GET /api/templates/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D9%88%D8%B8%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%AF%D9%82/
HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "id": 128,
    "score": 695,
    "is_general": false,
    "long_description": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">إن كنت من أصحاب الفنادق الذين يعتقدون أن تحسين تجربة العملاء جزء من استراتيجيات فندقهم فإن تقييم أداء موظفي الفندق سيساعدك بالتأكيد، ففي الواقع يمكن القول إن جزءاً كبيراً من التجربة التي يخوضها نزلاء الفندق ناتج عن أداء موظفيك.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">إن جمع المعلومات حول موظفي الفندق من خلال <a title=\"برنامج تصميم الاستبيانات من بُرس لاين\" href=\"../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان عبر الإنترنت</a> يتيح للضيوف أن يعبِّروا عن أنفسهم بسهولة.</p>",
    "short_description": "استبيان تقييم أداء موظفي الفندق عبر الإنترنت يعطيك دائماً تقارير عن شؤون فندقك بأقل زمن ممكن.",
    "title": "استبيان تقييم أداء موظفي الفندق",
    "title_color": 1,
    "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/QY2ZPzf",
    "thumbnail_image": "https://porsline.com/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85_%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1_%D9%85%D9%88%D8%B8%D9%81%D9%8A_%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%AF%D9%82_d4RqVgJ.jpg",
    "url_slug": "استبيان-تقييم-أداء-موظفي-الفندق",
    "categories": [
        45
    ],
    "industries": [],
    "usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ما هو استبيان تقييم أداء موظفي الفندق</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان تقييم أداء موظفي الفندق هو أحد استبيانات الموارد البشرية الفندقية والتي يقوم من خلالها مدير الفندق أو مدير الموارد البشرية في الفندق من معرفة مدى كفاءة الموظف في القسم الموجود فيه وذلك من خلال معرفة رأي العميل حول هذا الموظف وكيفية تقديمه للخدمات المكلف بها، كما يمكن أعتباره بشكل جزئي أحد استبيانات رضا عملاء الفندق.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\">&nbsp;</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ماهي فائدة استبيان تقييم أداء موظفي الفندق؟</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن تقييم أداء موظفي الفندق من قبل الضيوف يعني النظر إلى المسألة من وجهة نظر العميل، ويُعد هذا أمراً ضرورياً لمؤسسة مثل فندق ويلعب دوراً مهماً في إعداد الميزانية وتحديد الأهداف المستقبلية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بالإضافة إلى السرعة والسهولة وخفض التكلفة فإن استخدام <a title=\"خدمات بُرس لاين  في مجال تقييم الفندق والإدارة الفندقية\" href=\"../../../../../ar/hotel-surveys/%D9%85%D8%B3%D8%AD-%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%83%D9%86\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيانات الفندق</a> بشكل إلكترونية يوفر للضيوف فرصةً لمراجعة أداء طاقم موظفيك بعناية وثقة، وهذه الطريقة توفر لك إحصائيات معتبرة وبيانات موثوقة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بهذه الطريقة تسأل الضيوف أنفسهم عن احتياجاتهم وهواجسهم بشأن الموظفين بأسهل طريقة وتضع هذا في جدول أولوياتك، فرغم أنك قد تصرف الكثير من الوقت والطاقة مع الموظفين دون أن تلبي احتياجات الضيوف إلا أنه يمكنك توفير ظروف أفضل باستخدام نفس الموارد والميزانية عبر استطلاع رأي النزلاء بشأن هؤلاء الموظفين.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">هذا الاستبيان لا يعني فحص الموظفين أو عدم الثقة بهم؛ لذلك لا ينبغي أن يخلق جواً غير مريح، حيث يجب توجيه الموظفين إلى أن هذا الاستبيان يهدف فقط إلى تحسين جودة تقديم الخدمة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في الواقع يمكن القول إنه مع التغيير والابتكار السريعين يمكننا أن نضاهي المنافسين، ومن ناحية أخرى مع التغيُّرات المستمرة لاحتياجات النزلاء يجب إجراء الاستبيان بشكل مستمر، وهل هناك طريقة أفضل من إجراء الاستبيان عبر الإنترنت لتحقيق هذا؟ بالإضافة إلى ذلك يُعد استبيان تقييم أداء موظفي الفندق نوعاً من الاستفادة المجانية من أفكار النزلاء التي تحدِّد الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم كما تحدِّد إجراءات جديدة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في هذا الاستبيان يتم طرح احتياجات وهواجس النزلاء بشأن الموظفين بلغة مألوفة ومع عينة من أسئلة ليكرت الطيفية، كما أن القدرة على تقديم إحصاءات تحليلية والقدرة على وضع إشعارات على أسئلة الاستبيان واستخدام معلومات النزلاء في الاستبيان باستخدام خيار إدراج معلومات خفية كلها ميزات فريدة موجودة في بُرس لاين.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /><br /></span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><a title=\"قوالب النماذج الجاهزة للاستبيانات الفندقية\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1&amp;industry=%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%AD%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>قوالب النماذج الجاهزة للاستبيانات الفندقية من بُرس لاين</strong></a></p>\r\n<p dir=\"rtl\">&nbsp;</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ماذا يجب أن تسأل في استبيان تقييم أداء موظفي الفندق</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">ينقسم نموذج استبيان تقييم الموظف إلى قسمين رئيسيين:</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">الأول: ما الذي يقوم به الموظفون بشكل جيد والثاني: ما الذي يمكن تحسينه؟&nbsp;</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">عندما تقوم بإنشاء نموذج الاستبيان الخاص بك لتقييم أداء موظفي الفندق لديك اطرح أسئلة تغطي هذين المجالين مع التركيز على المهام اليومية لموظفيك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">للحصول على بيانات أفضل، يجب أن تكون أسئلتك محددة. إذا كانت هناك مهارات معينة ترغب في تقييمها مثل خدمة العملاء أو معايير التنظيف، ضع إطاراً لأسئلتك حول هذا الموضوع. سيساعدك مزيج من أنواع الأسئلة النوعية والكمية على مقارنة النتائج على أساس سنوي والحصول على المعلومات التي تحتاجها لدعم فريقك وتحسينه.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span></p>\r\n<p dir=\"rtl\">&nbsp;</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>طريقة عمل استبيان تقييم أداء موظفي الفندق</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بعد</span><a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> </span><span style=\"font-weight: 400;\">التسجيل</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> في بُرس لاين يمكنك مشاهدة نموذج استبيان تقييم أداء موظفي الفندق الجاهز أو بناؤه من الصفر إذا لزم الأمر، إذ يمكن إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بعد إضافة الأسئلة وتعديل النموذج حسب رغبتك يمكنك الذهاب الى قسم التصميم والقيام بتعديل ألوان الاستبيان&nbsp; بما يتناسب مع الهوية البصرية لعلامتك التجارية وإضافة خلفية للإستبيان تحمل علامتك التجارية بكل سهولة.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمكنك استخدام القالب الجاهز لاستبيان تقييم أداء موظفي الفندق من <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات والاستمارات الإلكترونية \" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> من خلال الهاتف المحمول أو الحاسب والحصول على النتائج على شكل تقارير و رسومات بيانية في كل مكان وأي زمان دون التعرض لمشكلات الاستبيانات الورقية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فإن بإمكان باقة &rdquo;المستخدم الاحترافي&ldquo; و&rdquo;المستخدم المؤسساتي&ldquo; مساعدتك بميزاتهما المختلفة، وإذا كنت بحاجة إلى هذه الميزات فما عليك سوى ترقية حسابك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\">&nbsp;</p>",
    "language": 4,
    "type": 3,
    "similar_templates": [
        {
            "id": 224,
            "score": 150,
            "is_general": false,
            "long_description": "<p dir=\"rtl\">يستخدم الملاك أو وكلاء التأجير وأصحاب المكاتب العقارية نموذج استمارة إيجار شقة لقبول طلبات إيجار المنزل من المستأجرين المحتملين.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">استخدم قالب النموذج الجاهز لاستمارة طلب تأجير شقة من بُرس لاين من أجل عمل احترافي.</p>",
            "short_description": "نموذج استمارة إيجار شقة لقبول طلبات إيجار المنزل من المستأجرين المحتملين",
            "title": "نموذج استمارة طلب تأجير شقة",
            "title_color": 1,
            "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/UEXaEU7u",
            "thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D8%AC%D8%A7%D8%B1-%D8%B4%D9%82%D8%A9.jpg",
            "url_slug": "نموذج-استمارة-طلب-تأجير-شقة",
            "categories": [
                45
            ],
            "industries": [],
            "usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ما هو قالب نموذج استمارة طلب تأجير شقة</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">نموذج استمارة إيجار شقة أو نموذج طلب تأجير شقة هو استمارة إلكترونية يستخدمها أصحاب المكاتب العقارية وشركات تأجير المنازل والعقارات لمعرفة متطلبات العملاء بشكل دقيق وسريع.</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">ما هي فائدة نموذج استمارة طلب تأجير شقة</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">باستخدام نموذج طلب التأجير الاحترافي من بُرس لاين يمكنك جمع المعلومات لفهم أفضل لما يبحث عنه المستأجرون المحتملون في منزلهم الجديد والاطلاع على المعلومات الخاصة بهم التي تساعد على إيجاد المنازل والشقق المناسبة لهم.</p>\r\n<p dir=\"rtl\">كما أنه من خلال وضع رابط استمارة طلب التأجير على الموقع الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي أو إرساله عبر البريد الإلكتروني سوف تصل إلى عدد أكبر من العملاء المحتملين الذين يسعون للحصول على منزل خاص بهم.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><strong><a title=\"نماذج قوالب الاستبيانات والاستمارات الجاهزة\" href=\"../../../../ar/survey-templates/?industry=%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%AD%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">نماذج قوالب الاستبيانات والاستمارات الجاهزة للسياحة والفنادق من بُرس لاين</a></strong></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\">ما هي أسئلة استمارة طلب إيجار شقة</span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\">يتم طرح مجموعتين من الأسئلة الأساسية في نموذج استمارة طلب تأجير شقة:</p>\r\n<p dir=\"rtl\">المجموعة الأولى من الأسئلة: أسئلة حول مواصفات الشقة أو المنزل الذي يرغب به العميل&nbsp; مثل مساحة المنزل وعدد الغرف وفي أي طابق ومبلغ الإيجار وَعَادَتَا ما يتم استخدام نوع سؤال متعدد الخيارات وأسئلة القائمة المنسدلة</p>\r\n<p dir=\"rtl\">المجموعة الثانية من الأسئلة: الأسئلة المتعلقة بمعلومات العميل مثل الاسم ومعلومات الاتصال وعدد الأفراد ويتم استخدام نوع سؤال نصي مع إجابة قصيرة من أجل هذا النوع من الأسئلة</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">طريقة إنشاء استمارة طلب إيجار شقة</span></strong></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">من خلال</span><a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/n/auth/login/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> التسجيل</span></a><span style=\"font-weight: 400;\"> في بُرس لاين يمكنك استخدام قالب نموذج استمارة طلب تأجير شقة أو القيام بإنشائه من الصفر من خلال عمليات سحب وإفلات بسيطة. حيث يمكنك إنشاء نموذج الاستبيان الإلكتروني عن طريق الجوال أو الحاسب والوصول إلى النتائج في أي وقت كان، بالإضافة إلى أنك تستطيع تخصيص الحقول والأسئلة لتتناسب مع احتياجاتك، يمكنك أيضاً تغيير التصميم البصري لهذا القالب. ما عليك سوى إضافة شعار&nbsp; وكالتك أو شركتك العقارية أو تغيير نظام الألوان أو إضافة حقول جديدة لتلائم احتياجاتك. لا تنس تخصيص الأسئلة لجمع المعلومات التي تحتاجها وجعله النموذج الخاص بك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">كما يمكنك من خلال عملية التكامل التي يوفرها <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات\" href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> مع التطبيقات الأخرى مثل جدول بيانات جوجل والعديد من التطبيقات الأخرى التي تسهل عليك عملية إدارة العملاء.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">وإذا كنت بحاجة إلى ميزات أخرى فقم بتوسيع نطاق أدائك عبر ترقية حسابك إلى مستوى &laquo;المستخدم الاحترافي&raquo; أو &laquo;المستخدم التنظيمي&raquo;.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إذا طرأت لديك أية أسئلة عن كيفية التعامل مع الاستبيانات أو واجهت أية مصاعب في العمل على لوحة العمل فكل ما عليك القيام به هو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان </span><a title=\"خدمة دعم العملاء\" href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">[email protected]</span></a><span style=\"font-weight: 400;\">، فريق الدعم ونجاح العملاء جاهز للرد دائماً على كافة تساؤلاتك.</span></p>",
            "language": 4,
            "type": 2,
            "similar_templates": null,
            "meta_description": "يستخدم الملاك أو وكلاء التأجير وأصحاب المكاتب العقارية نموذج استمارة إيجار شقة لقبول طلبات إيجار المنزل من المستأجرين المحتملين."
        },
        {
            "id": 123,
            "score": 700,
            "is_general": false,
            "long_description": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يعلم المدراء المطلعون أن النزلاء الراضين عن الإقامة في الفندق هم أكثر قيمة من أية جوهرة، فهؤلاء العملاء ليسوا مخلصين فحسب للعلامة التجارية؛ بل هم سوف يقومون بإجراء دعاية لك عند الآخرين دائماً، ولهذا فإن كثيراً من <a title=\"أداة انشاء استبيانات تقييم الفنادق\" href=\"../../../../../ar/hotel-surveys/%D9%85%D8%B3%D8%AD-%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%83%D9%86\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيانات الفنادق</a> تركز دائماً على النزلاء من أجل البقاء على اطلاع بكون خدمات الفندق تلبي احتياجاتهم وتلقى رضاهم.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">من خلال تقييم إقامة الضيوف في الفندق عبر <a title=\"أداة تصميم الاستبيانات الالكترونية من بُرس لاين \" href=\"../../../../../ar/online-questionnaire/%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D8%AC-%D8%AA%D8%B5%D9%85%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D9%86%D8%A7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">استبيان إلكتروني عبر الإنترنت</a> فإنك تقوم بتنشيط إمكانات هؤلاء الضيوف ليصبحوا عملاء يقومون بالدعاية لك، وبهذه الطريقة لا تحتاج إلى كاميرا لأن نزلاءك سيخبرونك بكل ما جرى لهم.</p>",
            "short_description": "باستخدام استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء عبر الإنترنت يمكنك متابعة الأحداث المهمة في فندقك.",
            "title": "استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء",
            "title_color": 1,
            "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/qVr3wKE",
            "thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86_%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85_%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%AF%D9%82_%D9%85%D9%86_%D9%82%D8%A8%D9%84_%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B2%D9%84%D8%A7%D8%A1.jpg",
            "url_slug": "استبيان-تقييم-الفندق-من-قبل-النزلاء",
            "categories": [
                45
            ],
            "industries": [],
            "usage_guide": "<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ما هو استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء أو استبيان رضا عملاء الفندق هو أحد استبيانات رضا العملاء حيث يقوم من خلاله عملاء الفندق (النزلاء) بتقييم الخدمات المقدمة لهم في فترة اقامتهم في الفندق والتعليق عليها.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">لاحقاً في هذه المقالة، سنناقش بمزيد من التفصيل المعايير الأساسية للتقييم. بالإضافة إلى ذلك، سنقدم لك أسئلة وأمثلة عن استبيانات الفنادق لمساعدتك!.</span></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>&nbsp;ماهي فائدة استخدام استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء الإلكتروني؟</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">تعتمد سمعتك على ما يقوله الناس عنك وإذا لم تكن تعرف كيف يشعرون حقاً فليست لديك الموارد اللازمة لتنظيم تطوير عملك. من المحتمل أن يأتي نزلاء الفندق الراضون مرة أخرى وربما يوصون الآخرين بالفندق، فأهمية الذكريات التي يعيشها ضيوفك ستكون أكثر بكثير من إقامتهم إلى جانبك، ولهذا السبب يجب عليك إعطاء الأولوية لتقييم رضاهم.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">باستخدام بُرس لاين يمكن لضيفك أن ينقر بسهولة على رسالة البريد الإلكتروني أينما كان وأن يقدم ملاحظاته عن تجربته الجيدة أو السيئة، وهذه السرعة والسهولة تساعدك على عدم التأخر ولو قليلاً في تحقيق النجاح، لأن عدم وجود نجمة واحدة وحتى لدقائق قليلة سيضر بعلامتك التجارية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">إن استبيان رضا عملاء الفندق الالكتروني في أيدي العملاء هو تماماً مثل المدير المستيقظ دائماً الذي يستمع إلى العملاء، حيث يمكنك بسهولة إحالة أقل انخفاض في نتائج الاستطلاع إلى الأشخاص المشاركين في أقصر وقت ممكن باستخدام إشعارات رسائل البريد الإلكتروني وإضافة النقاط إلى استبيانك.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">ستكون النتيجة هي سرعة المعالجة وحل مشاكل الفندق، بالطبع ليست هذه هي الميزة الكاملة لهذا الاستبيان الإلكتروني، فالعملاء الذين يعتبرون أنفسهم الآن مسؤولين عن الترويج لعلامتك التجارية هم المجوهرات التي كنت تبحث عنها من خلال استخدام هذا الاستبيان.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\">&nbsp;</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: center;\"><strong><a title=\"قوالب النماذج الجاهزة للاستبيانات الفندقية\" href=\"../../../../../ar/survey-templates/?category=%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A1&amp;industry=%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%AD%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">قوالب النماذج الجاهزة للاستبيانات الفندقية من بُرس لاين</a></strong></p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>أهم أسئلة استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يتكون استبيان رضا عملاء الفندق من سلسلة من الأسئلة تهدف إلى تقييم التجربة السياحية في الفنادق. الفكرة هي تقييم عدة مجالات تتعلق بإقامة العملاء مثل تعامل الموظفين ونظافة المبنى وغيره من الأمور الأخرى.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمكنك البدء مع أسئلة حول معلومات العميل مثل السؤال عن الاسم والعمر والجنسية ولكن في حال كنت تملك هذه المعلومات فليس هناك داعي لإضاعة وقت العميل بالإجابة عنها ويكفي استخدام ميزة المعلومات الخفية من <a title=\"موقع بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية\" href=\"../../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a> لإضافة اسم العميل بشكل تلقائي للاستبيان.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">ثم تأتي أسئلة تقييم الخدمات ومن أهم هذه الأسئلة:</span></p>\r\n<ul dir=\"rtl\">\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل كنت راضياً عن تعامل موظفي الفندق؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">كم علامة تعطي لنظافة الأماكن العامة في الفندق مثل اللوبي و المرآب ودورات المياه والعناية بها؟</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">يُرجى إعطاء تقييم لمستوى رضاك عن وجبة الفطور.</span></li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">هل توصي بفندقنا إلى أصدقائك ومعارفك؟</span></li>\r\n</ul>\r\n<p dir=\"rtl\">&nbsp;</p>\r\n<h2 dir=\"rtl\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>طريقة انشاء استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء</strong></span></h2>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">بعد <a title=\"التسجيل في موقع بُرس لاين\" href=\"https://survey.porsline.com/auth/?hl=ar#/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">التسجيل</a> في بُرس لاين يمكنك بسهولة استخدام النموذج الجاهز لاستبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء في لوحة المستخدم الخاصة بك عن طريق تحديد خيار &rdquo;استخدام نماذج الاستبيانات&ldquo;، ويمكن إجراء أي تغيير في الأسئلة وتصميم الاستبيان من خلال عدد قليل من عمليات السحب والإفلات البسيطة، وبالطبع يمكنك أيضاً إنشاء نموذج من البداية.<br />يمكنك استخدام القالب الجاهز لاستبيان رضا عملاء الفندق من بُرس لاين من خلال الهاتف المحمول أو الحاسب والحصول على النتائج على شكل تقارير و رسومات بيانية في كل مكان و أي زمان دون التعرض لمشكلات الاستبيانات الورقية.<br /></span></p>\r\n<p dir=\"rtl\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة المستخدم يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً، وفي حال احتجت إلى ميزات أخرى فإن فئة &rdquo;المستخدم الاحترافي&ldquo; &ndash; وهي الفئة الأكثر استخداماً بين مستخدمي بُرس لاين &ndash; وفئة &rdquo;المستخدم المؤسساتي&ldquo; مع مجموعة متنوعة من الإمكانات يمكنها أن تساعدك أيضاً، وكل ما عليك القيام به هو ترقية حسابك.</span></p>",
            "language": 4,
            "type": 2,
            "similar_templates": null,
            "meta_description": "باستخدام استبيان تقييم الفندق من قبل النزلاء عبر الإنترنت يمكنك متابعة الأحداث المهمة في فندقك في أقصر زمن"
        },
        {
            "id": 194,
            "score": 640,
            "is_general": false,
            "long_description": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">من الضروري الحصول على معلومات شاملة حول تجارب السياح، لأنه لا يوجد مدير وكالة يستطيع الحضور في جميع الجولات السياحية. هذا ما يحتاجه مدير الوكالة أكثر من أي شيء آخر.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><br /><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن لهذا<a title=\"تقييم الفندق والإدارة الفندقية\" href=\"../../../../ar/hotel-surveys/%D9%85%D8%B3%D8%AD-%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%83%D9%86\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> الاستبيان الفندقي </a>من خلال تقييم الجولة السياحية مشاركة تجارب السياح في مراحل مختلفة من الرحلة مع مدير الوكالة. سيؤدي ذلك إلى القضاء على المشكلات المحتملة والسماح للسائحين بالتسجيل في الجولات المستقبلية.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /></span></p>",
            "short_description": "يوفر استبيان تقييم جولة سياحية عبر الانترنت، الفرصة للمعرفة مشكلات السائحين بشكل فوري.",
            "title": "استبيان تقييم جولة سياحية",
            "title_color": 1,
            "embedding_link": "https://templates.porsline.com/s/hydXmdff",
            "thumbnail_image": "/media/%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D9%82%D9%8A%D9%8A%D9%85_%D8%AC%D9%88%D9%84%D8%A9-%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%AD%D9%8A%D8%A9.jpg",
            "url_slug": "استبيان-تقييم-جولة-سياحية",
            "categories": [
                45
            ],
            "industries": [],
            "usage_guide": "<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يُعد التخطيط للحملات والرحلات السياحية جزء لا يتجزأ من أهداف التنمية لوكالات السياحة والسفر. من ناحية أخرى، حتى أفضل البرامج لها دائماً جمهور راضٍ وغير راضٍ، لذلك من أجل الحفاظ على استمرار الجولات السياحية يجب قياس رضا العملاء بشكل مستمر.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">&nbsp;</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمكن أن يساعد استبيان تقييم الرحلة السياحية مدير الوكالة على تحسين الخطط المستقبلية للوكالة. تعد سرعة وسهولة نقل عيوب الرحلة من بين الميزات التي تضمن بسهولة جذب العملاء المخلصين. يمكن إرسال هذا الاستبيان إلى السائحين في مراحل مختلفة من الرحلة أو في النهاية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">&nbsp;</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في هذا الاستبيان الالكتروني، لديك القدرة على تلقي الاشعارات بعدم الرضا على الفور. بهذه الطريقة، فور إرسال جواب الاستبيان، يتم إرسال اشعارها إلى الشخص أو الأشخاص المعنيين حتى يتمكنوا من تغيير الموقف ورفع المشاكل.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">يمكنك ومن خلال توفير المعلومات الديموغرافية للسائحين مثل الاسم والبريد الالكتروني وباستخدام ميزة \"</span><span style=\"font-weight: 400;\">إدراج معلومات خفية</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;إدراج هذه المعلومات في الاستبيان من أجل الحصول على تواصل أفضل مع العملاء والحصول على ولائهم.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">&nbsp;</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في <a href=\"../../../../ar/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">بُرس لاين</a>، من خلال إنشاء استبيان او استخدام النماذج الجاهزة، يمكنك بسهولة إرسال الاستبيان من خلال شبكات التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء. تمنحك هذه الطريقة نافذة للتواصل المستمر مع السياح.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">&nbsp;</p>\r\n<h1 dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">كيفية انشاء استبيان تقييم جولة سياحية</span></h1>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك في بُرس لاين، عن طريق تحديد خيار \"استخدام نماذج الاستبيانات\"، يمكنك استخدام عينة جاهزة لاستبيان تقييم جولة سياحية أو إنشاء الاستبيان من البداية.</span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">كما لم يعد تحليل النتائج أمراً صعباً بمساعدة ادوات بُرس لاين لإنشاء الاستبيانات تظهر نتائج الاستبيانات في قسم تقارير على شكل جداول يمكن تصفيتها على حسب الهدف وكما يعطيك أيضاً تحليل إحصائي شامل ورسومات بيانية تساعدك في اتخاذ قراراتك بالاعتماد عليها.</p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 400;\">في لوحة المستخدم الخاصة بك ، يمكنك استخدام الميزات المتاحة مجاناً. كما يمكنك من خلال ترقية الحساب المستخدم الخاص بك الى \"الحساب الاحترافي\" أو \"الحساب التنظيمي\" الوصول إلى مجموعة واسعة من الإمكانيات والمميزات الرائعة.</span><span style=\"font-weight: 400;\"><br /><br /></span></p>\r\n<p dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">&nbsp;</p>",
            "language": 4,
            "type": 2,
            "similar_templates": null,
            "meta_description": "استبيان تقييم جولة سياحية من الضروري الحصول على معلومات شاملة حول تجارب السياح،لأنه لن تستطيع الحضور في جميع الجولات، هذا ما يحتاجه مدير الوكالة أكثر من أي شيء آخر."
        }
    ],
    "meta_description": "بجعل النزلاء يجيبون على استبيان تقييم أداء موظفي الفندق ستحصل على معلومات دقيقة عن تجربتهم وتتمكن من اتخاذ إجراءات مناسبة بناءً عليها لتحسين خدمات فندقك"
}