضمان جودة المنتج والموثوقية. تخمين متوسط العمر المتوقع.
\r\n
يجب أن تعتمد الأسئلة التي تطرحها في مسح اختبار المنتج على نوع المنتج والصناعة ومراحل دورة حياة المنتج. ومع ذلك، تنطبق بعض الأسئلة الشائعة حول الجودة أو القيمة أو نية الشراء على معظم المواقف.
\r\nفيما يلي بعض أسئلة استطلاع اختبار المنتج الشامل:
\r\nتذكر أن تحافظ على التوازن الصحيح بين الأسئلة ذات النهايات المغلقة والأسئلة المفتوحة بغض النظر عن أسئلة مسح اختبار المنتج التي تطرحها. ستحصل على المزيج الصحيح من البيانات الكمية لقياس الأداء وإحصاءات مباشرة تشرح ردود فعل ومدى رضا عملائك.
\r\n\r\n
الهدف من إجراء استطلاع اختبار المنتج هو الحصول على رؤى من شأنها أن تدفع بقرارات عملك وتطوير المنتج والتسويق إلى الأمام.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى تقرير مسح واضح يمكنك فحصه ومشاركته مع فريقك. باستخدام أداة إنشاء الاستبيانات من بُرس لاين، ستجري استبيانات وتحلل نتائجك كلها في أداة واحدة. في قسم التقارير سو ترى جميع النتائج على شكل جداول ورسوم بيانية يسهل تحليلها من أجل اتخاذ القرار المناسب في تطوير منتجك، كما يمكنك إجراء عملية التكامل ودمج تقارير الاستبيان مع جوجل شيت كما يمكنك من خلال مفتاح API وصل الأجوبة مع برامج تحليل البيانات التي تفضلها.
\r\n
من خلال موقع بُرس لاين تستطيع إنشاء الاستبيان الالكتروني من خلال الجوال أو عن طريق الحاسب بكل سهولة وفي أي وقت، كل ما عليك القيام به هو التسجيل في بُرس لاين واستخدام القالب الجاهز لنموذج استبيان اختبار المنتج بشكل مباشر أو قم بتغييره أو إعادة بنائه حسبما ترى أنه مناسب لك أكثر من خلال عمليات سحب وافلات بسيطة. كما يمكنك القيام بإجراء التعديلات البصرية على الاستبيان من خلال تغيير الألون وخلفية الأستبيان بما يتناسب مع الهوية البصرية لعلامتك التجارية.
\r\nمن خلال بُرس لاين لم تعد بحاجة إلى استخدام نماذج PDF لأن بُرس لاين تسهل عليك عملية تصميم الاستبيان ومشاركته وتوزيعه والحصول على النتائج وكل ذلك يوفرعليك الجهد المبذول والمال.
\r\nفي لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، كما يمكنك استخدام ميزات فريدة أخرى في الحسابين ”الاحترافي“ و”المؤسساتي“.
\r\nالاحصائيات التي يتم الحصول عليها من هذا الاستبيان هي أهم هدف لمقدمي الخدمات، ويمكنك الحصول على هذه الإحصائيات في بُرس لاين بعد الانتهاء مباشرةً.
\r\n","language":4,"type":1,"similar_templates":null,"meta_description":"استبيان اختبار المنتج يساعد هذا الاستبيان الإلكتروني الجاهز في معرفة رأي العملاء حول المنتجات الجديدة والعمل على معرفة العوامل التي تزيد من رضا العملاء."}],"meta_description":".قالب النموذج الجاهز لاستمارة استشارة الأعمال تساعدك على زيادة نسبة تعبئة العملاء المحتملين للإستمارة وبالتي زيادة نسبة العملاء والمبيعات."}